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软件项目范围管理论文
软件项目范围管理论文
发布时间:2024-01-04 09:50:08 来源:
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软件项目范围管理论文
1
、引言
产品软件的研发
,
特别是针对具体客户定制软件的开发
,
由于其业务的复杂性
,
需求的可变性
,
功能的多样性和事先的
不可见性
,
决定了相关项目的成功率和满意度都比较低。
那么
,
本人们该如何提高软件项目的成功率
,
如何改善项目干系人
的满意度呢
?
根据自己多年从事软件项目管理、
带领开发团队
的经验
,
结合查阅一些
IT
项目管理方面的资料
,
在这里想对这
一很多项目经理经常关注而又难以处理的问题进行探讨、分
析。
希望提供给同行参考
,
哪怕是带来点滴的启示或激发些许
的灵感。
首先
,
必须明确什么是项目范围管理。
项目范围管理是指
对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。这个过程
用于确保项目组和项目干系人对作为项目结果的项目产品
以及生产这些产品所用到的过程有一个共同的理解。它包括
用以保证项目能按要求的范围完成所涉及的所有过程
:
确定
项目的需求、定义和规划项目的范围、范围管理的实施、范
围的变更控制管理以及范围核实等。
其次
,
必须认识到范围管理的重要性。
项目的成败受到四
个方面的影响
,
即项目组内环境、
项目所处的组织环境、
客户
环境、
自然社会环境。
从可控角度
,
通常需着重考虑前三个方
面。
把前三个方面放在整个项目生命周期进行考察
,
可以得到
影响项目成败的因素。美国凯勒管理研究院的项目经理威
1
廉·
V
·黎巴认为
,
缺少正确的项目定义和范围核实是导致项
目失败的主要因素。
软件项目范围管理如此重要
,
怎样才能做好呢
?
难以有效
管理的影响因素是什么呢
?
2
、阻碍范围管理的常见因素及分析
阻碍软件项目范围管理的因素很多
,
个人觉得常有以下
几种情况
:
(1
客户本身无法确定清晰的范围定义。
现实项目中经常
存在着这种现象
,
就是客户对自己要开发的内容说不清楚。
这
种情况可以通过以下几种途径解决
:
一是向对方介绍或带领
参观已经实现的相关工程
,
消除对方的疑虑
,
清晰对方的思维
;
二是根据双方沟通的情况
,
以快速原型法迅速提供一个版本
,
在此基础上界定范围
;
三是请业务专家、相关领域专家参与
,
按照
RUP
统一规范的软件开发过程
,
了解用户的业务模型
,
分
析用例模型
,
设计原型界面
,
形成需求清单、需求分析报告、
功能规格说明书等文档。
供双方沟通确认。
(2
客户有意拖延明确的范围定义。现在的
IT
市场基本
上属于甲方的市场
,IT
产商在签订合同之前往往非常被动。
激
烈的市场竞争导致
IT
产商在做前期的商务谈判时无法对客
户进行有效的约束。
在签订合同后
,
有的客户就不作清晰的范
围定义
,
留下了充足的时间再作观察、思考和收集
,
有时也是
出于敷衍了事
,
前面说了需求到了后期自己都会推倒重来。
这
种情况如果处理不好
,
不但无法做好范围管理
,
还会影响和客
户的关系
,
影响到可能存在的第二、
第三单的业务。
此时需要
2
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/4aec368c1937f111f18583d049649b6648d709e4.html
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