益盛园小区电梯报价书
巨人通力电梯有限公司
二〇一二年二月五日
感谢您对本公司的信任和支持，根据您提供的技术规格，我们呈上您所需的电梯产品报价，请审议：
1 价格：[计价单位：元人民币]
2 安装条款：
2.1 本工程实施时业主须提供：
2.1.1 提供符合承包方土建图技术要求的井道及机房，并排除积水污物。
2.1.2 按要求提供安装、调试用动力和照明电源并将电源接至机房。在安装作业区附近提供有防盗措施和足够面积的零部件储存库房和工具室。
2.1.3 负责与产品安装有关的土建部分的填塞、浇注和装修
2.1.4 落实专人负责承包方与其他工程施工单位交叉作业的协调工作。
2.1.5 提供各楼层水平装饰层面基准线和装饰墙面基准线。
3 产品货款的付款方式
3.1 合同签定后7个工作日内，付设备款及运输费的20%作为定金；
3.2 货物出厂前15个工作日，付设备款及运输费的80%；
3.3 货物出厂前15个工作日，付安装费的50%；
3.4 通过政府验收合格之日起7个工作日内，付安装费的50%。
4 交货期：满足以下条件后60天出厂。
4.1 澄清了所有技术细节；
4.2 双方确认了电梯土建图；
4.3 签订了供货合同；
4.4 收到了定金；
4.5 现场符合安装施工条件。
5 质量保证：
5.1 电梯执行标准：GB7588-2003.
5.2 设备的质量保证期为当地相关政府职能部门签发验收合格证书之日起的十二（12）个月，但最迟不超过通知交货日后的十八（18）个月。
6 有效期：
本报价有效期至2012-4-2；延期需我方的书面确认。
7 备注：
7.1 报价书的附件为本报价的不可分割的组成部分。
7.2 希望本报价为贵公司接受。如有任何查询，务必随时和我公司联系。
7.3 本报价文件将作为今后合同洽谈的重要依据，如有与合同不符之处，应以合同内容为准。谨上！
附件1
电梯规格表[L1-L3]
备注: 随着行业或卖方技术发展和工艺提高，功能配置可能会有所更新，但卖方保证零部件在更新前后属于同一档次或更高档次。
电梯规格表[L4-L7]
备注: 随着行业或卖方技术发展和工艺提高，功能配置可能会有所更新，但卖方保证零部件在更新前后属于同一档次或更高档次。
电梯规格表[L5]
备注: 随着行业或卖方技术发展和工艺提高，功能配置可能会有所更新，但卖方保证零部件在更新前后属于同一档次或更高档次。
自动扶梯规格表[L8-L9]
附件2
GPS30K乘客电梯主要功能
巨人通力电梯有限公司概述
2005年初，具有95年历史的芬兰通力集团作为中国化进程的一部分，与有着27年专业历史的中国最大的电梯本土品牌企业浙江巨人电梯有限公司选择了一个使彼此变得更加强大的战略性举措：在中国创建合资企业----巨人通力电梯有限公司。合资企业总投资规模2亿元人民币，注册资本2亿元人民币，中方占股本的20%，外方占股本的80%，合资合作期限50年。
通力是世界第三大电梯和自动扶梯公司。目前，在全球40多个国家拥有800多个营运机构，巨人电梯公司经过几十年的发展，在产品、管理、团队、工厂、市场等方面已建立了良好的基础。巨人与通力的合作将使更多的顾客享受到世界一流品牌的电梯技术与服务，堪称是强强联手，珠联璧合的光辉典范。
巨人通力位于地处长三角腹地、紧邻上海的浙江省湖州市南浔经济开发区，占地面积91957平方米。
巨人通力引进通力领先的产品技术和管理技术，整合巨人高效率的运营模式及本地化的市场经验，为客户提供尽善尽美的产品与服务。
通力耀眼的魅力不仅体现在90余年熠熠生辉的传奇历史中，更体现于非凡的产品、科技及研发实力。1996年，通力推出革命性的EcoDisc®碟式马达和以此为基础的KONE MonoSpace®无机房电梯和MiniSpace®小机房电梯技术，巩固了其在全球业界的领先地位。
依托通力在全球的各大研发中心，结合目标市场特点，致力于引进、研究和发展，使巨人通力的技术与产品处于业界前列。
