我国高校信息门户建设的三种模式

我国高校信息门户建设的三种模式

刘启新

【摘 要】随着高校信息化的不断深入，高校信息门户应运而生。它将数字校园的应用系统集成到统一的门户中，实现了单点登录和应用的集中访问。同时校园信息化的普及推动着人们对于个性化信息服务、功能更多更强的信息服务需求，这极大促进了高校信息门户的发展。

【期刊名称】《中国教育网络》

【年(卷),期】2007(000)005

【总页数】3页(P12-14)

【关键词】高校信息化;信息门户;应用系统集成;个性化信息服务;校园信息化;数字校园;单点登录;服务需求

【作 者】刘启新

【作者单位】清华大学计算机与信息管理中心

【正文语种】中 文

【中图分类】教科文艺

■文 ／刘启新我国高 校信息门 户建设的三种模式随着高校信息化的不断深入， 高校信 息门户应运而生。 它将数字校园的应用系 统集成到统一的门户中， 实现了单点登录 和应用的集中访问。 同时校园信息化的普 及推动着人们对于个性化信息服务、 功能 更多更强的信息服务需求， 这极大促进了 高校信息门户的发展。发展历程门户技术是人们为解决海量信息与有 效信息供给困难之间的矛盾而发明的一种 技术。它对信息进行有效组织并为用户提 供单一访问入 口 ， 满足用户从海量信息中 轻松获取有效信息的需求。 门户是一种网 络应用程序， 它对应用系统的数据和服务 进行整合， 消除了信息孤岛， 屏蔽了应用 的多样性， 向用户提供了能够与人、 内容、 应用和流程进行个性化、 安全、 单点式的 互动交流的信息资源访问环境。 目前，校园信息门户概念有狭义和广义之分。 狭义的门户通常指的是门户系统本身，它主要实现应用的集成和 良 好、 个 性化的用户接 口 。 广义的门户除了包含狭 义的门户以外， 还包含了信息化业务系统 12中国教育网络 20075的基础支撑平台 （ 数据平台、 统一用户身 份认证平台、 统一用户权限管理平台、 数 据共享与交换平台、 流程整合平台等） ， 以 及对信息资源的整合和再利用方式等。 从门户的发展历史看来， 至今历经了 四个阶段， 如图 1 所示。第一阶段： 门户仅集合单个的网络域址 ，进行简单的信息内容搜索， 为用户提供了应用导航的功能。第二阶段 ： 门户基于内容过滤， 提供 简单的个性化、 定向的搜索等功能， 进一 步提升了用户的体验。第三阶段 ： 门户进行了应用集成， 支 持单点登录 (Single SignOn ， SSO) ， 用 户对系统和信息的访问更加集中和便捷。 第四阶段 ： 门户以用户为核心 ， 进行 了应用整合、 内容整合、 信息整 合、 流程整合，提供用户协作支 发展持，提供更完善的用户个性化 支持能力。 目前大多数高校信 息门户的建设处于第三与第四 阶段之间。功能实现 从根本说来， 高校信息门 户是高校信息化发展到一定程度的必然产物 ， 它提供 了丰富的功能。多种接入模式随着网络信息技术的发展 ， 信息门户 提供了多种用户接入方式， 包括传统的浏 览器访问、 移动终端访问、 手持设备访问 等，并为不同的接入模式提供 良好的控制和体验。 统一的访问入口 通过对用户身份的统一管理和单点登录 (SSO) 的支持， 使得用户通过信息门户可以高效、 安全、 无缝地访问所有的应用系统。个性化定制信息门户可以为不同的用户类别提供 不同的访问模版， 用户还可以根据 自己的 需求和喜好定制 自己特有的访问模版， 实 现对信息的高效访问以及 良 好的使用体验。囤 第1代 简单的门户图 1 校园信息门户 4 个发展阶段时间目随着高校信息化的不断深入， 高校信息门户应运而生。 它将数字校园的应用系统集成到统一的门户中， 实现了单点登录和应用的集中访问。 同时校园信息化的普及推动着人们对于个性化信息服务、 功能更多更强的信息服务需求， 这极大促进了高校信息门户的发展。门户技术是人们为解决海量信息与有效信息供给困难之间的矛盾而发明的一种技术。它对信息进行有效组织并为用户提供单一访问入 口 ， 满足用户从海量信息中轻松获取有效信息的需求。 