面向邮政企业订单人才培养模式的研究与实践

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第28卷第1期 
邮 政研 究 
VOl_28 No.1 2012年1月 
Studies on Posts 
Jan.2012 
文章编号:1007—5399(2O12)01—0001—04 
面向邮政企业订单人才培养模式的研究与实践 
郎秋洪。周志翠 
(石家庄邮电职业技术学院,河北石家庄
050021) 

要:文章针对当前激烈的竞争环境及邮政企业的用人需求,提出了订单式人才培养模式的思路,并 
从订单人才培养规格、校企合作机制以及人才培养管理机制等方面论述了石家庄邮电职业技术学院对订 单人才培养模式的探索与实践。 
关键词:邮政企业;订单人才培养;模式;校企合作;管理 中图分类号:F61 
文献标识码:A 
自中国邮政集团公司公司化运营以来,激烈的市场竞争 培养全过程,企业为合格的订单毕业生安排就业。 
和不断推进的邮政储汇、速递物流专业化改革,对基层员工 在订单模式的选择上,学院课题组认真分析了理论界教 队伍的素质提出了更高要求。从邮政企业人员素质现状看, 育专家的观点,将其确定为“订单模式+校企全面合作模 全国近8O万从业人员中,高中及以下学历的员工占到 
式”,即该模式是订单式人才培养模式和全方位合作教育模 5O%.各省县级及以下邮政基层岗位,特别是边远地区,高 式的有机结合,既有订单模式中明确的订单概念,又有校企 素质、高技能专门人才短缺,企业接收的普通高等院校毕业 全方位合作提供教学资源、共建实训环境、共同育人的特 
生存在着下不去、留不住、专业不对口或操作技能欠缺等问 
点。同时,该模式与培训不同,它是将企业需求和高职教育 
题。2004年,福建省邮政局根据当地急需高素质基层人才, 
有机结合,学生岗位技能训练和职业持续发展能力并重的人 特别是针对山区县本科生留不住的现状,提出与石家庄邮电 才培养模式。 
职业技术学院(以下简称“学院”)合作进行定向培养的意 该模式架构可表述为:一个平台,两个并重,三大支 向;同年教育部首次提出将“订单式培养”作为全国高职教 撑,全过程合作,持续性培养,动态质量优化。一个平台, 育发展方向。学院在企业需求的推动和教育部精神的指导 即订单式人才培养建立在校企合作、资源共建共享的平台 下,率先与福建省邮政企业合作开展订单式人才培养试点工 上;两个并重,即企业现实需求和高职教育规律并重,学生 作,探索“招生即招工,毕业即就业”的人才培养模式; 岗位技能训练和职业持续发展能力并重;三大支撑,即校企 2005年学院又将订单招生培养试点工作推进到吉林省。为 共建的师资队伍支撑、实训环境支撑、教学内容支撑;全过 将订单范围推向全国,学院本着边研究边实践、先试点再推 程合作,即校企全过程合作进行订单人才培养,包括从招 广的原则,积极探索面向邮政企业订单式人才培养模式。 生、人才培养方案制定到质量监控和效果评价;持续性培  明确订单人才培养的内涵。确定订单人才培养模式 
养,即学生在校期间培养和毕业后的回炉培训;动态质量优 
化,即通过人才培养方案实施过程中及实施后的各种信息反 
“订单”的原意即订购货物的合同、单据。其中,订的 馈,及时调整优化培养方案,保证人才培养质量。邮政企业 内涵包括订产品数量、订产品规格、订产品质量、订交货E 订单人才培养模式架构见图1。 
期等。订单是以契约的形式来确立经济活动中供需主体之间 
的权利和义务关系,并借以巩固和保持他们之间经济关系的 2 综合分析各院校订单类型。确立招生订单方式 
连续性。订单人才培养是订单经济的一种借用,是企业与学 原材料质量在某种程度上影响着产品质量,订单招生质 校签订用人协议,学校根据用人单位提出的人才培养规格进 量同样影响人才培养质量。由于各地生源质量不同、各地邮 行人才培养的方式,其实质是保证人才培养质量与企业用人 
政企业人才需求数量的差异以及招生制度较强的政策性,把 
需求之间有效对接的一种教育方式,是校企合作共同育人的 
好入口关、提高生源质量则成为学校努力的重要环节。 

