基于互联网的医疗服务与监管研究
作者：赵绪帅 赵文君
来源：《现代交际》2017年第17期
摘要：本文介绍了四种主要的互联网医疗模式，对互联网医疗监管方面存在的问题和原因进行分析，并提出相应的对策建议，认为应当确立国家卫生和计划生育委员会的监管主体地位，完善法律法规，提高诊疗服务的准确性，保障患者的隐私权益，加强社会化监督。
关键词：互联网 医疗服务 服务监管
中图分类号：R-05 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2017）17-0001-01
一、问题意识
2015“两会”期间，政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划①，于是，一场“互联网+”的改革之风开始席卷整个医疗服务行业，类似在线诊疗、远程医疗、移动医疗等新服务接连出现。在线医疗服务是互联网最先渗透到医疗领域的一种服务方式，通过网络在线及移动互联网等技术，让患者24小时随时随地都能够接受医疗服务。在给人们带来便利的同时，也带来了一定的风险，在监管方面的问题也越来越凸显。本文介绍了四种常见的互联网医疗服务，并分析了互联网医疗服务在监管方面存在的问题，最后提出解决策略和建议。
二、研究现状
“看病难、看病贵”问题长期困扰着人们，其原因一方面是医疗资源分配不均。虽然2015年卫生总费用支出是2010年的两倍多，但人均医疗费用城乡差异也很显著，且80%的卫生资源投入到大城市，80%投入到了大医院。另一方面，医疗服务行业效率低下。在人口数量超过500万人、人均GDP在5000美元以上、人均寿命不足70岁的47个国家中，我国的医疗服务行业运行效率排名垫底，居于第36名。②
互联网渗透医疗服务行业，产生了类似在线问诊、预约挂号、健康管理等新的医疗服务模式。（1）在线问诊。患者可以通过手机、网络等形式向医院专家进行医疗咨询。（2）预约挂号。在网络或者手机平台上提前预约挂号，系统会自动显示就诊时间。（3）健康档案管理。为患者建立健康档案，全面掌握患者的健康状况。（4）医疗社群。患者可以找到与自己相同或相似病情的病友，医生之间也可以相互交流治疗心得，并与他们交流和分享治疗经验。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/20b0f65cbdd126fff705cc1755270722192e59ec.html
文档为doc格式