众所周知,通力不仅是节能、环保潮流的引领者,也是视电、扶梯为建筑心脏（The heart of your building）的倡导者，作为血统纯正的巨人通力电、扶梯产品技术均源自通力，与通力无与伦比的技术和精湛的工艺一脉相承，产品设计承袭欧洲严谨的特点，外观展现出典雅的斯堪的那维亚风格， 源自通力的控制技术、驱动技术、工业设计技术和服务技术无不张扬安全、科技、人性的至高境界。
以世界一流制造装备和现代化的厂房构成的生产条件，一丝不苟地执行通力的管理模式，保证了产品的高品质。我们秉承“尽心尽职，提供顾客和我们自己都满意的产品与服务”的质量方针，产品质量从设计到制造、从安装到维保均严格受控。
巨人通力公司通过ISO9001、ISO14001国际认证和欧盟CE认证，拥有国内同行业中最高级别的A级制造许可证和A级安装、改造、维修许可证；国家级攻关项目—“大批量定制的产品配置管理技术的研究及其在电梯行业中的应用”（简称MC）在国内同行业中处于领先水平。
巨人通力标准产品由自动扶梯、自动人行道、乘客电梯、观光电梯、病床电梯、液压电梯、汽车电梯、载货电梯等八大类十三个系列组成。通力作为环保、节能的先锋，其发明的无机房电梯技术更是执世界之牛耳。巨人通力同样提供用于乘客、观光和病床电梯的无机房、小机房解决方案。
保障在用的电（扶）梯运行处于最佳状态只是我们工作的一部分，客户高度满意才是我们的目标。公司实行制造、安装、维保一条龙服务。严格遵循“工地、队伍、质量、客户”“四要素”服务标准开展工程管理，产品提供保修期内外保养、预防性维保、例行保养、急修服务等终身服务手段，实行电梯“身份证”制、服务结果用户确认、公司定期考核、定期走访客户、投诉电话受理等服务管理流程并优价、快速、终身提供配件服务具有对电梯运行状况实现自我诊断、实时监控、远程维护等功能的远程监控系统，可确保顾客永无后顾之忧。
企业使命
巨人通力电梯有限公司是一家立足国内市场并积极拓展国际市场，向注重高性价比、有个性需求的顾客提供电梯、自动扶梯等人员与货物垂直及水平运输设备产品与服务的企业。公司注重加强与国际的联系，在世界范围内跟踪和采用最匹配的先进技术，不断开发产品、强化管理、提升质量，目前已成为国内最好的中外合资企业之一。公司贯彻“尽心尽职、提供顾客和我们自己都满意的产品和服务”的质量方针，致力将“巨人-通力（GIANT-KONE）”这一品牌铸成“百年”品牌；公司目前的目标是扩大市场占有率，使股东得到良好的经济效益；公司崇尚以人为本，努力创造能不断提升员工素质并让其价值充分体现的机制；同时公司重视社会责任，尽力为文化建设、环境保护和社会进步作贡献。
企业宗旨
以市场为导向，采用当今世界先进的产品技术和管理方法，使公司的产品在品牌、质量、服务、价格和环境保护等方面具备较强的竞争力，使投资者获得满意的经济效益。
核心价值观
诚信、敬业、知识（技能）、团队精神
企业精神
用我们的劳动，提高我们的生活，建设一个美好的社会。
质量方针
尽心尽职、提供顾客和我们自己都满意的产品与服务。
经营策略
专业经营、稳健发展、满足个性需求、注重高性价比
服务理念
永远将服务做到最好
品牌精神
安全、科技、人性
✧ 上岗人员必须持证上岗
售后服务人员均经过巨人通力电梯公司的专业技术培训，并经技术监督局考核合格后持特种行业上岗操作证上岗。
✧ 行为规范
﹡ 上岗人员必须穿着整洁的有“GiantKONE”标志的工作服，佩带企业胸卡,使用文明、礼貌的服务语言。
﹡ 服务人员到岗开展维护保养或急修工作前应主动与客户单位的管理人员取得联系进行协调安排，在经同意后开展工作。
﹡ 保持良好的工作状态，不得在酒后或带病作业，禁止在作业现场吸烟，遵守客户单位的规章制度。
﹡ 在服务时应保持作业区域的清洁，工具、配件不得随意乱放，保持现场能道的畅通。在作业结束时应对现场进行清洁，对维护过程 中产生的污物按ISO14000要求分类处理。
﹡ 在服务结束后，必须清楚地告之客户经办人维护的内容及产品的现状，对一时无法处理的问题向经办人员详细说明，并要求客户对整个服务过程予以确认，不得在服务后一走了之，对现场存在的问题应及反馈公司，并及时处理。
