微信营销存在的问题及对策研究
作者：罗玲
来源：《当代旅游（下旬）》2018年第03期
摘要：目前微信营销存在的问题多而杂，对经济影响力不容忽视。要想促进微信营销的全面健康发展，提高微信营销质量，应该逐渐加强这方面的经济分析。本文进行了关于微信营销存在的问题及对策研究的初步研究，分析了现有市场中微信营销存在的问题并简单论述了出现这些问题的原因，最后对关于微信营销对策提出几点合理化建议。
关键词：微信营销；市场管理；分析探究
微信营销有企业公众号推广、朋友圈发布信息等多种方式，在手机终端成为越来越多的人接收信息的时代，微信营销的重要性也随之凸显。企业或个人不仅可以以此积累人气，实现商品的销售，而且可以通过微信特有的一对一营销培养顾客的忠诚度和归属感。当然，商家也要抓住商品的本身优势和稀缺程度，并在具体营销活动中强调商品的特殊性，从而获得一定的主观能动性，实现对商品的管理与销售。我们可以尝试了解微信营销活动的经济分析问题，来进行具体活动的安排与运营。但是现有微信营销多是面临朋友圈限制、公众号限制、信息阅读量限制等方面的问题，而且微信营销的产品属于线上产品，客户体验感不强。这种现象必须被我们微信营销的所有相关人员重视，要仔细考虑营销策略的失败原因，并且就具体营销情况进行分析，从而制定出更加符合客户需求的微信营销方式。
一、关于微信营销存在的问题
如果营销商品没有切合客户的需要，那么营销活动注定是失败的。所以我们应该就营销具体营销方案和营销活动进行研究，把这个过程中存在的问题进行深层次的剖析，从而选择最优化的方案指导微信营销活动的开展。微信营销设计的经济活动多而杂，我们必须对其进行整理融合，让客户以低成本迅速接近营销的产品。微信营销中主要存在着以下方面的问题：（1）微信营销活动本身的宣传渠道狭窄。微信营销通过公众号和朋友圈这两种渠道进行，本身受众面较为狭窄，受众获取信息一般是主动的，不想传统媒体无所不在的渗透性，所以要研究怎样提高营销活动覆盖率的问题。（2）微信营销活动的公信力不高。传统媒体属于公共媒体，在长期的运营中树立了一定的权威，而手机微信属于自媒体，本身就充满了个人的主观性和一定的隐蔽性。所以手机微信营销的产品信息可能被顾客获取，但转化为顾客的购买行为还需要更多的法律等层面的保障。（3）营销活动对消费者的心理引导不充分。微信营销的目标受众指向不明，消费者的心理难以把握，所以微信营销要多从消费者角度思考问题，从而获得先机。另外，这个过程还会涉及到商品口碑传播问题，我们要学会分析消费者的心理，从而针对他们的心理开展自己的营销活动。
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