《有效沟通》读后感-2

发布时间：2018-07-01 21:48:08 来源：文档文库

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读《有效沟通》有感

3月12日参加了培训中领导给了我一本书《有效沟通》有幸拜读。这本书是余世维老师编著的共有5个章节，正如这本书给人的初步印象一样，如何做到有效、高效的沟通—主要从沟通的目的出发—想要达到预期目的遇到的困难—如何突破沟通障碍，重点讲述战胜沟通障碍的技巧，这一点对我来说无疑是如获至宝。

沟通其实就是人与人之间的交流与接触，不是一种本能，而是一种能力。不是出生就具备的，而是在平常的学习、工作和生活中锻炼出来的。沟通非常重要，因为一个人作为个体在社会中生存需要群体生活，只有沟通才能更好地生活下去。沟通，让别人知道你的想法，彼此了解，目标明确，才能更好地合作。沟通无时不在、无处不有，就像没有水就没有生命一样重要。对我个人而言，建立良好的沟通意识，逐渐形成在任何场合都能有意识地运用沟通理论和技巧进行有效沟通的习惯，肯定会达到事半功倍的效果。工作中与同事的沟通，尤其是与领导的沟通十分重要，我在这方面比较欠缺。从书中学到主动报告工作进度，清楚地回答领导的询问，让领导知道进展及异常使过程可控以便更快、更好地达成目标。就像现阶段正在开展的ccm调色历史数据上传工作，如果没有良好地沟通只是一味地发邮件，很容易就像以往一样石沉大海，或者虎头蛇尾。通过沟通和实地调查让领导、同事和我都了解到上传下载并不是像想象中地那样简单安装一个软件连网就能上传。一个看似再简单的问题也会引申出这样或那样的分支。沟通到位，望闻问切，有的放矢，才会使问题迎刃而解。一个人的力量终究是有限的，如何组织调动可利用的资源是一门很大的学问，这就需要沟通、更加有效地沟通。同时针对发现的问题主动提出改善计划，在摸索中不断地进步。有效的沟通可以让我们明确目标，少走弯路。“工欲善其事必先利其器”以及“磨刀不误砍柴工”等都从某一方面突显了沟通的重要性。当前理论知识已经具备，剩下的就要靠我们在学习、工作和生活中主动地运用和实践。让沟通更加有效，让渠道更加畅通，让事业更加辉煌。