天津市人社局网上办事大厅(单位)用户手册

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第一章前言
1.1功能介绍
天津市人社局网上办事大厅包括打包快办、就业失业、登记管理、缴费管理、转移及清算、权益查询、养老待遇、工伤待遇、医保、劳动监察、专业技术人员管理、调解仲裁等多项主体功能。
1.2通用说明
建议使用GoogleChrome浏览器(Chrome44.0及以上版本)。建议屏幕分辨率设置为1366×768模式。界面操作顺序基本上为至上而下,从左往右。手册中描述的“点击”是指的用鼠标左键去点击。
文本框为白色的是输入项,可以进行修改;文本框为灰色的为显示项,不可以进行修改。
窗口界面上标有红星号的输入项为必填项,该数据项必须填写,否则系统将提示错误,系统无法进行下一步操作。
清屏按钮是清除界面上的输入信息,使窗口界面保持窗口打开时的状态。
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第二章通用功能
2.1登录
【界面图示】

【界面图示】
1、插入key,打开天津市人力资源和社会保障局,点击页面右下侧的“人社局网上办事大厅(单位)”,进入单位网厅系统。
2如果电脑没有安装CA证书助手,点击下载地址1或下载地址2都可以下CA证书助手,下载后进行安装。
3、安装CA证书助手和插入key以后,点击“中环数字认证登录”即可登录系统。
4、如果在“授权登录信息登记”功能里已登记授权登录人的身份证号和手机号等相关信息,也可以点击“手机验证码登录”进行登录。
5、输入单位授权登录人的证件号码和手机验证码,点击“登录”即可登录系统。
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【注意事项】
1、数字证书登录需已安装中环CA证书助手且电脑插上key
2、手机验证码登录需在“授权登录信息登记”功能里登记授权登录人的身份证号和手机号等相关信息后方可登录。
2.2首页
【功能说明】
登录系统后,进入到首页,首页提供了搜索中心、常用功能、常见问题、我的收藏、办事进度查询等常用功能。
【界面图示】

从上至下,从左至右依次说明功能。
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【区域一】
功能搜索快捷入口。【区域二】业务导航栏。【区域三】业务菜单栏。【区域四】
显示当前登录单位名称,单位代码。显示问候。
显示我的预约、我的评价、办事进度查询、我的收藏入口。显示代表系统特点的轮播图。【区域五】
提供常用功能快捷入口。【区域六】
提供常见问题列表。【区域七】
显示当前已申报业务的审核情况,可以分别查询已办理业务信息、审核通过业务信息,审核不通过业务信息、已审核业务和未审核业务信息。
2.2.1搜索中心
【功能说明】
为单位提供精准化和便利的服务,基于网上办事大厅系统内的功能模块等提供检索服务,以快速准确定位到所需的服务功能。
【界面图示】
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【操作描述】
1、单位用户:在首页上方的搜索框中输入要查询的关键词,点击搜索框后面的“查询”按钮,或者点击回车。
2、系统:查询出包含输入关键词的功能列表。
3、单位用户:点击查询列表的某个功能,即可打开该功能的操作界面。
2.2.2常用功能
【功能说明】
为单位提供常用功能快捷入口服务,无需点击导航菜单或者通过搜索中心搜索功能,可以直接点击常用功能进入操作页面。
【界面图示】

【操作描述】
单位用户:点击常用功能下面的某项功能即可打开该功能操作界面。
2.2.3常见问题
【功能说明】
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为单位提供常见问题解答服务,默认显示前6条问题。【界面图示】

【操作描述】
1、点击常见问题下面的某项问题即可打开该问题详情。
2、点击常见问题后面的“更多”按钮,可以打开问题列表,查看更多常见问题解答。
2.2.4办事进度查询
【功能说明】
为单位提供办理服务进度查看功能,首页默认显示前3条业务,通过首页下方办理业务后面的“更多”按钮或者通过首页上面的“办事进度查询”功能,可查看详细办事进度情况。
【界面图示】

【操作描述】
1、点击“已审核业务、未审核业务、审核通过、审核不通过”,可以对应
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查看业务办理情况,例如查看已审核业务列表。

2、点击“详情”,可以查看该业务的详细办理情况。

3、点击“更多”按钮,进入更多业务办事进度查询页面。

4、选择办理业务状态、输入业务名称、选择日期范围,点击“搜索”。5、查询出符合条件的办理业务记录。
2.2.5我的收藏
【功能说明】
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为单位提供订制化服务功能,为用户提供个性化服务。【界面图示】

