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正在进行安全检测...

发布时间：2023-10-04 01:04:02 来源：文档文库

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沃尔玛作为一家零售巨头，能一直压制能源企业和苹果这样的高科技企业高居榜首，一方面依靠的是企业的与时俱进，但更重要的方面是它充分发挥了员工的积极性和创造力，让管理者与员工融为一体，共同为公司发展努力紧密相连。
特别是1996年进入中国以后，不到10年就在全国遍地开花，沃尔玛在员工管理上，有很多值得借鉴我们的地方。沃尔玛最被全世界熟知的，是它的全球最低价策略，这也是沃尔玛的核心竞争力。
帮顾客节省每一分钱。是沃尔玛的经营和服务宗旨，也正是因为有了这样的承诺，沃尔玛才会受到广大顾客的青睐。在沃尔玛超市内，大到珠宝首饰、家用电器、汽车配件，小到布匹服饰、药品、玩具，以及各种日常生活用品等，这里的商品价格肯定是最便宜的。更牛的是，沃尔玛的商品并没因价格便宜而在质量方面大打折扣。

沃尔玛之所以能做到最低价，其中一个重要原因，就是成功制定并正确实施了成本领先战略，拼命地降低自己的成本，减少一切不必要的开支和浪费。
而沃尔玛最牛的一点是，它所有的员工都将降低企业成本作为自己的使命，在工作中用所有的想象力和行动去节省每一分钱。
在沃尔玛，从来不使用专门的复印纸，都是统一使用废纸的背面;在中国的很多沃尔玛分店内，公司都为员工准备了免费纯净水，但从不准备纸杯;在大部分连锁店内，专供员工使用的洗手间里根本没有卷纸，更不会有香皂，员工们用来洗手的通常都是部门不能销售的洗手液、沐浴露，甚至洗衣粉。
在沃尔玛的连锁店内，在经营区的某个小角落内，经常会有一个写有总经办3个小字的办公室。
那是一个宽3～4米、长10米左右、形状不规则的房间。最里面用文件柜隔出一个大约几平方米的区域，摆上一张桌子和一排文件柜，这就是总经理的办公处所，对面通常是常务副总的桌子。
总经办的会议通常都是站着开的因为椅子不够用，即使椅子够用，因为空间太小，也只能让位于他人。
曾经有人问一个沃尔玛的收银员说：你为什么卯足劲要为公司节省每一分钱?
她回答说：曾经，我也认为我的工作没什么意义，无非是整天站在柜台前收钱而已。直到有一天，我的主管对我说了这么一段话：你知道吗，你工作效率的每一点提升，你在办公时节省下来的每一分钱，都有意义。我们沃尔玛的经营和服务宗旨是为顾客节省每一分钱。也就是说，你今天节省的一张纸，节约的一分钟，可能就会引发以后当你的家人或邻居来购物时，他们可

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