门户是一种网络应用程序， 它对应用系统的数据和服务进行整合， 消除了信息孤岛， 屏蔽了应用的多样性， 向用户提供了能够与人、 内容、应用和流程进行个性化、 安全、 单点式的互动交流的信息资源访问环境。目前，它主要实现应用的集成和 良 好、 个性化的用户接 口 。 广义的门户除了包含狭义的门户以外， 还包含了信息化业务系统 12中国教育网络 20075的基础支撑平台 （ 数据平台、 统一用户身份认证平台、 统一用户权限管理平台、 数据共享与交换平台、 流程整合平台等） ， 以及对信息资源的整合和再利用方式等。从门户的发展历史看来， 至今历经了四个阶段， 如图 1 所示。第二阶段 ： 门户基于内容过滤， 提供简单的个性化、 定向的搜索等功能， 进一步提升了用户的体验。第三阶段 ： 门户进行了应用集成， 支持单点登录 (Single SignOn ， SSO) ， 用户对系统和信息的访问更加集中和便捷。第四阶段 ： 门户以用户为核心 ， 进行了应用整合、 内容整合、 信息整合、 流程整合，提供用户协作支发展提供更完善的用户个性化支持能力。 目前大多数高校信息门户的建设处于第三与第四阶段之间。功能实现从根本说来， 高校信息门户是高校信息化发展到一定程随着网络信息技术的发展 ， 信息门户提供了多种用户接入方式， 包括传统的浏览器访问、 移动终端访问、 手持设备访问等，和体验。统一的访问入口通过对用户身份的统一管理和单点登录高效、安全、无缝地访问所有的应用系统。信息门户可以为不同的用户类别提供不同的访问模版， 用户还可以根据 自己的需求和喜好定制 自己特有的访问模版， 实现对信息的高效访问以及 良 好的使用体验。囤第1代简单的门户图1校园信息门户 4 个发展阶段应用系统的集成信息门户能够集成遵循接 口规范的系统，使得遵循标准的应用中的资源和功能能够得到更好的展示。 信息资源服务 提供给用户方便的信息查询和检索、统计等功能， 使用户在众多的系统中迅速 查找到 自己所需要的资源和信息。主要特点高校信息门户是为高校信息化服务的，它的服务对象是广大学生、 教师和各 级管理者， 由于高校的运作模式和企业的 不同，也决定了高校信息门户不同于企业 信息门户、 商业门户网站的特点。 以知识的生产和传递为目的 高校的主要功能是教学、 科研与社会 服务，高校信息化也是服务于此 目的， 高 校信息门户的建设和组织也必须围绕这个 主题。这不同于企业以利益最大为目的， 它的不易量化的特点， 决定了门户的内容 组织将更易于变化 ， 需要一定的 “智能 ” 。 以用户为核心从某种意义上来说 ， 以用户为核心 ， 提供高度个性化服务， 不能算是高校信息 门户的特点， 企业信息门户也需要以用户 为核心 。但由于用户群体本身特点的不同， 导致了“以用户为核心”的内容也不同。 高校的门户对“ 自 我 ” 和个性化的需求将会更加强烈。 以信息流为主线 高校和企业不同， 物流和资金流处于一个从属的或局部的地位， 信息流是高校 管理的基础， 从高校的教学、 科研、 社会 服务三大功能以及内部管理来看， 信息的 产生、传递和处理都占着主导地位。 随着 科技与经济的快速发展 ， 大学的信息交流 越来越丰富， 它不仅包括学校内部的校系 之间、部处之间、 院系之间、 师生之间的 信息交流， 还包括学校与上级管理部门、 学校与兄弟院校、 以及学校与各类社会实 体之间的信息交流。 高校信息门户作为交流的窗户， 承担了信息交流的主要任务。建设模式高校信息门户建设的核心问题不在于 门户技术系统本身的建设 ， 而在于其 “有血有肉”——内容组织及信息服务的建设。 从信息门户的发展历程可以看到， 目 前门户的发展处于应用集成向信息集成过 渡的阶段。 所谓信息集成， 就是通过各种 手段和工具将已有的信息集合起来， 按照 一定的逻辑关系对这些信息进行统一的规 划和组织， 实现信息的有效共享， 并根据 用户的行为习惯， 优化用户访问资源的模 式，为用户提供条理化、 个性化的信息服务 ，为后续信息的管理与使用提供规范， 从而实现信息的增值利用。 信息集成是在 系统集成和应用集成基础上更高层次的对 数据和服务的集成。