【操作描述】
1、单位用户:左侧菜单栏后面的灰色五角星代表该功能未收藏,黄色五角星代表该功能未收藏。
2、点击“灰色五角星”即可收藏功能。3、点击“黄色五角星”即可取消收藏功能。
4点击“我的收藏”可以查看已收藏的功能,点击收藏列表的某个功能,可以打开该功能操作界面。


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第三章缴费管理
3.1城镇职工增加
3.1.1城镇职工增加登记
【业务功能说明】
1、支持单个人员办理新增申报。
2、将输入身份证号码的招录职工与本单位登记就业信息进行比对,如该职工已经在社保系统中登记,则可以补充人员资料并进行增员;如尚未在社保系统中登记就属于首次参保登记人员,则提示此人未在本单位登记就业信息,不允许办理该业务。
3、需进行单位清欠处理,在申请清欠后才可进行本模块的操作。4在每年1221日至次年115日,需先进行职工缴费工资申报,才可进行人员变动。
5、存在中断缴费补缴处理,需处理后才可进行本模块的操作。【界面图示】


【操作描述】
1、点击“缴费管理”-》“城镇职工增加”。2、点击“新增”,录入参保人的证件号码。
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3、系统:判断此人是否已在本单位办理过用工备案登记,如果此人还未在本单位登记就业,给出提示不允许办理增员,如此人已在本单位登记就业,则系统自动带出登记的就业信息,系统带出的基本信息不允许修改,其中手机号码,家庭电话,常住地详细地址,邮政编码、工资等可以进行修改。
4、单位用户:补充可以修改的信息和上传必要附件后,点击“提交”。5系统:根据就业信息判别出用工时间(就业登记信息)提示是否补缴费,如果补缴费则提示“请到‘单位人员正常补缴费’模块进行补缴费”点击【确认】可以跳转至单位人员正常补缴费模块”;如果无需补缴费,自动将刚才增员成功的人加入到当前增员申报名单中。
【注意事项】
1、变更原因系统根据所录入参保人的证件号码自动生成。2、人员参保信息根据所选用工范围自动生成,不允许修改。3、单位提交申报申请后需社保中心审核通过后生效。
3.1.2城镇职工批量增加
【业务功能说明】1、支持批量新增。
2、需进行单位清欠处理,在申请清欠后才可进行本模块的操作。3在每年1221日至次年115日,需先进行职工缴费工资申报,才可进行人员变动。
4、存在中断缴费补缴处理,需处理后才可进行本模块的操作。
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【界面图示】

【操作描述】
1、点击“缴费管理”-》“城镇职工增加”-》“城镇职工批量增加”。2、点击“模板下载”,系统自动将模板下载到本地电脑上。

打开下载好的excel,请填写前先阅读excel中的填报说明,填报人员新增信息后保存excel
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3、点击“选择文件”按钮,选择刚才保存的模板文件进行上传。

4、点击“数据导入”按钮,文件上传成功,可点击“详情及上传附件”按钮查看结果,申报成功的业务会在当前增员申报名单中查询到,申报不成功的会给出错误提示。
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3.1.3城镇职工增加查询
【业务功能说明】
支持对之前办理过的申报业务进行查询。【界面图示】

【操作描述】
1.单位用户:点击“缴费管理”-》“城镇职工增加”。2、单位用户:录入结算期、姓名、证件号码,点击“查询”。3、系统:列出符合查询条件的申报记录。
4、单位用户:选择人员类型、结算期,点击“打印”,可以打印综合处理业务单。
3.2城镇职工减少
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【业务背景】
单位对职工进行停缴费、退休、死亡、出国定居、统筹范围转出等原因的业务申报。
【业务功能说明】
1、支持单个人办理减员申报。
2、需进行单位清欠处理,在申请清欠后才可进行本模块的操作。3在每年1221日至次年115日,需先进行职工缴费工资申报,才可进行人员变动。
4、存在中断缴费补缴处理,需处理后才可进行本模块的操作。【界面图示】

【操作描述】
1、单位用户:录入社会保障号码、人员范围,点击“查询”。2、系统:查询出符合查询条件的人员。
3、单位用户:选择要减少的员工和减少原因,上传必要的附件,点击“提交”。