种具体模式。 
目前订单类型根据企业下订单的时间主要分为招生订 
据此,学院确定了邮政企业订单人才培养模式的含义, 
单、两年订单和一年订单。招生订单的核心是企业提前提出 即订单式人才培养是学院根据目前邮政企业对基层高技能专 
订单需求计划,学校通过招生主管部门同意落实后,在招生 
门人才的需求“量身定做”的人才培养机制。其内涵是:学 时向社会公布订单计划,学校按照教育部相关规定录取考生 校、邮政企业、地方招生主管部门共同确定、落实订单招生 订单生),并于学生入学后安排签订校企生三方协议;两年 
计划;学院会同用人企业择优录取考生;企业、学院、考生 订单则是企业每年向学校提出订单生计划,学校向在校学生 三方签订培养就业协议;学院实施订单培养,用人企业参与 
公布并组织安排企业到学校进行面试,根据企业与学生达成 


1

28

1邮政企业养模式架构
意向方协议
级的学生



为在校学



将升合作
于此


共同制才培养方案

年订类订

施了制度

共同究制
为在校习两


术专家成的专咨询委员

招生订单与年订单







定各专才培养方


负责人主要

优势突出


生而便

的用需求标

标定
3
道自习目

有就

年的

措施分解到

企业



提高学

对企业而


订单培导包括业业部门的中和人力资领导
穿大

企业全方位

常熟悉企业的发方向和用人标准
导人才培


从宏

企业所综合素质

对学校而

术专家熟悉行术标

有利年中系统的教学安排础知的培

兼顾能需

确把握本业人所需的核技能参与岗位


知识素质


生职业持续力的形院自

职业能力质分析


作任

于以上分析

2004
年与福建企业合作

分析等


总之才培养方案制定学院
单培养

践行招单方式

前学

何将企业需求与律有的层

19
个省邮政业开展了单合作

形成企业则侧岗位直接相关技术标




作任
电话
招生即招

养方式


学院与各



程方

合作中


校企

省招邮政合作采取试方式招收订


4
专家拜访形式

改完成

邮政才能填报志方式
3


9
个省采

方式非有利生和企业
企长作机制

保企培养





方在才培过程

企业需求教育规律

确定订才培养

使培养的人才真符合企业要


企业用人的质量规企业应全方位

深层还要才培养方

是订特色订质量

取决于人过程

参与的制定


制定
无法得非常清晰


企业对人的规

案实全过程

同时充分利条件相应的

能提大致标准

历要




物力

的教学设施


位操作技能

成绩求等如何把

社会多数合作况而
度出合作热情是很


的需标准转化为教育节的标(培养方案之既有较的企需求对性

使养合作往是

持续

在大寻过程中的










的前瞻性

成为实单式的关难点

合作的连续性


第1期 郎秋洪等:面向邮政企业订单人才培养模式的研究与实践 第28卷 
从建立校企合作长效机制人手。为此,学院经过多年的努 的实施意见;关于设置邮政企业订单生中层干部兼职辅导员 力,按照“树立主动服务企业的理念一认真分析自身的资源 
的意见;关于订单生必须进行邮政营业员和邮政储汇员职业 优势一密切关注企业需求一积极寻找合作机会一全方位服务 
资格考试的规定;订单生每个暑假期间都要到邮政企业进行 企业一赢得企业支持”的思路,与邮政形成了校企互利共赢 实习的规定等。 
的合作关系。企业把学院当作其人力资源开发的重要组成部 
5.4质量监控 
分,给予大力支持,并积极参与人才培养的主要环节。 学院研究设计了订单生培养质量监控表,在招生、新生 4.1 实习实训环境建设 
入学、每月、每学期、每个寒暑假、每学年、第五六学期、 邮政企业参与的方式有两种:一种是直接参与,包括直 毕业后等重点环节设计了监控重点,以及学院监控和企业监 接向学院提供实训设备,提供技术人员与学院一起对企业各 控内容的分工。 种业务应Jhj系统进行改造,并向日校移植,提供校外生产实 5.5评价和反馈机制 
习和毕业顶岗实习基地等;另一种是间接参与,包括企业新 

