滁州职业技术学院管理质量提升年活动方案

强管理 提质量 促发展

河北女子职业技术学院“管理质量提升年”活动实施方案

为加快实现学院治理能力现代化，增强学院核心竞争力，提高工作效率和质量，提升管理和服务水平，以管理提质量，以管理促发展，根据《河北省教育厅转发教育部关于印发<职业院校管理水平提升行动计划（2015-2018年）>的通知》、《河北省教育厅转发教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见的通知》的文件要求以及省级机关作风整顿动员大会会议精神，学院自2016年春季开学起，全面开展“管理质量提升年”活动。结合学院实际，特制定如下活动方案：

一、指导思想和总体目标

全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》，坚持依法治校，建立和完善现代大学制度，以“探索构建现代高职院校管理体系，建设高效和谐校园”为目标，通过强化学院管理，更广泛更有效地调动干部队伍积极性，提高管理团队的整体素质和水平，为建设“省内一流，国内知名，富有特色的高职院校”提供坚实的支撑与保障。

二、具体目标

（一）通过开展“管理质量提升年”活动，促进学院各项管理工作的规范化、制度化和科学化；培养广大教职工依法办事、按章办事的意识；强化各项制度的贯彻落实，加强对制度执行过程的监管，奖优罚劣，实现用制度“管人管事”的目的。

（二）结合《中共河北省委河北省人民政府关于开展省级机关作风整顿的意见》的有关要求，针对目前学院教学、管理、服务等方面存在的突出问题和薄弱环节进行综合整改，重点在改进工作作风、提升服务水平等方面取得实效。

（三）完善机构职能，明确岗位职责，理顺行政管理、教学管理、学生管理和其他专项管理的关系，优化办事程序和工作流程，提高执行力和工作效率。

（四）进一步细化管理措施、落实管理责任，着力建立充满生机与活力的竞争、激励、约束机制，努力形成管理规范、运转有序的工作格局，努力营造团结和谐、积极向上的人性化管理氛围。

三、活动内容与措施

（一）筑牢廉政防线，加强责任意识

领导干部要不断强化事业心、责任感和服务意识，要提高工作实效、提升工作水平，做到精益求精。坚决把省委明确提出的“五个重用、五个不用、五个调整”落到实处。结合作风整顿，切实匡正用人风气，真正把那些信念坚定、勤政务实、敢于担当、清正廉洁、为师生服务的好干部选上来、用起来，把干部的心思和精力引导到真抓实干上；围绕工作中的重点、难点问题，按照分工，深入基层调查研究。针对影响改革发展稳定的重大问题、群众反映的突出问题、涉及群众切身利益的问题，要专题研究，明确解决方案和具体措施，落实责任，并将整改结果以适当的形式向群众公布；认真落实《廉政准则》，严格执行廉洁从政的各项规定，自觉接受党员群众的监督，认真履行“一岗双责”，抓好分管范围内的党风廉政建设工作。每学期末要召开专门的领导干部述职述廉会议，并进行民主评议或民主测评。

（二）立足“三转”要求，强化纪检监察职能

推进纪检监察工作的“三转”，明确定位，突出职责主业，做好监督执纪问责工作。逐步实现从“业务检查”向“履职监督”转变；从“过程监督”向“结果监督”转变；从对“事”的监督向对“人”的监督转变，不越位，不缺位，不失位。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的工作方针，逐步完善构建起符合学院特点和规律的惩防体系。要做好廉政、勤政的预警工作，把纪律和规矩挺在前面；工作重心要前移，努力化解涉及党风廉政建设的倾向性和苗头性问题；要配合相关部门化解师生关注的焦点问题和矛盾，努力维护学院的和谐稳定发展。

（三）强化服务观念，切实转变作风

牢固树立服务教学、服务师生的工作意识，切实增强管理服务人员的责任意识和奉献意识，提高管理服务工作效率和服务水平。进一步明确部门职责，健全和落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、责任追究制等，加强和完善考勤管理，杜绝推诿扯皮和敷衍塞责现象。坚决避免“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。班子成员和各部门负责人要带头转变作风，要树立正确的工作观、事业观，要通过学习教育、示范引领、监督考核等途径促使各部门工作质量和办事效率有明显提高，服务态度有明显好转，师生满意度有明显提升。

