174采购业务中供应商的选择标准裴艳红作者简介：裴艳红（1973－），女，汉，河北唐山，工程师，双学位，中国电子科技集团公司第十研究所，研究方向：计划采购。（中国电子科技集团公司第十研究所四川成都610000）摘要：随着我国市场经济体制的迅猛发展，国内多数企业的经营方式也正在发生日新月异的变化，企业间的生存模式正在潜移默化的从过去单打独斗的方式逐渐过渡为供应链的竞争竞争模式。供应商在产品质量，交付周期，技术支持等方面的能力直接影响企业在市场中的竞争地位。因此，企业需要在供应链中有效实施供应商选择标准，只有科学的选择标准才能帮助企业确定适当的供应商并建立战略伙伴关系。通过这种方式，企业和供应商可取得共赢。关键词：供应商；选择；标准引言供应商是为企业及其竞争对手提供设备、原材料、劳动力和资金等资源的个人或公司。以上资源的变化情况将直接影响到企业的日常经营生产活动，进而影响企业的利益，其中包括直接及间接利益。基于如此特别的地位，可将供应商定位为商务谈判中的合作伙伴亦或是有力对手，所以从采购人员角度出发，必须树立一个正确客观的认识同时必须有能深入分析供应商综合情况的能力，尽最大可能做到知己知彼。从公司角度出发，供应商的选择及评估应是一个系统、多方位的工作，应综合多方因素考虑，从而为正确地决策做铺垫，以保证做出最准确合理的评估，从而制定实用的选择标准。在选择供应商标准方面，根据时间长短可划分为短期标准和长期标准；但是由于产品不用，用途各异，所以选择标准也不是完全统一的标准，应结合多方面因素，将多种选择标准结合起来，使标准更加全面、合理，之后不断根据既定标准进行对标，从而找到最理想的供应商。一、短期标准选择供应商的短期标准一般从以下四个方面进行综合考虑。（一）产品质量。采购的产品质量必须是首选因素，保证产品质量才是后续产品的第一道屏障，把好产品的质量关，是后续不造成企业成本上升的关键因素。如若不能严守质量关，将会给后续的生产投入造成无法想象的损失，一旦在源头出现失误，那么生产的连续性及成品的质量将无法得到任何保障，总成本的增长将难以估量。所以严守质量关的前提下，务必要紧跟企业生产所需，适时适当购入符合生产所需的合适产品。（二）价格水平。价格水平即为成本。成本即购买原材料价格、使用原材料或零件等生产中产生的全部费用。部分采购人员的心理会有一种错误认识即潜意识选择价格相对低的产品，以节约成本。但如若从从各个生产环节考虑，综合产品质量、交货时间、运输成本考虑时，总成本的最优才是采购人员心中坚定的追求，产品价格与价值的匹配应是采购人员追逐的方向，同时也是选择供应商最重要的因素。（三）交付周期。内部生产的连续性往往取决于选定的供应商是否按照约定期限及约定产品产品数量、质量及时交货，因此产品的交付周期问题也是选择供应商的重要考虑因素之一。从交付周期的角度思考，应注意以下两方面问题：其一、降低库存；其二、保证及时供货。以上两方面问题主要是为了减低生产所需原材料堆积的风险，尽可能做到在公司需要时即交付时，没有迟到或提前交付。（四）服务水平。供应商的服务水平指买卖双方内部业务相匹配的能力和态度。评估服务水平的主要指标有：培训服务：在买方不熟悉如何使用所购物品时，则需要供应商对买方使用人员负责前期培训，帮助买方尽快熟悉所购商品。安装服务：由卖方工作人员为买方提供安装服务，使买方尽可能减少设备投入运行或生产所需时间，有效提升满意度。技术支持服务：该服务可在为买方解决问题的同时销售产品。目前市场上产品更新换代快，卖家通过免费升级服务使买方得到更好地体验，提高买方满意度，为后续的合作打下坚实基础。维修保养服务：维修（特别是免费维修）是保护买方利益的一种方式，同时也对供应商提供的产品提出更高的质量要求。为了避免或减少免费维护的发生，将迫使供应商尽最大努力提高产品质量，以降低其自身成本需求。二、长期标准选择供应商的长期标准主要是为了保证长期稳定的货源，其产能、未来发展方向、合作意愿等均为挑选供应商的长期标准。综合考虑主要从以下四个方面进行。（一）内部组织完善程度。企业内部组织的完善关系着他的供货效率及服务质量，内部管理完善的供应商极少会出现供货不及时、低质量等损伤名誉及合作的情况。部门内的有效衔接，是考验企业内部组织完善程度的有效方式。（二）质量管理体系是否健全。在评估供应商是否符合要求时，供应商是否采取相应的质量体系是重要的一环。如，内部管理是否要求严格执行质量管理体系，产品是否通过质量体系认证，都直接或间接的影响这企业的生产状态及信誉。（三）生产现场状态。生产现场包括供应商设备新旧程度、机械和设备的维护情况，从以上两点可以看出管理者是否重视生产设备和产品质量，以及内部管理的重要性。熟知实施5S 管理模式的企业比一般管理的企业生产出合格产品的几率要高的多。（四）财务状态。供应商的财务状态也将直接影响到产品交付和性能。如果供应商出现财务问题和周转不顺畅，就会影响供给和影响企业的生产或停机，甚至出现严重的供货危机。对于短期标准和长期标准，各评价指标的重要性是对于不同的公司稍有差异。因此，对于不同的企业，评价指标的权重设计上应该结合企业自身的特点，并采用某些工具和技术方法调查和收集有关供应商的生产运营的各个方面的信息，对供应商充分了解后，做出合理的评价。小结一般来说，供应商的评价和选择是一个全面的动态过程，也就是说企业应综合考虑市场，自身成本等因素进行详细分析。我在本文中提到的只是供应商评价和选择的因素和方法，它只是该系统的一小部分，还有更多内容需要探索。因此，采购人员处于中间角色，必须对双方负责，其在科研生产的选择中至关重要，必须在考虑市场变化的基础上认真研究供应商的评价和选择。参考文献：［1］郑义健，邱思琦，明新国，等．O2O 模式下工业品供应商的评价选择［J ］．机械设计与研究，2018（1）．［2］佚名．JIT 采购模式制造企业供应商的评价研究［D ］．山东理工大学，2017．
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