在应用集成阶段， 各应用独立建设独 立发展， 应用之间的关联和交互较少， 导致 信息孤岛问题比较严重。 在向信息集成阶 段发展时， 必须首当其冲解决信息孤岛的 问题。目前解决这个问题主要有三种模式。“搭桥整合” 模式 所谓 “ 搭桥整合 ”模式， 就是在原有 应用系统的基础上 ， 建立独立的共享信息库，通过相关的工具和平台进行共享信息 库与应用数据的同步， 实现信息的整合和 再利用。 并在此共享信息库的基础上， 建 立信息门户， 提供信息增值服务。 这种模式的优点在于对原有应用系统 的冲击较小， 利于与第三方系统的整合与 资源利用 ， 仅仅通过中间的“ 信息桥 ” ， 实 现了跨应用系统的信息关联。 但是 ， 这也导致了信息的一致性和完整性等问题相对 比较严重 ， 很可能受管理等其他因素的影 响，致使信息孤岛的问题仍然存在。“东山再起” 模式 顾名思义 ， 这种建设模式的做法就是推倒原有的应用系统， 从全局的角度重新 规划信息的组织、 规划应用系统需求， 建立 大统一的信息库， 并在此基础上重新建设应用系统， 建立信息门户以提供信息服务。 这种模式的优点在于通过全局的信息 规划， 更全面地了解应用需求， 更好地调整 系统结构，信息的组织性结构性也将更加完 备。但是， “ 高度的数据集成将导致高度的数据依赖” ， 在信息化建设螺旋上升的过程中，需求的变更将导致数据结构的变更， 由 于此模式下数据之间高度关联，将会导致变 更处理比较困难， 如果处理不当， 此变更的 积累将导致不可预测的后果。另外，此模式的建设周期与建设投入也将比较大， 对于中小规模的高校， 以及 信息化建设刚起步的高校可以考虑此模式。 混合模式由于上述两种模式特点如此鲜明， 在 实际的情况中，很难单纯只采用某种模式， 而是根据具体情况， 发扬这两种模式的优 点，尽量避免它们的缺点， 综合使用这两 种模式， 这就是混合模式。 在此模式中， 首先采用信息资源规划(IRP)的方法， 把业务和应用系统划分在 若干智能域内， 职能域之间的信息和流程 关键非常弱， 它们之间通过第一种模式进 行信息的整合。 同时， 在职能域内， 由于 业务和信息的规模相对较小， 则采用第二 种模式进行全局规划、 整合， 实现信息资 源的共享 ，构建信息集成的高校信息门户。 一般来说， 具体采用何种模式， 取决 于高校 自身的规模、 信息化发展的程度、 信息化发展规划周期、 可利用的人力物力 资源等， 根据实际情况 ， 扬长避短， 选择 适合于 自己发展的建设模式。系统结构门户技术发展至 今已经相对 比较成熟，国际上也有相关的规范和标准可以遵循，这使得信息门户的实现和集成使用等方案相对也比较完善。建设信息门户系统过程中， 必须首先 重点建设若干基础服务平台。 信息门户的 系统结构如图 2 所示。安全管理和控制平台： 在全局的角度 20075 中国教育网络 13能够得到更好的展示。信息资源服务提供给用户方便的信息查询和检索、统计等功能， 使用户在众多的系统中迅速查找到 自己所需要的资源和信息。它的服务对象是广大学生、 教师和各级管理者， 由于高校的运作模式和企业的不同，也决定了高校信息门户不同于企业信息门户、 商业门户网站的特点。以知识的生产和传递为目的高校的主要功能是教学、 科研与社会服务，高校信息化也是服务于此 目的， 高校信息门户的建设和组织也必须围绕这个主题。这不同于企业以利益最大为目的，它的不易量化的特点， 决定了门户的内容组织将更易于变化 ， 需要一定的智能。从某种意义上来说 ， 以用户为核心 ，提供高度个性化服务， 不能算是高校信息门户的特点， 企业信息门户也需要以用户为核心 。但由于用户群体本身特点的不同，导致了自 我和个性化的需求将会更加强烈。以信息流为主线高校和企业不同， 物流和资金流处于一个从属的或局部的地位， 信息流是高校管理的基础， 从高校的教学、 科研、 社会服务三大功能以及内部管理来看， 信息的产生、传递和处理都占着主导地位。 随着科技与经济的快速发展 ， 大学的信息交流越来越丰富， 它不仅包括学校内部的校系之间、部处之间、 院系之间、 师生之间的信息交流， 还包括学校与上级管理部门、学校与兄弟院校、 以及学校与各类社会实体之间的信息交流。 