智慧社区服务你我

发布时间：2018-07-23 16:10:30 来源：文档文库

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智慧社区服务你我

“您好，损坏的路灯位置就在***7号生产站门口。”***社区网格长，6月26日下午一到单位就接到了路灯局工作人员关于损坏路灯的具体位置的电话询问。

原来**社区的网格长在入户期间，发现有一路灯损坏、无法照明，随即将这一信息上报到了智慧社区管理服务平台上。经过社区、街道、相关单位的逐级上报，路灯局的工作人员在24小时内联系并修好了损坏的路灯。这小小的"智慧社区"不仅仅能简化办事流程、责任到人，还能为民排忧解难，全面满足居民的生存和发展需要。

“智慧社区”是2013年由**区委组织部，为了响应**市提出的以“多元化参与，区域化党建，网格化管理，精细化服务”为社区建设目标。而打造的信息化便民服务管理系统，该系统以基础数据为依托，本着为民办实事、办好事的宗旨，下设信息化管理指挥中心和信息化管理服务中心，双管齐下，以管理促进服务，以服务提升管理，使管理和服务相辅相成，有机结合。通过打造智慧社区为社区百姓提供便利，从而加快和谐社区建设，推动区域社会进步。