据我们所知，一些企业通常备有产品、销售、市场、品牌、售后服务等部门，各部门在外部都有自己的电话号码。这样的话，公司会产生很多电话号码，对企业来说统一管理很难，对消费者来说也会在一定程度上招致误解。而400电话作为企业独特的通信工具登场，很多企业都很受欢迎，在短时间内就占据了企业通信的大半!
1、400号码全国唯一、简单好记
如果企业联系电话太多或很难记住，不仅不方便用户记住，而且对企业的外部宣传造成了一些障碍。
企业400的电话号码是以400开头的10位数的电话号码，是全国唯一简单记住的，有助于企业迅速开展业务。
2、企业搬迁不换号
400电话号码一经处理，全国通用，公司迁移也无需更改号码，企业可放心使用。
3、400电话功能强大
400电话有很多强大的功能，例如IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、通话记录、来电录音、客户信息库、满意率统计、防伪查询等数十种呼叫中心的功能，并且这些功能还不需要企业花费额外的软硬件投入，也无需人力专门来维护，轻松搭建小型呼叫中心，企业通信更快捷。
4、400电话在费用上有优势
400电话收费的好处主要有两个
1、成本优势，一般中小企业处理普通的400电话号码，从几百元到一千元就足够了，价格非常便宜，处理流程比较简单。
2、通话费用上的优势，400电话的话费是由企业和拨打400电话的用户共同来分摊的。作为主动呼叫的一方，用户仅需要支付当地市话费，因此省去了昂贵的长途费;而对于企业这方来说，也不像传统的800电话那样需要承担所有的通话费用。
企业使用400电话，可以有效增加来电量和沟通时长，节省了通话费用，大幅度提升企业形象。
由于使用企业越来越多，400电话可以说是已成为现代企业的标准，几乎所有成功的企业都开通了400电话作为统一的服务热线。
开通400电话企业热线，统一服务形象，是企业信誉和实力的象征，是企业管理理念的推广。
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