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邮轮乘务介绍

发布时间：2012-12-07 来源：文档文库

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邮轮乘务介绍

邮轮产业被视为“漂浮在黄金水道上的黄金产业”。邮轮旅游是国际旅游市场上增长速度快、发展潜力大的一项高端旅游市场，随着中国经济取得了令人惊叹的高速增长，引起世界邮轮公司的关注。上海、天津、青岛、大连、宁波、厦门、海口、深圳等城市相继有豪华邮轮停靠，对推动当地旅游业和经济发展起到了积极作用。邮轮这一代表着更高生活水准的事物正在人们视野中渐行渐近。
邮轮乘务，工作性质类比空乘，是邮轮经济根本之一。培养、积聚和储备人才是邮轮经济对从业人员在知识、素质乃至语言能力等方面越来越重视。在中国没有邮轮企业的前提下，各等学校和相关行业应该携起手来，培养出足够的专业人才，适应邮轮经济对于高层次人才的需求。
每年“丽星”邮轮，“皇家加勒比”邮轮，“歌诗达”邮轮都会招聘邮轮乘务员，给那些有海洋情节、开阔视野、结交国际友人和世界文化梦想的学子们一个梦想成真的机会。
海乘员工的薪资待遇都是属于高工资，高待遇的工作，月薪工资6000-30000人民币不等（视岗位职务而定）。为员工提供免费的食宿；在船期间享有国际公约规定的工伤及医疗保险；公司按照合同为员工进行社会统筹保险管理；一年工作6-10个月，休假2个月。
邮轮公司选拔员工的基本要求：（1）高中以上毕业生。

（2）年龄在18-26之间，男女不限，身高：女1.62米，男1.72米。五官端正，品行端庄，身体健康，身体表露部位无伤疤、无纹身，无心脏病、传染病、高血压和家族病史。

（3）掌握熟练的英语口语。

（4）掌握酒店工作相关的服务技能。

（5）掌握世界人文知识、旅游知识、海事知识等。（6）具备国家海事局颁发的国际公约证书。（7）无刑事犯罪记录。海乘员工可以获得的免费待遇：
1、住：免费住2-6人一间，独立卫生间、二十四小时热水、中央空调； 2、吃：免费丰富的自助餐；
3、
穿：免费统一服装（质地优良），并提高免费洗衣服务，自助洗衣房.洗衣房配备洗衣机和烘干机并配备好洗衣粉和柔软剂.洗衣房还免费提供烫衣板和熨斗；
4、
用：日常生活用品。可自带笔记本电脑免费登互联网。免费提供丰富的休闲娱乐活动场所（游泳池、棋牌室、KTV、篮球、排球、乒乓球、网球、电影院、健身房等）。
5、游：船靠港员工可以下船去参观，旅游，购物。
6、保险：根据国际海事组织规定为每位员工购买人身意外伤害等保险。 7、医疗：船上有免费的医院可以为员工看病。如果有些大的疾病船上无法医治，会送员工去陆地的医院医治。治疗的费用由公司承担。
8、船上的薪水：不同的邮轮，公司不同的航线，不同的职务薪酬也不一样，一般都在600-1800美金，从第二年起薪金每年涨幅25%，而且这些收入是不计小费。

（按各邮轮公司规定视具体情况而定）海乘工作对个人工作发展的益处：
（1）工作环境好：豪华级邮轮，设备先进，安全程度高，生活条件优越，就像一个海上移动的超星级酒店，拥有游泳池、健身房、娱乐中心、剧院、购物中心、商务中心、图书馆、美容美发室、医院等。免费周游世界，浏览世界上最美丽的度假圣地的风景。在短短的时间内，可以到许多国家免费旅游。
（2）品味多元的文化：在国际化的环境中工作，利于个人可持续发展，用不了半年，你的英语水平会获得令人吃惊的进步。同时可以结交各国的朋友、获取宝贵的人生阅历，更重要的是我们的人员将是明天中国邮轮业的翘楚。（3）即使将来不在邮轮上工作，海乘工作的经历也会使你成为国内外星级宾馆、旅游景区、涉外接待部门和未来中国邮轮公司竞相争聘的对象。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/286112cd8bd63186bcebbca9.html