情绪管理读后感

发布时间:2018-06-30 16:49:50   来源:文档文库   
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情绪管理读后感

察觉情绪,接纳正常的情绪,表达情绪,情绪管理。

情绪是伴随着认识和意志过程产生的对外界事物的态度,是客观事物和主体需求之间的反应。

情绪分为积极情绪和消极情绪。积极情绪往往给人温暖,力量和爱。消极情绪常给人带来相反的不利的不好的精神状态。

假如现在需要你和一个你平时非常看不顺眼的同事 ,你该如何应对呢?

第一步:如果你还是没有办法心平气和的与对方相处,不妨在共事成定局之前,找一个合适的借口,明确委婉地向领导表态,不接这个活,请他另觅高手。当然领导可能拒绝你,那么进行第二步。

第二步:共事已无法避免,就和职场冤家约法三章,明确权责,分工合作。倘若各项工作不可避免的存在交叉点,又要什么办?

第三步:学会调整心态,已不比不亢的方式与人沟通。这绝不是一句空话,而是能帮你成长。受传统教育观念的限制,许多人简单地以自我标准把其他人分为好人或坏人。事实上,如今多元化社会的一个特点就是,很难用简单的方法去推断一件事,一个人究竟是好是坏。这就需要我们更具包容心,用一种非评判性态度来应对。非评判态度是指:与人相处,一旦遇到自己不喜欢的行为方式,不要很快地做出好坏判断。包容和积极欣赏对方的长处,才是关键。在相处时也存在一定的沟通技巧。有的人说话属“攻击型”很冲,话中总是带有批评与指责这样很容易引发冲突。有的则属于“退缩型”,总是唯唯诺诺,宁愿委屈也不好意思拒绝别不必不亢”:该澄清的澄清,该拒绝的拒绝,遇到自己无法承受的任务要学会勇敢地说“不”。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/5b21758ba0116c175e0e4807.html

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