强化医院管理,提高医疗质量,积极推进医疗保险健康持续发展
【关键词】 以人为本； 医疗安全； 医疗保险； 健康发展
中图分类号 r197.32 文献标识码 b 文章编号 1674-6805(2012)12-0136-02
为适应现代化医院的发展，笔者所在卫生服务中心以人为本，强化医院管理，服务广大人民群众。重视以人为本的理念，强化医院人才培养；对于医疗安全问题要常抓不懈，坚决杜绝医疗事故；建立完善的监督管理制度，协调医患之间关系，努力塑造医院形象，注重品牌效应；加强对医疗保险制度的执行力度，做好宣传监督工作，让医疗保险制度健康发展。
1 加强医院管理，重视以人为本的管理理念
“以人为本”是管理的新理念，要把每一个员工作为管理的根本，人不仅是工作目标的工具，更是医院发展的目的。人才的发展关系到医院的发展，尤其医院作为一个特殊部门，发展主要是满足社会需要，服务社会，服务国家，服务人民[1]。为此，医院管理必须充分尊重人、培养人，给每一个医护人员的发展提供宽广的空间。
以人为本在现代医院管理中的重大意义，要充分体现人力资源的优势。同样，发展人力资源是现代医院最具战略意义的决策。引导医护人员全面快速成长也是医院发展的根本。这个问题一定要做到细节，以人为本中的“人”，代表的是全体工作成员。个人的能力有大小，但是每个人都应该平等的受到尊重，享受该享受的权利。为此，笔者所在服务中心管理者重视以人为本，给每一个员工平等的权利，在加强管理力度同时，做好以下几方面：(1)在召开全院职工大会时，认真讲解新的管理政策，使每一个员工都深刻了解管理理念。(2)举办培训班、办黑板报，增强职工对医务日常工作的操作能力，尤其注重新员工的上岗前培训。(3)突出以人为本，重视人才引进，鼓励每一个有资格的员工在做好本职工作同时，发展科研实力。
2 提高医疗质量，重视医疗安全
医疗质量是医院发展的核心，是医院常抓不懈的主题，也是医院管理成效评测的关键。重视医疗质量的提高，确保医疗安全，关系到医院的正常发展。医疗安全问题需要全院职工的共同努力才能够不断。为此，笔者所在服务中心建立和完善医疗质量规章制度、病历质量规章制度、药事规章制度、医院感染和输血规章制度、护理质量规章制度和六大管理委员会。各部门坚持每周一召开会议，回顾上周工作重点，对发现的问题提出整改意见，认真做好会议记录[2]。有效监督管理每一个科室，对于发现的薄弱环节，及时整改，做好反馈工作。
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