（四）增强效率意识，提高执行力

提高工作执行力水平，杜绝学院管理和部门管理中执行不到位、执行不彻底的表现。重点抓好队伍建设，重点整治遇事推脱、有令不行、有禁不止的现象。坚决避免工作中的被动执行、虚假执行、机械执行和选择执行的现象。既要讲究速度，雷厉风行，更要讲求效果、注重质量。简化完善各项工作程序和流程，逐步实现学院管理工作由“靠领导推动”转为靠“制度推动”、靠“流程推动”。各职能部门要将本部门相关服务性工作以流程图等形式，形象化地再现，为师生提供便捷高效的服务。各职能部门负责人要就本部门相关工作制度、办事流程等事项举办专题讲座，开展“处长讲规”活动。建立健全抓落实工作的督查机制和考核机制。开展对职能部门服务管理工作的评比总结活动，奖优罚劣，推进依法治校进程。此项工作纳入学院年度考核工作统一布置。

（五）完成制度建设，深化内部改革

完成学院各项规章制度的梳理、修订、补充和完善，并在本年度全面实施；完成章程的制定工作，按照现代大学的基本架构，实施学院章程；加强制度管理，完善学院的咨询、决策、执行和监督体系；实行党务公开和校务公开，充分发挥工会、教学工作委员会等组织在民主管理中的作用，探索科学的决策程序和执行模式。

（六）深化5S管理，推动工作高效协调运转

2015年，学院各部门依据实际工作制订了部门5S管理实施方案。本年度，学院将汇总各部门实施方案，结合学院实际，编制5S管理规范性文件（5S管理手册），并按照文件要求全面落实5S管理活动要求；要通过各种形式的宣传、培训，从根本上提升广大教职工的5S管理意识与管理能力；要制定切实可行的、操作性强的“5s”监督、检查、奖惩标准。通过考核，使“5s”概念在每位教职工心中打下“深刻的烙印”，并最终内化为广大教职工的自觉行动和工作准则。

（七）提升教育教学质量，推进教学改革创新

把课堂作为提升教育教学质量的主阵地，努力提高课堂教学的有效性，鼓励教授、教学名师进课堂上讲台，要求晋升职称的教师举行公开教学课；深化课堂教学内容改革，倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，帮助学生学会学习，营造独立思考、自由探索的良好环境，努力构建自主高效的课堂教学模式；加大对各教学环节的检查与评估力度，改进和完善教学质量监控与评价体系，建立健全教师业务档案，重新审核教师教学质量量化考核标准，健全教师互评、学生评教、教案评比等考核方法，促进教育教学管理的进一步规范化、科学化。

（八）加强师德建设，提升教工文明礼仪素养

贯彻落实教育部《高等学校教师职业道德规范》相关精神，把师德师风建设作为教师队伍建设的首要任务来抓。建立健全教育、宣传、考核、监督与奖惩相结合的师德建设工作机制，开展各种形式的师德师风教育活动，把师德师风教育寓于教师管理的各个环节。

对教工仪容仪表进行规范要求。从2016年春季开学起，要求全体教工工作期间穿着职业装、佩戴校徽，女教工提倡化淡妆，男教工禁止在公共场所吸烟，在校园内要杜绝蓬头垢面、不修边幅、穿着随意和奇装异服。要以自身的言传身教为学生做好表率，更好地展示女子学院教师良好的精神风貌和道德风尚。

（九）落实阳光招生，稳定生源规模

进一步加强招生政策和工作纪律的宣传教育，严格执行国家和省内有关考试招生政策规定。切实做到应公开的全部公开，接受考生及家长、社会监督；报名、考试、招生全过程资料必须全部归档保存。认真分析各类、各专业招生数据，完成历年招生分析总结工作，科学编制下一年招生计划；积极争取国家政策增加本科招生计划，本年度争取与河北医科大学联合招收本科实验班项目要取得实质性进展；高度重视招生宣传工作，加大网络、新媒体宣传力度，加大与生源基地的合作力度，扩大优质生源，提升普招生的生源比例，保证2016年度招生总量比2015年稳中有升。

