关于目标责任书格式
发布时间:2020-03-20 来源:文档文库
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关于目标责任书格式
责任书,为了让对方明白自己的责任之重大而发出的声明,是在自己的岗位上分内应做的事,没有做好自己工作时应承担的不利后果的文书。以下是小编整理的目标责任书格式,欢迎您供大家参阅。 为规范企业经营管理,明确各项目责任人工作目标,充分调动人员工作积极性,发挥其主观能动性,保证公司20xx年度经营管理工作目标的实现,经双方协商,达成一致,订立本责任书,双方共同遵守执行,并于年底进行考核: 一、经营类指标
项目部严格遵守公司财务管理制度,执行公司批准或政府规定的收费标准,守法经营,并达成以下经营目标:
1、当年物业服务费(住宅、商业收费率_____%(月考核;电梯费收费率_____%(月考核;能耗公摊(住宅路灯、商业专变电费收费率_____%(季度考核;各项指标均达标,公司给予项目部奖励5002000元,目标责任人8002000元奖励;
2、上年度欠费总金额_____元,历史欠费回收率50%;(超过目标值部分给予_____%_____%奖励;
3、新增欠费不得超过历史欠费催收回款的50%;
4、能耗费在上一年度基础上降低30%;(超过目标值部分按4:6分成;
二、品牌建设类指标
1、在项目部业主满意度调查中,业户整体满意度在98%以上; 2、在公司组织进行的业主满意率电话或其它形势调查中,满意度在95%以上;
3、公司受理的业主对物业管理服务的有效投诉全年不超过_____宗;
4、全年不得发生因物业服务工作问题损害公司品牌的负面事件(包括业主群体事件、煤体曝光、政府上访; 三、内部管控类指标
1、全年入屋盗窃案不得超过_____宗;不得发生治安责任事故和消防安全责任事故及停车__________场车辆被盗责任事故;
2、客户报事回访满意率达_____%,维修、报修完成率达到100%,共用设施完好率在98%以上;
3、公司在对项目部的工作检查中,口头或书面提出的整改事项全年完成率为100%;
4、加强员工安防意识培训,全年发生的工伤事故人数不得超过1人次;
四、学习成长类指标
1、加强员工培训和企业文化建设,积极宣传企业文化理念,100%完成公司下达相关的各项工作任务;
2、营造拼搏向上、团结协作的工作氛围,积极争取获得团队荣誉(上级组织、行业协会、本级公司授予的表彰;
3、关注员工职业生涯发展,为公司培养输送人才;重视员工队伍
的梯队建设,建立和完善后备库;
4、培训计划完成率达到100%,鼓励员工自我学习与成长,获得相关资格证书及学历证书。 五、计划管理类指标
第一条按时完成公司下达的各项工作任务,保证工作质量; 第二条公司依据公司绩效考核制度和相关规章制度,根据项目部完成第一条中规定的各项指标的完成情况,对项目咳嗽焙拖喙卦惫な敌屑ㄐЭ己撕投杂奖惩。
第三条本责任书在20xx年度目标责任书基础上进行修订,各项考核指标均以本责任书为准,其它本目标责任书未涉及到的按20xx年度目标责任书为准。
第四条指经过公司领导和区域总经理、项目经理、项目负责人签署后正式生效。第五条本责任书一式两份,公司及客户服务中心各存一份。
公司领导:_______________ 目标负责人:_______________ 日期:_______________ 日期:_______________
教导处是学校实施教学工作的主要部门,教导主任应协助校长抓好学校教育教学管理和组织实施教育教学活动,为了保证工作的顺利进行,提高教育教学质量,特拟定此责任状:
1、制定教学工作计划,并遵照执行,检查督促教育教学工作的全过程,认真审核教研组和班级工作计划。
2、组织教学管理,掌握各科教师执行计划的情况,以教学质量
为核心,开展各类教育教学活动。 3、制定教学管理制度和考核制度。
4、协助学校做好学生思想政治工作,组织召开家长会。 5、指导体卫组长抓好体卫工作和课外活动。