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正在进行安全检测...
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发布时间:2023-10-03 22:36:56 来源:
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业务岗位工作计划
业务岗位工作计划
业务员工作
业务员在为公司开拓市场的过程中,应首先给自己定一个切实可行的目标,明确了目
标以后,尽心尽力的去实施,努力去做到去完成,并且事后是否能达到预期效果,在和商
家的沟通中,应采取灵活的方式,让商家消除戒备心理,拉近双方的关系,同时对谈话的
内容产生兴趣,在保证有效沟通的前提下提高效率,谈话的内容应当简明扼要,让人听起
来就知道你要表达什么意思,向商家传递什么信息,切勿罗嗦,不该说的话千万不要说。
谈话之前应该注意切入点,不一定要把话说得很正式,注意对方的情绪和表情的变化,不
要一味的说下去,要给对方留一些空间,有提问的机会,当对方比较忙的时候,可以换个
时间再拜访,或是在一旁等待,也可结合实际情况直接切入正题。
业务员应该学会独立思考问题,培养随机应变的能力,在遇到一些比较棘手或是突发
的情况的时候应该知道如何应对,从容冷静分析,避免浮躁,开展业务的过程中难免会遇
到这样那样的问题,在遭到拒绝的时候,不应该轻易放弃,因为放弃你眼前的一个客户,
有的时候就代表你放弃了他背后潜在的一个隐形市场,应该仔细分析总结,为什么会遭到
拒绝?原因是什么?应该如何去做,是自己的态度问题还是自己的沟通方式有问题,是否
需要换一种方式,
多从一些角度考虑,
一次不行多试几次,
保证下一次能取得更好的效果。
同时每个业务员都应该培养吃苦耐劳的、坚忍不拔的精神,受到挫折失败时学会坦然。
在和商家的交谈中应该找个适当的时间递上自己的名片,一般是谈话刚进行的时候,
同时每个业务员都应该准备一个小本子和一支笔,在对方有不明白的地方或是其他一些疑
问的时候,自己知道的要尽可能的为对方解答,自己感到模糊或是不能确定的地方不要凭
自己的想法和主观意识猜测回答,
同时对方有一些什么意见或是建议,
这些都应该记下来,
业务岗位工作计划
承诺之后给予答复
(结束后不要忘了让对方留下名片或者联系方式)
,
回到公司以后寻求答
案,必要的时候可以相互探讨。
一项业务的开展往往要遵循循序渐进的过程,不要想着能一步登天,也不要想着马上
能收到立竿见影的效果。因此,初步把业务过程分成以下几个阶段:
第一阶段:电话营销,通过电话联系业务,约定时间见面洽谈,新业务员会碰到许多
客户的质疑,失败乃成功之母,第一次不成功,拜访第二次就不同了。
第二阶段:走访商家,分发报纸以及本人名片,让商家首先知道有这么一回事,同时
了解一些基本信息,对相关信息进行记录。为客户做一套推广计划并且第二次拜访送给客
户。这一阶段结束后,部分商家或许会主动找上我们。
第三阶段:客户维护,去和一些比较有合作意向的商家进行更深入的沟通,
探讨市场,
最后才讲到一些具体的事项,以及费用问题等。从而达到长期稳定客户,为自己和公司打
下坚实基础。
第四阶段:工作计划,业务员要能够为自己制定工作计划,独立自主高效的完成相关
方面的工作。
(里面包括如何发展关系,
牵线搭桥来和对方负责人建立关系)这一阶段持续
的时间会较长,并且逐步的会有相当的商家愿意和我们合作。
业务开展的任何一个阶段里都需要去多多关注相关行业的相关信息,往往掌握的信息
越多越全面决策和行动才会更科学更可靠,对市场的变化应有相当的敏感度和较为长远超
前的眼光。第二篇
:
《新手业务员工作计划书》
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/a28ef9ba0e22590102020740be1e650e53eacf56.html
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