理岗位工作职责：
1）统筹总服务台、会员中心及团购业务的开展工作
2）负责管理、监督和检查日常投诉、报修、便民服务、会员接待、办理等工作；
3）完成本部门的营运、客服、培训及日常考核工作；
4）协调下属各岗位的关系，沟通与衔接各部门的工作，使营运工作整体运作良好；
5）根据公司工作质量标准，考核下属员工管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；
8）完成上级下达的其他工作任务；
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