（十）抓好就业工作，提升就业层次

加强就业队伍建设。调动一切积极因素，采取“走出去，请进来”的办法，搭建就业平台，做好就业网点的拓展与实习就业基地的建设。

提升就业层次。本年度各系要结合专业实际，争取与3至5家业内一线知名企业实现对接并建立就业合作关系。

进一步加强对学生职业指导、顶岗实习与就业上岗的管理、指导，要分年级、分专业开设针对性强的职业指导课程，把学生就业质量作为一项硬指标考核职能部门和教学单位业绩。

（十一）加强“双创”教育，提升大学生创业创新水平

健全“女性创客空间”工作机制。在完成硬件建设的基础上，从“空间”建设、运营及入驻团队管理等各方面制定详细的计划、实施方案、管理制度和评估体系，确保“空间”各项服务及工作的高效落实；强化创业导师团队建设。一是强化校内创业导师的培训工作，二是继续加强与企业、行业的协作，着力打造专兼职相结合、校内外相结合的创业教学团队；利用学院资源，开发有针对性的女性创业创新课程体系；开发并运营女性创业创新网站，构建学、研、产、销一站式服务平台；以“超级保姆”亲子教育平台、“时尚服装私人定制”项目以及学院原有的工作室为基础，重点扶持建设一批女性创业项目；举办创业创新大讲堂、宣讲会、项目沙龙、优秀项目展演等多样化的交流活动，积极鼓励学生参加各级各类创业创新大赛，打造浓郁的创业创新氛围，提升学生的创业创新能力。

（十二）强化校园文化建设，培育女院文化品格

今年，我们将全面开展校园文化建设工程，以建设优良的校风为核心，以优化校园文化环境为重点，以精神文化建设、校园文化生活建设、女性特色教育文化、校园环境建设和学院品牌文化识别系统建设为载体，从我校实际出发，努力形成催人奋进的学院精神、科学民主的管理制度、丰富多彩的文化生活、优美舒适的校园环境和优雅现代的校园品牌，营造良好育人氛围，促进学校全面、协调和可持续发展。

第一，在精神文化方面，通过加强校史建设、教风建设、学风建设、工作作风建设，塑造务实、笃行、创新的学校精神，充分体现科学精神、人文关怀和艺术熏陶的文化品位。第二，在校园文化生活方面，进一步丰富校园文化生活，创新形式，打造特色，塑造品牌，发挥校园文化润物细无声的教育作用。第三，在女性特色教育文化方面，继续推进“毓秀课堂”建设，增强女性特色教育文化品牌的影响力。第四，在校园环境建设方面，进一步完善校园环境设施，拓展设施功能，拓建文化场所，形成优美舒适、设施完善、功能齐全的物质文化环境。第五，在校园文化品牌识别方面，通过明确校训、校风、校徽、校歌、校花、校服、校园宣传品等文化符号，确立学院品牌识别系统，强化女子学院的文化建设。

（十三）加强宣传思想阵地管理，营造和谐校园氛围

宣传工作是学院工作的重要组成部分，是成功实施品牌化战略的重要保证。做好宣传思想工作，加强学院宣传思想阵地建设，是一项战略工程、固本工程、铸魂工程。2016年，根据中央办公厅国务院办公厅《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》精神，进一步加强宣传工作的管理、指导与考核，明确要求，细化责任，增强系统思维、法治思维、底线思维，推进宣传工作规范化、制度化、科学化。内聚合力，外树形象，营造和谐。第一，切实加强课堂讲坛管理。要坚持学术研究无禁区、课堂讲授有纪律的原则，积极发挥课堂讲坛立德树人的主渠道作用。教师要自觉依托课堂讲坛，使课堂讲坛成为传播弘扬社会主义核心价值观、激发正能量的坚强阵地，不得传播错误信息。第二，重点强化宣传媒介管理。坚持“积极利用、科学发展、依法管理、确保安全”的方针，对校园网络、校园公众微信平台、校内报纸、广播台、LED电子屏、宣传条幅、宣传橱窗等宣传媒介进行规范与管理，着力内容建设，营造文明健康、积极向上的育人环境；第三，加强文化活动管理。校内外组织、参与各类研讨会、报告会、读书会、文化沙龙、展览展播等文化活动必须坚持正确导向，增强政治意识、大局意识、责任意识，坚持正确、健康、文明、进步的文化品位。对外树立学院良好的公众形象，增强学院的影响力和竞争力，对内为学院发展营造良好的舆论氛围，增强学院的凝聚力，努力构建教书育人、实践育人、科研育人、管理育人、服务育人长效机制。 

