五星级酒店配套设施及要求
配套项目 | 具体项目及硬件要求 |
接待大厅 | 1、 接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足； 2、 有与酒店规模、五星级相适应的总服务台； 3、 在非经营区设客人休息场所、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅； |
餐饮配套 | 中餐厅：1、布局合理、装修豪华； 2、至少提供两种风味的中餐； 西餐厅及异国风味餐饮：1、至少配备一个（意大利餐厅、法国餐厅、日本料理、韩国风味餐厅、泰国风味餐厅等）； 2、布局合理、装修豪华，并配有专门的厨房； 咖啡厅：格调高雅，能提供自助早餐和西餐正餐； 大宴会厅：1、至少容纳200人正是用宴； 2、配有专门的宴会厨房； 小宴会厅 音乐西餐厅 大堂酒吧 专业性茶室 酒吧或行政酒廊：封闭； 饼屋或面包房 |
厨房要求：1、每个餐厅配备专门厨房； 2、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭 | |
公共区域 | 停车场：足够的停车位 公共卫生间：男女分设； 精品店：日常用品、旅游用品、纪念品或高档品牌服饰等； 商务中心：网线、电话线（代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等，打字服务，票务服务）； 医务室 24小时洗衣加急服务室 禁烟房 便利店 |
公共区域提供应急供电专用线和应急照明灯 | |
商务设施 | 1、 提供国际互联网服务，传输速度不小于 64kbit/s； 2、 至少两个封闭的电话间； 3、 至少容纳10人的洽谈室； 4、 图书馆或杂志阅览室； |
会议设施 | 1、 有至少能容纳 200 人会议的专用会议厅、配有衣帽间； 2、 至少配有 2 个小会议室； 3、 有同声传译设施（至少 4 种语言）； 4、 有电话会议设施； 5、 有现场视音频转播系统； 6、 有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机； 7、 有专门的复印室、配备足够的复印机设备； 8、 有现代化电子印刷及装订设备。 |
康娱设施 | 恒温游泳池（室内游泳池水面积至少40平米；室外游泳池水面积至少100平米）； 健身房 SPA房、水疗护理及理疗室 浴室：桑拿浴、蒸汽浴、冲浪浴、日光浴等； 足浴房 游戏机室 棋牌室 多功能厅：提供会议，冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅； 网球场 桌球室 乒乓球室 美容美发室 婴儿看护及儿童娱乐室等 |
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