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酒店员工私人手机使用管理制度
酒店员工私人手机使用管理制度
发布时间:2023-03-07 17:54:23 来源:
文档文库
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字号:
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文件名称
:*
**大酒店员工私人手机使用管理制度
发文字号:
文件编号
:
版次
:
1
制订部门:
人力资源部
实施日期:
2013
年
08
月
1
日
修订日期:
1
。
目的
为了维护正常工作秩序,保证对客服务质量和维护我店纪律形象,特制定酒店员
工当班期间私人手机使用的管理规定,以加强员工在岗期间的纪律性。
2.
适用范围
本制度适用于
**
*大酒店全体员工。
3
。
职责
3.1
*
**大酒店人力资源部负责本制度的推行,并对本制度推行的质量和效果负
责。
3
。
2
*
*
*大酒店各部门负责配合本制度的执行和落实。
4.
定义
针对员工当班期间私人手机使用制定出相应的规范及措施,
以确保员工当班纪律管
理规范有序
.
5.
内容
5
。
1
员工私人手机使用规定:
5
。
1.1
凡我店对客员工(主管级以下)在工作对客时间原则上不得随身携带私人手机
(
工作手机除外)进入工作岗位,禁止上班对客期间开动手机或者拨打、接听电话。
5
。
1
。
2
对客员工
(
主管级以下)
个人手机如存放不便,
可到部门办公室统一上锁存放,
非当班时间可随时向部门主管级
(
含)以上人员领取。对客员工
(
主管级以下)的外来
私人电话,如有紧急情况
,
可转酒店总机或部门主管级(含)以上人员留言或通传。
5
。
1
。
3
员工(主管级以下)当班期间若确有急事需要接打私人电话,须向部门主管
级(含)以上人员请示,主管级或以上人员向直属上司请示,所有人员经请示同意后
到指定区域接打
,
严禁在对客区或接待客人期间接拨私人电话
,
且接拨私人紧急电话原
则上不能超过
5
分钟。
1
5.1
。
4
酒店全体员工禁止上班期间拨打、接听私人电话!若发现员工上班期间用手机
接听私人电话、聊天、玩游戏、看小说、看电影等,我店将严肃处理
,
第一次发现的,
将作口头警告处理,第二次发现的,将作书面警告处理,如此类推,情节严重者
,
可导
致被开除处理。
5.2
员工私人手机管理、监督要求:
5
。
2.1
人力资源部上班期间会随时检查员工手机状态情况
,
要求各部门切实加强对本
部门员工的管理及监督检查,
加大检查力度
,
最大限度地减少或杜绝上班期间员工玩手
机的现象。我店也将加大检查和抽查力度,对违反规定人员
,
将严格按制度处理
.
2
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/8c73e7ee5d0e7cd184254b35eefdc8d377ee140a.html
《酒店员工私人手机使用管理制度.doc》
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