（十四）提升信息技术保障质量，加强数字校园建设

以教育信息化带动教育现代化，建立建设数字校园综合管理系统、电子图书网络管理系统、校园一卡通系统、教学电子资源库，为稳步提升教育质量提供技术支撑；以教学和人才培养为中心，加快推进优质教学资源的数字化、网络化，推动教学、科研、管理、文化与生活信息化发展；完成校园网整体升级。及时整合、更新校园网各类信息资源，为全校师生和社会提供优质、便捷、高效的信息化服务；建设网上科研协作支撑环境和虚拟试验研究环境，为提高自主创新能力服务。

（十五）深化后勤管理改革，提升后勤管理质量

深化后勤管理改革，加强内部管理，完善后勤工作量化考核，不断改善师生学习、工作和生活条件，提高师生员工对后勤服务的满意度；加强校产的管理与维护，摸清底数，建立固定资产保管清册，进一步提高校产的使用效率；加强校园基建项目建设的管理，规范建设程序和建设行为，确保工程质量与安全；强化细节管理和责任制，杜绝事故发生；继续抓好水电暖管理，杜绝跑冒滴漏现象发生；进一步深挖潜力，多途径开源节流，不断整合和盘活各类办学资源；进一步因校制宜，推进后勤工作社会化管理，不断创新服务模式，扩展服务功能，切实增强后勤服务质量和服务水平。

（十六）加强校园安全管理，提升维稳工作质量

各部门领导要切实承担起安全稳定第一责任人的责任，做到安全稳定工作与教育教学业务工作一同部署、一同检查。做好综合治理工作，确保学校安全稳定，融洽和谐。抓好全年特别是重要时期的安全稳定工作，重视和加强信息和信访工作，畅通师生意见反映渠道，及时化解矛盾，强化重点部位和重大活动的安全保卫，建立维稳预警机制和长效机制，建立处置重大突发事件预案，强化应急预案演练，提高处置重大突发事件的应急能力。加强法制宣传教育，大力推进校园治安防控体系建设，落实校园综合治理目标管理责任制和责任追究制，完善矛盾纠纷排查协调机制和安全隐患排查化解制度，加大违法违规行为查处力度，加强对易燃易爆、有毒有害和放射性物品的管理，加强校内网络场所的技术防范，安装防盗装置，预防事故的发生。深入开展和谐平安校园创建和周边环境治理活动，加强与地方政府和有关部门联系，营造和谐校地关系。

（十七）严格财务管理，规范财务行为

强化财务管理，依法依规开展财务工作，保证财务制度健全且执行严格有效；科学合理编制预算，按照《预算法》的有关要求，规范有效执行预算，决算编制真实完整；依法组织收入，严格管控支出，保证专项资金专款专用，专账管理；建立完善学院内部控制机制，依法公开财务信息，保证财务风险可控；科学设定绩效目标，有序推进绩效管理，逐步加强绩效考评结果的应用。

四、组织机构

为切实加强对“管理质量提升年”活动的领导，确保活动有序开展、卓有成效，学院成立“管理质量提升年”活动领导小组，下设“管理质量提升年”活动办公室以及专项工作小组，具体负责活动的组织、实施和督察工作。

（一）“管理质量提升年”活动领导小组

组 长：窦新顺 盖春瑞

成 员：柳韶军 董海鹰 徐爱新 赵志华 李彦琴

（二）“管理质量提升年”活动办公室设在学院办公室。

（三）根据“管理质量提升年”具体活动项目，设立工作作风整顿小组、教学工作小组、学生工作小组、后勤管理与服务小组、行政管理小组等五个专项小组。

1.工作作风整顿小组

组 长：赵志华

成 员：纪检监察处负责人 组织人事部负责人

职 责：对各部门工作作风进行检查与考核，提升纪律意识与服务能力。

2.教学工作小组

组 长：徐爱新

成 员：教务处负责人 各教学、教辅及科研部门负责人

职 责：提升教育教学质量；加强师德建设；做好“双创”教育与管理；推进数字化校园建设。

3.学生工作小组

组 长：柳韶军

成 员：学生处负责人 各系负责人

职 责：加强学生教育与管理；落实阳光招生；提升就业质量。

4.后勤管理与服务小组

组 长：董海鹰

成 员：后勤管理处负责人 后勤服务中心负责人

职 责：加强校产管理与基建管理；提升后勤管理与服务质量；加强校园安全管理。

5.行政管理小组

组 长：李彦琴

成 员：办公室负责人 财务处负责人

职 责：推进制度管理与5S管理；加强校园文化建设与宣传思想阵地建设；严格财务管理。

五、活动步骤

“管理质量提升年”活动范围为全院各部门，从2016年3月1日开始到2017年1月20日结束，共分为四个阶段：

（一）动员阶段（2016年3月1日—3月10日）

1.制定方案。成立学校“管理质量提升年”活动领导小组和专项工作小组；制定《河北女子职业技术学院“管理质量提升年”活动实施方案》；召开领导小组会议，专题研究“管理质量提升年”活动的实施。