是设计订单生评价主体及评价内容体系表。评价主体 
业务培训系统在学院搭建,实现校企共用等。 包括学生、学院、企业;评价内容包括学生在校学习和综合 4.2课程和教材建设 
素质表现情况、学生毕业后的自我满意度情况、企业对毕业 企业参与建设的方式灵活多样,包括培训课程和职业技 
生的称职情况评价等,每项内容设有评价方式、评价时间、 能鉴定课程以及科研项目向教学转化,学院直接使用企业编 组织及分工机构。二是建立了反馈机制,反馈途径包括培养 写的培训教材或职鉴教材,校企分工编写教材,学院教师参 方案实施过程中反馈和实施后反馈,并以此制定了反馈意见 
与职鉴教材的编写,企业提供业务信息和资料等方式。 的落实方式和措施,包括订单生的后续培养方案。 
4.3 订单生职业能力和综合素质培养方面 
6 订单人才培养研究与实践效果 
企业直接参与一些课程特别是实践课程的授课;配合学 院订单生皇产实习、毕业顶岗实习和暑期实习,提供实习场 
学院订单人才培养模式的探索得到了邮政集团公司的高 所和指导 师,并参与实习大纲的制定等;通过企业领导和 度重视,2008年学院的订单式人才培养被纳入中国邮政人 优秀员工专题讲座 企业劳模班学员担任学生兼职辅导员等 力资源开发的“全员素质提升计划”,要求在2010年以前实 
方式参与学生的企业文化和职业道德教育;通过建立企业奖 现平均每年为每个县邮政企业输送至少1名订单式专门人才 
学金制度、订单生假期见面座谈制度等鼓励学生积极进取。 的目标。经过几年的不断探索与实践,学院订单生的规模逐 建立人才培养管理机制,确保人才培养效果 
渐扩大,从2004年面向福建省首次招收57名订单生,发展 到2011年的630名;2004 ̄2011年,累计招收订单生3 206 人才培养与一般产品的生产加工存在较大差异。普通产 名,已有五届1 236名订单生走向邮政企业的各个基层岗位; 品生产只需投入相同的原材料,以相同的工艺流程,按照事 订单省份扩展到19个省邮政公司、7个省邮政储蓄分行、4 先规定的质量标准进行生产加工,即可生产出相同的产品, 个省邮政速递物流公司。2011年又有几家省速递物流公司 其过程控制相对容易。人才培养却存在一些特殊性,包括学 和学院磋商2012年订单招生相关事宜。 
生个体差异形成最终的质量差异性,以及教育周期滞后性与 订单培养最终实现学生、企业、学院、社会多方受益。 企业生产技术更新及用人标准变化形成的质量标准的非固定 6.1学生受益 
性。因此,保证订单实施过程中各环节的质量,是人才培养 “招生即就业”的订单模式减少了学生的就业压力,激 的又一个关键和难点。鉴于此,学院主要从以下几方面人手 发了社会考生的专业志愿热情,有利于职业生涯的发展 创建管理机制。 
6.2企业受益 
5.1操作流程 
订单培养针对性强,学生所学知识、技能与实际岗位要 建立完整的订单人才培养工作流程(见图2),从订单 求完全对接,毕业实习期间就能独立顶岗工作,不仅减少了 人才需求调研、计划落实、订单宣传、订单生面试、招生录 企业岗前培训成本,而且缩短了入职员工试用期限。同时, 取、协议签订,到人才培养过程的管理、学生就业、毕业生 
由于订单培养模式企业参与度深,培养了订单生对企业的认 跟踪调查,每一环节都有时间要求、操作内容和操作方式。 同感和忠诚度,减少了基层企业人才流失现象。全部订单到 5.2 管理体系 
基层的做法,更是解决邮政基层企业、边远地区和少数民族 学院成立了包括院级订单人才培养工作领导小组、订单 地区高技能人才短缺问题的有效途径。  
人才培养工作办公室、各系部订单人才培养工作小组三级机 
6.3学院受益 
构,各级机构进行职责分工,共同完成对订单生的管理。 
订单培养密切了校企合作,增强了企业参与人才培养的 5.3制度保障上 
深度,提高了人才培养的针对性和实用性。通过订单的示范 
学院制订和出台了一系列管理文件,包括关于专业建设 效应,带动了相关专业毕业生在邮政企业的就业,提高了学 负责人任职条件、工作职责和考核的实施意见;关于各专业 院的社会办学声誉。 
人才需求调研的指导意见;关于进一步加强订单生培养管理 

