银行XX月个人存款分析报告

银行XX月个人存款分析报告

一、4月份支行存款基本情况

　　截止4月30日，支行个人存款余额为XX元，较上月末新增XX元，较年初新增XX元。其中，储蓄存款余额XX元，较上月末新增XX元，较年初新增XX元。

　　二、主要工作措施及存款变动原因分析

　　（一）主要工作措施。

　　一是对存量客户进行梳理，全面维护存量客户，实施一对一营销方案，通过与每一个客户的沟通和互动，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化产品。

　　二是开发潜在客户，综合分析个人存款业务客户的关联账户，力求将关联账户全部营销入我行。

　　三是树立以市场为导向、客户为中心的服务理念，充分挖掘客户需求，及时告知客户理财信息，增加客户的黏性，以此，来守住存款量。

　　（二）存款变动原因分析

　　4月份，我支行存款较上月有所下降，下降额为XX元，存款余额变动主要集中在活期存款。

　　一是理财产品收益性不强。我行的理财产品并不能满足所有存量客户和潜在客户的需求，收益性不高，办理理财业务时间有限，最终造成客户个人资金的转移。

　　二是存款保险制度影响。存款保险制度的推出，保障了储户的上限，促使金融机构为此保障要付出相当的成本，上市银行每年的净利润将收到缴纳保费的影响而有所减少。同时，储户担心短期存款安全，存款向理财产品和货币基金转移的可能性更大。

　　三是利率市场化影响。随着存款利率市场化的逐步推进，客户将收益于利率市场化的利益驱使，通过各金融机构存款利率上升幅度对比，决定存款的去向。据统计，各大金融机构普遍根据市场利率化做出来相应调整，制定了适应市场的存款利率，中国银行、信用社实行5年定期存款利率（不限存款金额）一浮到顶的利率政策；中国农业银行实行3年定期存款利率为4.5%，金额超过100万实行存款利率为4.875%的利率政策。目前，我行利率无优势，影响客户的稳定性。

　　四是股市走势向好。股票市场的走势和波动影响着居民的储蓄行为，股市上涨，产生资本利得，储户投资股票的意愿上升，存款在追逐利润的特性下向股市分流。

　　三、同业营销手段

　　1.赠品营销。建行在政策许可的范围内，现场免费向客户赠送一定的宣传性礼品，以扩大存款产品的影响，争取客户。

　　2.强化产品互动。农行有重点地推介客户响应度高的产品，预约意向客户，引导客户实现存款和理财产品的合理转换，增加协同效应，实现了理财业务与储蓄存款的相互带动和促进。

　　3.积极做好储蓄存款与其他个人金融产品联动营销。工行根据不同身份客户不同需求，积极向客户推介牡丹灵通卡、工银商友卡、手机银行等重点产品，以此带动储蓄存款的稳定增长。

　　4.与电信合作联合购机活动。廊坊银行携手中国电信开展存款购机直降的联合营销活动，凡在特定时间内，在廊坊银行一次性存入定期存款5万元以上的客户，即可享受购买电信指定合约机型直降活动，最低优惠1000元，有效的增加了存款客户量。

　　四、5月份存款预估

　　基于目前形势，预估我行5月末的个人存款余额将与2月末的数据持平。经过综合的分析与总结，清晰的反映出我行在存款营销方面的欠缺和潜力。5月份，我行将根据客户的金融需求全力推介新产品，营销新客户，稳定客户群。同时，根据利率市场化政策，制定适宜我行发展的优势存款利率，吸引储蓄客户，全面促进我行存款业务的发展。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/f7bf0c5acd22bcd126fff705cc17552706225e7b.html