XX煤业机运队办事员2014年工作总结
2014年，我在机运队领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕“用心做事，追求卓越”的核心价值观，认真履行工作职责，
做好日常各项工作。
一、本年度工作总结
（一）搞好自己日常本职工作
作为煤矿区队的办事员，职工考勤、工分、工资核算是与职工切身利益相关的工作，也是办事员的本职工作。每月将我队在册人数核对无误后装订成考勤本，根据职工出勤和工作实际情况进行考勤打分。月末在会议室公示三天无异议后，及时上报企管科。
本年度，在队长的指导下，和月度队务会议研究一致通过下，完成了《机运队规章管理制度》《机运队工资分配管理办法》《机运队人员分工及业务流程》《机运队机电管理人员考核办法》《机运队正职对副职的考核管理办法》《机运队班组竞赛考核管理办法》及《机运队决战年终100天安全考核制度》等各项制度的制定。并根据制度严格进行动态考核，月末工资中兑现。
所有的工作都本着公平、公正、公开的原则，接受全员监督。并在企管科组织的月度队务公开检查中，连续取得7次第一名的好成绩。
（2）宣传报道工作
在2014年的宣传报道中，和2013年相比取得了很大的进步。
每周按时完成至少2篇的宣传报道任务，在河南能源新疆报、公司微信平台及中国煤炭网都有上稿，并在10月份我矿的宣传报道考核工作中取得第二名的成绩。2014年半年度宣传报道评先工作中，获得了“优秀通讯员”奖励，其中我队被评为“宣传报道优秀区队”。
（三）内部市场化工作
本年度，我队在市场化工作开展方面取得了可惜的成绩。对今年刚接触市场化的我来说，感到十分的迷茫，根本不理解市场化为何物，甚至排斥，在4月份，我队在市场化考核工作中取得了E级。我深深的警醒到面对如今的煤炭行情，开展市场化是必不可改的趋势，“不当先生当学生；不当内行当外行；不当客人当主人；不当教练当队员”，所以我主动的投入到内部市场化工作中，虚心求教，平时多和职工沟通，逐步了解工作性质与运作；坚持记写工作心得，把每天的所做、所得、所思记录下来，及时总结，不断提高。在5、6月份的市场化工作中考核为C级，7、8月份考核结果为B级，9、10月份一直保持A级。
二、工作中存在的不足
回顾一年来的工作，我在工作上取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在宣传报道方面上高率低，不能及时将我队的亮点工作宣传出去。其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是对井下工作了解的较少，给工作带来一定的影响；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为职工办好事。
三、今后的工作安排
在今后的工作、学习和生活中，我将努力做到以下两点：第一，总结经验，汲取教训，进一步完善自我。过去的工作实践,使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工作能力以及自身文化水平的不足之处，注意到了个人在工作上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，领导们善意的批评、谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的员工,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我、完善自我。
第二，要更加严格要求自己，塑造良好形象。说实话，我的每一个前进的步伐都是在领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机遇的同时，也感到了沉重的压力。从一言一行，从各个方面更加严格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活作风,以满腔热情投入到新的工作中去，不断提高认识、分析、解决实际问题的能力，以敏锐的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代办事员的风采。
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