第1期 究 第28卷 
计划制订 8一l0月 
1.学院编制分省、分专业订单式招生计划 
计划落实 
11月一 下年2月 
2.3.譬院争取教育部、省教育厅支持,确保订单招生计划在各省落实 
学院与邮政企业沟通计划编报过程中政策性调整信息 4岸皖通过教育主管部门审定订单招生章程 1.学院通过备省高招办公布订单招生章程 订单宣传 月 
2.学院与省邮政企业合作,在本省进行宣传 3.学院通过媒体在全国范围宣传 4.学院通过各省招生部门向考生宣传 
招生面试 6—.7月 
1.邮政企业、学院与省招生办建立沟通渠道  
2.学院按照招生规定择优录取邮政企业订单生 招生录取 7—8月 
3.邮政企业考虑因考生未报到造成的订单计划空缺可否转移计划 (本专业外省生源、本省其他专业生源) 4.如该省追加招生计划,邮政企业考虑是否增加订单 5.学院将录取订单生信息发送至相关省邮政企业 
1.学院与邮政企韭协商协议内容 2.邮政企业将最后确定的协议传送学院 协议签订 
3.企业确定协议签定时间和形式:新生报到前到企业签订 
新生报到后企业到学院签订 企业委托学院代签 
4.学院将代签协议寄送省邮政局 
1.学院根据企业订单培养要求修订教学计捌、教学大纲 2.学院开发相关课程、研究教学方式方法、完善实训环境 3.学院落实针对订单生的知识、能力、素质教育和培养计划 人才培养 
4.学院向邮政企业提供订单生学习表现情况等信息 5.邮政企韭领导、专家参与对学生的素质教育。适当承担专业授课 6.邮政企业为学生提供实习环境、指导教师,考查学生在企业的表现 7.邮政企业向学院反馈学生实习情况及综合素质能提出培养要求 8.学院根据邮致企业对订单生的评价,进一步调整培养方案 
 
学生就业 6月 
跟踪调查 
1—电A 
图2面向邮政企业的订单人才培养工作流程图 
6.4社会影响积极 
职业圈,2007,12 
企业对订单生采取全部订单到县及以下网点的方式,毕 池毅男.论“订单式”产学研结合人才培养模式的基本条 业后充实到全国邮政基层网点,包括边远山区、贫困地区、 件.教育探索,2009,7 
中西部地区,如云南、贵州、西藏等,对改善基层人才队伍 
施旭东.职业教育订单培养模式探析.昆明冶金高等专科学 结构、推进科教兴国和人才强国战略的实施、构建社会主义 
校学报,2007,2 
和谐社会具有积极的社会意义。 
收稿日期:2011一l1—10 
作者简介:郎秋洪(1963 ̄),女,河北邯郸人,硕士,石家庄 参 考 文 献 
邮电职业技术学院副院长,教授,主要从事教学管理与邮政金融研 究;周志翠(1965~),女,河北辛集人,石家庄邮电职业技术学院  中华人民共和国教育部高等教育司,中国高教学会产学研合 经济系主任,教授,主要从事教学管理与邮政金融研究。 
作教育分会.必由之路——高等职业教育产学研结合操作指南.北 注:本文系河北省教育厅新一轮高等教育教学改革立项资助项 
京:高等教育出版社,2004.7 
目《面向邮政企业订单式人才培养模式的研究与实践》 (冀教高 缪秋菊,官伟波.校企合作的“订单”人才培养模式探索. 
(2006)36号,项目编号y-039)研究成果 

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/c34db222915f804d2b16c19f.html

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