北京邮电大学教授唐守廉：全业务亦是容灾手段作者：谢 征来源：《通信产业报》2008年第05期
北京邮电大学教授唐守廉在接受通信产业报记者采访时表示，在此次雪灾中，移动通信受到的影响比固话受到的影响要更大一些。一个企业如果经营手段单一，那么在自然灾害面前会显得脆弱；而有多种手段作补充，使之在面临各种不可预期的情况时相互支撑、补充，就要从容许多。从这个角度来说，全业务也是容灾手段。
唐守廉首先指出，雪灾让人们更加充分地认识到通信的重要性。他表示，在不少因灾断电的地区和交通线上，人们真正切身感受到“电”的重要性。从前看似寻常的“电”，在雪灾期间，让人们感觉到是如此的来之不易。唐守廉指出，与“电”一样，“通信”的重要性也在灾害期间得到凸显，作为“社会的网络神经”，通信已经成为使人们相互保持联系、保证信息畅通的必不可少的手段。事实上，今年雪灾期间因基站受损而与亲人中断联系的情况屡见不鲜。
从前通信业讲防灾、减灾时，谈“容灾”、“备份”概念比较多。而从今年情况看，雪灾对移动通信的影响更大，而对固话的影响相对较小。唐守廉说，“人们谈全业务更多重视的是移动通信对固话的替代，认为移动通信的功能强过固话。但从雪灾的情况来看，通信手段需要有多种，这样实际上就在相互之间形成了一种备份，不同的方式在特殊的情况下，可以起到相互支撑的作用。”
在国外也出现过类似的自然灾害，但是国外的运营企业本身就是全业务运营，所以在自然灾害面前，就可能减少单一业务受损带给企业的整体冲击。唐守廉表示，“雪灾反映出如果经营手段单一，那么在自然灾害面前，会难免脆弱。”
他最后表示，“雪灾从前主要集中在北方的内蒙古、东北等地，对于该类灾害的预警、防范、施救措施更到位。而今年的雪灾出其不意地出现在南方，而且持续时间长、强度大、范围广，南方的有关设施应对这一情况的条件明显不如北方。这也是在以后的通信应急机制建立过程中，值得注意的地方。”
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