4、系统:提示职工减员申报成功。
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3.3单位人员正常补缴费
【业务背景】
用人单位为其职工补缴欠缴的社会保险费,适用于存在应缴未缴情况或职工因延迟增加而需要办理的补收。
【业务功能说明】
用人单位可为本单位新增职工办理核定基数补缴申报,也可为本单位正常参保缴费的职工进行核定基数补缴申报。
3.3.1单位人员正常补缴费申报
【界面图示】

【操作描述】
1、单位用户:点击“缴费管理”-》“单位人员正常补缴费”。2、单位用户:点击“新增”按钮。
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3、单位用户:录入人员身份证号和人员补缴信息,点击“预览”按钮,系统列出该人员需要补缴的信息。

4、单位用户:录入缴费基数。
5、单位用户:根据补缴原因点击“选择文件”上传相应附件后,点击“提交”。

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6、系统:保存提交的申报信息。【注意事项】
1录入补缴年月时,系统判断补缴开始年月是否超过该人员首次参保年月,超过以后不允许进行补缴。
2、录入补缴时间段必须按年度录入,不允许时间段跨年。3、不允许选择险种。
3.3.2位人员正常补缴费查询
【界面图示】

【操作描述】
1、单位用户:点击“缴费管理”-》“单位人员正常补缴费”。
2、单位用户:输入结算期、姓名、证件号码,点击“查询”按钮,可以查询出符合条件的申报信息。
3、单位用户:选择人员类型和结算期,点击“打印”可以打印综合业务处理单。
3.4单位应收核定
【界面图示】
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【操作描述】
1、单位用户:点击“缴费管理”-》“单位应收核定”。
2、单位用户:点击“提交”进行核定,核定成功后下方列表可查询并打印《缴费通知单》。
3、系统:保存提交的核定信息。【注意事项】
1、在已核定未缴费状态下不允许进行二次核定且此时社保登记处的其他受审分离业务也无法进行操作。直到已缴费后方可操作其他受审分离业务并进行二次核定。
2、存在清欠或中断缴费补缴处理的,无法操作此功能。清欠和中断补缴申报了就可以进行单位应收核定。
3.5单位征集核定单打印
【界面图示】

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【操作描述】
1、单位用户:点击“缴费管理”-》“单位征集核定单打印”。
2单位用户:输入开始年月、终止年月,点击“查询”,查询出核定记录。3、单位用户:选择一条核定记录,点击“打印”,可以打印征集核定单。
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第四章权益查询
4.1单位社会保险缴费证明
【界面图示】

【操作描述】
1、单位用户:点击“权益查询”-》单位社会保险缴费证明,弹出社会保险缴费证明打印界面,可以打印该证明。
4.2职工社会保险缴费证明
【界面图示】

【操作描述】
1、单位用户:点击“权益查询”-》职工社会保险缴费证明。
2、单位用户:输入证件号码,选择开始年月和终止年月,点击“添加”,
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系统可以查询出符合条件的记录。
3、单位用户:点击“打印”,可以打印职工社会保险缴费证明。

4单位用户:如果想移除刚才添加的职工,可以勾选职工,点击“移除”
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第五章信息查询
5.1
【业务背景】
支持选择录入年度,点击【查询】,列表显示相应年度的工伤浮动费率告知书。
【界面图示】
工伤浮动费率结果查询

【业务功能说明】
1、支持选择录入年度,点击【查询】,列表显示相应年度的工伤浮动费率告知书。
【操作描述】
1、单位用户:点击“登记管理”->“工伤浮动费率结果查询”。2、系统:系统默认显示当前年度工伤浮动费率告知书。3、单位用户:选择要查询的年度,点击“查询”。4、系统:查询出该年度的工伤浮动费率告知书。5、单位用户:点击打印“工伤浮动费率告知书”。6、系统:显示打印预览界面。
5.2

职工信息查询
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【业务功能】
查询单位下正常参保职工的基本信息和参保信息。【界面图示】

【操作描述】
1、单位用户:点击“登记管理”-》“职工信息查询”。2、单位用户:录入人员身份证号码查询出人员信息。
3、单位用户:输入开始年月、终止年月、缴费标志,点击“查询”,查询出职工社保缴费情况。


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本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/3295f5d05a0216fc700abb68a98271fe910eafae.html

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