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旅游管理专业学生邮轮乘务就业意向调查研究

发布时间：2021-03-09 来源：文档文库

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旅游管理专业学生邮轮乘务就业意向调查研究
采用问卷调查法，在广西北部湾区域高校调查研究旅游管理专业毕业生邮轮乘务就业意向。目的是了解旅游管理专业学生的就业意向，找出旅游管理专业毕业生在选择邮轮乘务过程中存在的问题，为企业招聘员工和高校培养人才提出建议。

标签：旅游管理专业毕业生；邮轮乘务；就业意向

邮轮上邮轮乘务和游客的比例一般为2∶1或者1.5∶1，一般每艘邮轮上邮轮乘务1300-1700人。据估计到2020年，我国邮轮人才市场需求量将超过30万。现如今国内开设国际邮轮乘务专业的学校不足50所，以每年每所学校能输送150人到邮轮上工作计算，到2020年，邮轮供需差异有20多万人。国际邮轮乘务专业人才无法满足行业需求，邮轮公司需要到酒店行业、出境旅游行业挖掘人才，到一些院校的旅游管理专业宣传、招聘。邮轮公司到其他行业寻求能够在邮轮上提供高服务质量的邮轮乘务员，对于旅游管理专业而言，引导与推荐毕业生从事邮轮乘务工作，也可拓宽学生对口就业渠道。而学生有没有意向从事邮轮乘务工作及其影响因素，是一项值得研究的问题。

1 研究设计

本研究通过分析调查数据得出就业意向特点，总结旅游管理专业毕业生的就业意向影响因素，针对就业意向中存在的问题提出建议。调查对象抽样选择广西南宁市、钦州市、北海市、防城港市、玉林市、崇左市这6个城市的高校旅游管理专业毕业生。据中国高等教育学生信息网数据显示（截至2018年3月），广西北部湾区域共有21所高校开设旅游管理专业，其中本科院校9所，高职高专院校12所，研究生院校有两所分别为广西大学和广西师范学院，博士生院校无。各校的毕业生人数取近三到四年的各校招生计划人数均值，广西北部湾区域高校旅游管理专业毕业生约有1750人。

研究小组编制《广西北部湾北部湾区域旅游管理专业毕业生邮轮乘务就业意向调查问卷》，通过发放网络问卷进行抽样调查。问卷分为三个部分，一共30道题。第一部分1-10题是对广西北部湾区域高校旅游管理专业毕业生的个人基本情况（如学历、地区等）和就业意向调查；第二部分11-26题为有意向从事邮轮乘务工作的毕业生填写，调查的内容有从事邮轮乘务工作的原因、意向偏好情况等；第三部分27-30题为没有意向从事邮轮乘务工作的毕业生填写，调查的内容有不愿意从事邮轮乘务工作的原因以及毕业后是否愿意从事旅游相关的工作。为了确保调查的准确性，本次综合考虑了各校生源比例科学取样，确保数据来源准确。最后通过SPSS进行基本的数据处理。

2 数据统计与分析

2.1 就业意向总体情况分析

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/a087204c00d276a20029bd64783e0912a3167cd0.html