2.宣传动员。大力宣传“管理质量提升年”活动的重要意义、总体要求和主要内容，形成宣传声势、营造舆论氛围。

3.学习讨论。组织师生认真学习《学院“管理质量提升年”活动实施方案》，明确“管理质量提升年”活动的目的、意义、内容和要求，提高思想认识，引导其人人自觉参与活动。

（二）查找阶段（2016年3月11日-3月31日）

1.自我对照检查（2016年3月11日-3月16日）。各部门认真对照管理的目标、要求和主要内容深入自查，找准在思想观念、服务意识、作风效率、工作程序、工作质量等方面存在的突出问题及具体表现。

2.广泛征求意见（2016年3月17日-3月23日）。各部门通过发放征求意见表、召开座谈会等方式广泛虚心听取各方面意见和建议。

3.汇总梳理问题（2016年3月24日-3月31日）。各部门对征求到的意见、查找出的问题，认真汇总和梳理，形成自查报告交学院“管理质量提升年”活动办公室。

（三）提升阶段（2016年4月1日- 12月15日）

 1.制定整改措施（2016年4月1日-4月8日）。各部门对梳理出来的问题逐一提出整改措施和办法。对马上能整改的，要立即进行整改，对一时难以整改的，要列出整改时间表。整改措施于2016年4月8日前报学院“管理质量提升年”活动办公室。

2.开展集中整改（2016年4月9日-11月31日）。各部门对照整改方案和措施，有重点、有步骤地进行集中整改，要分解整改任务，明确时限，落实到人，使管理质量提升年活动实实在在地给校园带来新变化、新气象。

3.建立长效机制（2016年12月1日-12月15日）。各部门在整改问题的同时，要紧紧围绕学院“十三五”规划标和今年的重点和阶段性工作，加强调查研究，逐步建立以群众满意为核心的活动评价体系，主要测评群众对学院各部门规范管理、科学管理的现状和办事效率与服务质量的满意度。

（四）总评阶段（2016年12月16日-2017年1月20日）

“管理质量提升年”活动基本结束时，各部门要认真总结活动开展的主要做法、基本经验、实际成效，并写书面材料，在2016年12月31日前报学院“管理质量提升年”活动办公室。

2017年1月1日至1月20日，各部门负责人将在目标绩效考核和年度教职工大会上汇报“管理质量提升年”活动开展情况。组织人事部要把“管理质量提升年”工作开展情况作为重要的考核指标，纳入年度综合考核。

六、活动要求

（一）要加强领导，明确责任。

要把活动作为“一把手”工程来抓。各部门要成立相应的活动机构或明确专人负责活动的组织协调。各部门负责人要亲自过问活动开展情况，要为活动顺利开展提供必要的工作条件和良好的工作环境。

（二）要加强宣传，营造氛围。

要开展形式多样、内容丰富的宣传工作，广泛宣传规范管理、提升质量的重大意义、目标任务和工作要求，广泛宣传学院“管理质量提升年”活动中的先进典型和成功经验，为顺利推进“管理质量提升年”活动营造良好的舆论环境和氛围。

（三）要加强督导，务求实效。

“管理质量提升年”活动办公室要加强对“管理质量提升年”活动开展情况的调度，及时跟踪掌握活动开展情况，推进活动有效落实。组织人事部、纪检监察处要采取综合检查与专项检查、全面检查与重点检查、定期检查与不定期检查、自查与督查、明查与暗访相结合的方法，全面了解和掌握真实情况。

（四）要勇于创新，形成特色。

各部门要把管理质量提升年活动与贯彻落实省委作风整顿动员大会会议精神、职业院校管理水平提升行动等活动有机结合起来，与自身工作有机结合起来，统筹兼顾，科学安排，大胆探索管理质量提升的新思路、新举措，使活动取得扎扎实实的成效，逐步实现学院管理的规范化、科学化和人性化。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/1a79c408a517866fb84ae45c3b3567ec102ddc83.html