对项目经理能力的要求

对项目经理能力的要求

一、项目经理各项能力达标的规定

项目经理必须具有相应的项目管理能力，更好地为工程项目服务。具体主要体现在以下几个方面：

1、组织协调能力

1) 编制技术准备、生产加工、安装施工组织计划并组织落实计划的实施；

2）组织业务当事人、技术人员、安装班组。共同熟悉工程情况、客户要求并进行技术交底；

3）有效地控制施工进度和质量；注重并落实安全措施。

4）有关竣工资料，材料报验的组织落实，与客户之间来往文件资料的收集汇编整理。

5）当安装班组在工地不能满足实际需求时，组织调派另外的安装队伍，并处理好老、新班组之间的费用结算的能力。

2、协调沟通能力

1）在现场与客户的友好沟通，并以维护公司利益和信誉为重，特别是在对

司不利情况下能挽回其不利因素；

2）与业务业务当事人、技术员、安装班组之间沟通协调沟通及时解决项目管理过程

相关的问题；

3）与公司相关部门及时的沟通协调，确保产品、配件及时运送现场，保障工程的进度不受影响；

4）经常与安装班组进行友好沟通，及时了解掌握班组人员的动态、心态，使他们能够稳定团结，自身素提高，使安装班组提高凝聚力，增强战斗力。

5）经常与安装班长的突发事件的危机处理能力。

6）当公司在设计能力，供货能力与客户有相冲突时的公关能力。

3、业务技术能力

1）熟悉公司产品技术参数、产品特点、安装工艺，了解掌握有关建筑规范，严格项目管理运作；

2）熟悉建筑图纸，并就建筑图纸中的有关问题能和客户进行交流；

3）能够和客户就本公司安装产品的技术问题进行交流；

4）掌握了解一般安装过程中的标高、节点。

5）根据掌握的实际工程情况，对安装队伍进行安装工艺的培训及指导。

4、自律能力

1）面对利益、金钱、诱惑不眼红；

2）面对色情、拉拢不动摇；

3）严尊公司纪律；

4）不盲目跟风、不模仿、不听谣言；

5）不散布流言蜚语，说三道四；

6）洁身自好、为人师表。

二、项目经理所必备的素质要求

项目经理除了在对项目、组织、控制、协调等方面发挥作用外，还应具备一系列的能力，努力来履行合同，赢得客户信赖。

一、领导能力：领导能力要求项目经理即要提供指导又要指挥安装队伍，项目经理所需做的工作是制定计划和目标，由安装队伍自己决定怎样完成任务，项目经理还应给安装组长授权，让他们作出与其工作相关的决策。对于不合格的安装队伍，有清除出场，重新安排队伍，确保项目顺利实施的能力。

二、沟通能力：项目经理一定要有沟通能力，因为项目经理要与公司的各职能部门及客户交流沟通，经常进行有效的沟通，可以保证项目顺利进行，及时发现潜在问题，征求到改进项目工作的建议，保持客户的满意度，避免发生意外。

三、良好的人际交往能力：良好的人际交往能力是项目经理必备的能力，项目经理要让各职能部门成员参与制定项目计划，使他们了解每个人所承担的工作任务，以及如何将这些任务结合起来。

四、解决问题的能力：好的解决问题的方法首先要及早发现问题或潜在问题，尽早发现问题就会有充裕时间来设计出成熟的解决方案。

五、良好的处理冲突能力：项目的唯一性意味着项目常常会面临各种风险和不确定性，项目经理应该具有对风险和不确定性进行评价的能力，同时通过经验的积累及学习过程提高，果断应对危机。另外，项目经理还应通过与各职能部门的密切沟通，发现问题找出原因，预防危机再度出现。

三、项目经理要有清晰的工作思路

项目经理要熟悉明确项目目标，与项目团队就一目标进行沟通交流，他们就能对成功地完成项目目标所应做的工作达成共识，组织团队一起制定实现项目目标的计划，同时建立起一个对项目精心组织、精心管理、客户满意的工作思路，具体工作流程如下：

1、需求分析：在项目计划过程中，首先要对需求进行分析，以便准确地陈述项目，项目的需求是多种多样的，一般分为两类。一是必须满足的基本要求，包括项目的合同规范、质量、进度以及必须满足法规要求。二是需求重视的附加要求，例如：开辟新市场、新产品争取支持等方面要求，为了分析项目预期的需求，可以把项目看成是由合同范围、组织、质量、费用、时间进度五要素组成。

2、确定项目目标：项目的目标已经在项目合同书和投标书中体现，由项目需求所确定的项目目标是项目工作划分的基础。

3、工作分解：工作分解就是把粗线条的，覆盖面较大的，不能具体操作的工作分解较小的且容易管理、实施和检验等包含具体细节的可操作性工作。

4、制定项目各方面的具体计划：项目各方面的具体计划包括：范围计划、费用计划、进度计划、质量计划、人力资源和组织计划、沟通计划、采购计划和风险计划，二次经营计划。

5、评估、确认可行方案：项目计划即确定项目目标，明确前提和依据，挖掘出实现项目目标的各种可行方案，对方案进行评估，最后确定方案写出项目计划书。

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