2020小学副校长个人学期末述职报告
小学副校长个人述职报告1
通过自办和外聘老师相结合,围绕着营销组织,沟通技巧,经营规范等方面内容进行培训和交流,通过互动式的培训,讨论和交流,取得良好的效果;在培训过程中,各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势,如何调动营销人员积极性,营销过程存在的困难,好的做法和经验等方面进行讨论和交流,准确客观地提出了各自的看法,对实际的营销和管理有很好的指导意义,现将大家讨论的情况汇总如下,供大家借鉴.
1,关于铁通业务和营销有哪些方面的优势(1价格合理
(2全过程服务(售前,售中,售后,人性化的服务;(3用户方便(申请,开通,故障处理不出门,业务受理热情(4宣传比较全面,细致,到位
(5价格便宜的情况下质量也有一定的保证
(6固话语音业务多元化,面对不同的用户群有不同的业务及定位(7用户支持竞争,反对电信的垄断(8对故障反应及时
(9电信在某些地区的缆线枯竭
从上述讨论结果看,各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势,针对着上述各点的优势,各区域经营部还需要做得更深入细致,才能真正发挥铁通的优势.
2,关于如何有效提高营销人员积极性方面
(1人性化管理,不能简单地以奖金做为杠杆;要给业务员基本的生活保证.(2有效的表扬,激励
(3充分利用二次分配的营销激励制度
(4感情投入,爱护与沟通,对员工出现的问题及时给予处理分析(5根据员工的优点特长,合理分配相应的业务和工作量.(6加强日常管理,树立团队精神,培养良好的氛围(7给安全感
目前我们的营销人员大部分是外聘,必须要采取必要的措施提高营销人员的积极性和稳定感,才能够创建出良好的营销队伍,上述所列的方法,是各经营部正在实施的一些具体的做法,值得推广.3,营销过程中存在的主要困难(1互联互通的影响
(2维护,售后服务质量和技术水平跟不上(3网络质量(固话接通率低,宽带掉线问题
(4收费困难,计费系统不能很好地支持现有市场的需要(5建设跟不上
(610050的接通率低,