高校信息门户作为交高校信息门户建设的核心问题不在于门户技术系统本身的建设 ， 而在于其”——内容组织及信息服务的建设。从信息门户的发展历程可以看到， 目前门户的发展处于应用集成向信息集成过渡的阶段。 所谓信息集成， 就是通过各种手段和工具将已有的信息集合起来， 按照一定的逻辑关系对这些信息进行统一的规划和组织， 实现信息的有效共享， 并根据用户的行为习惯， 优化用户访问资源的模式，为后续信息的管理与使用提供规范，从而实现信息的增值利用。 信息集成是在系统集成和应用集成基础上更高层次的对数据和服务的集成。在应用集成阶段， 各应用独立建设独立发展， 应用之间的关联和交互较少， 导致信息孤岛问题比较严重。 在向信息集成阶段发展时， 必须首当其冲解决信息孤岛的问题。模式所谓搭桥整合模式，就是在原有应用系统的基础上 ， 建立独立的共享信息通过相关的工具和平台进行共享信息库与应用数据的同步， 实现信息的整合和再利用。 并在此共享信息库的基础上， 建立信息门户， 提供信息增值服务。这种模式的优点在于对原有应用系统的冲击较小， 利于与第三方系统的整合与资源利用 ， 仅仅通过中间的信息桥，实现了跨应用系统的信息关联。 但是 ， 这也导致了信息的一致性和完整性等问题相对比较严重 ， 很可能受管理等其他因素的影响，顾名思义 ， 这种建设模式的做法就是推倒原有的应用系统， 从全局的角度重新规划信息的组织、 规划应用系统需求， 建立大统一的信息库， 并在此基础上重新建设应用系统， 建立信息门户以提供信息服务。这种模式的优点在于通过全局的信息规划， 更全面地了解应用需求， 更好地调整系统结构，信息的组织性结构性也将更加完备。但是，高度的数据集成将导致高度的在信息化建设螺旋上升的过程需求的变更将导致数据结构的变更， 由于此模式下数据之间高度关联，将会导致变更处理比较困难， 如果处理不当， 此变更的积累将导致不可预测的后果。也将比较大， 对于中小规模的高校， 以及信息化建设刚起步的高校可以考虑此模式。混合模式由于上述两种模式特点如此鲜明， 在实际的情况中，很难单纯只采用某种模式，而是根据具体情况， 发扬这两种模式的优点，尽量避免它们的缺点， 综合使用这两种模式， 这就是混合模式。在此模式中， 首先采用信息资源规划 (IRP)的方法， 把业务和应用系统划分在若干智能域内， 职能域之间的信息和流程关键非常弱， 它们之间通过第一种模式进行信息的整合。 同时， 在职能域内， 由于业务和信息的规模相对较小， 则采用第二种模式进行全局规划、 整合， 实现信息资源的共享 ，构建信息集成的高校信息门户。一般来说， 具体采用何种模式， 取决于高校 自身的规模、 信息化发展的程度、信息化发展规划周期、 可利用的人力物力资源等， 根据实际情况 ， 扬长避短， 选择适合于 自己发展的建设模式。建设信息门户系统过程中， 必须首先重点建设若干基础服务平台。 信息门户的系统结构如图 2 所示。 2007 5中国教育网络 13解析北京大学新版校 园门户■文 ／种连荣 王倩宜 张治坤去年，北京大学推出了新版的校园门户——基于信息集成的电子校务， 其内容和方案如下。 建设 目标和内容 北京大学基于信息集成的电子校务建 设的目标是 ： 遵循统一的技术架构和信息 标准，建设面向全校教学、 科研、 行政单 位及个人的业务操作和信息服务体系。 此 电子校务建设既包含应用服务的建设 ， 也 包括应用框架和底层基础平台的建设。 建 设内容主要包括以下方面 ：综合信息门户 ： 建立全校统一的信息门户，通过应用服务整合， 将分立系统的 不同功能有效地组织起来， 为各类用户提 供一个统一的信息服务综合入 口 。 流程服务平台： 利用工作流、 消息、 进行安全的规划、 管理、 控制， 才能提高 整体系统的安全性。统一用户身份管理平台： 这是信息门 Web 服务等技术， 实现跨系统跨平台的服务、流程的整合和管理。 数据综合服务管理 ．、F 台： 建立统

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