﹡ 服务人员不得对客户有欺骗行为。
✧ 常规保养
我公司每台电梯进行半月、月、季度、半年、年度常规规范保养，每次保养工作结束后，须经客户单位签字、盖章确认。
✧ 应召急修
﹡ 我公司实行24小时急修服务，服务人员接到客户急修电话后应立即赶赴现场开展工作，确因重大事情不能及时赶赴现场应立即与售后服务部经理取得联系，以便安排。
﹡ 每次急修完毕，必须立即填写“电梯故障记录表”并经客户确认，带回我公司备存。
﹡ 急修电话: 400-886-1188
✧ 维保质量保证
我公司设有专业的质量监督人员，随时抽查及检查维保员工工作态度、工作质量、安全配备等，保证以最好、最优的服务质量提供给客户。
✧ 客户拜访质量监督
﹡ 定期检查：根据设备的运行状况、故障率、使用时间等由“质量管理部”制定相关的检查制度，定期对设备的运行状况、售后服务质量、售后服务态度进行检查，确保电梯在任何时候都处于最佳状态，将易损件的消耗降低，延长电梯的使用寿命。
﹡ 电话回访：我公司每月至少一次电话拜访客户，了解电梯的使用情况、售后服务人员的工作状况、客户对我公司售后服务工作的评价和建议。
﹡ 免费投诉电话：400-886-1188
一、说明
﹡ 本规范适用于巨人通力电梯有限公司及各分支机构的工程售后服务部门或人员的维修保养工作。
﹡ 规范中的服务时间间隔各分为：
电梯：半月保养、月保养、季度保养、半年保养、年保养五类。
扶梯：月保养、年保养二类。
季保养应包括半月、月保养项目，半年保养包含半月、月、季保养的项目、 年度保养包含
半月、月、季、半年保养的项目。
﹡ 规范服务的完工时间与人员安排：
注：完工时间也可根据具体情况作适当调整。
﹡ 工具：如大包,本投标人准备其相应配件及常用的工具；如小包，本投标人准备常用工具，客户准备其相应配件。
二、曳引电梯维修保养内容：
﹡ 半月保养内容：
﹡ 月保养内容：
﹡ 季保养内容：
﹡ 半年保养内容：
﹡ 年保养内容：
注:● 为月保养增加项目，★为季保养增加项目，▲为年保养增加项目。记录单必须由用户签章有效.
一、现场培训服务
1. 培训时间：在电梯安装过程中，对贵方需要培训的人员进行安装现场的技术及操作培训。
2.培训地点：项目现场。
3.培训对象：使用巨人通力电梯的业主技术人员及操作人员。
4.培训老师：a、巨人通力电梯有限公司资深工程师，5年以上的维修经验。
b、从事现场安装技术人员、调试技术人员和质检工程师。
二、培训课程安排
为确保用户正确合理操作使用GiantKONE的产品，我们将安排资深的讲师和丰富专业经验的工程师对贵公司的电梯操作人员和维修人员进行专业培训。让我们双方一起携手维护我们的产品，让电梯的使用寿命最大化，让电梯更好更高效地为您们服务。
电梯作为一种机电一体化的大型综合产品，能够长时间得以安全可靠的运行取决于诸多方面的因素，例如电梯本身的设计制造质量、安装质量、维修保养质量以及用户的日常管理质量等等。GiantKONE电梯作为现代技术的中坚之一，十分注意电梯的日常管理日常保养工作，并将其作为一个重要方面。因此对用户的培训目的就是按照GiantKONE公司的要求，使用户通过必要的应知应会的培训，达到能正确使用和操作电梯，对常见故障能够及时排除以及懂得紧急情况下的救援方法。
对用户培训分两种，对电梯操作人员的培训和电梯维修人员的培训。两种培训内容有联系，但侧重面不同。对操作人员的要求是通过培训能够正确操作电梯，恰当地运用电梯的各种功能，并能应付各种突发的情况，对电梯维修人员的要求是通过培训能够懂得如何进行日常的保养，能够处理一些常见的简单故障。现场培训内容如下：
培训课程表：
三、培训内容大纲
1． 电梯的结构及原理。
2． GiantKONE电梯的结构及原理。
3． GiantKONE电梯的安全操作规程。
4． GiantKONE电梯安装基本程序概述。
5． GiantKONE电梯维修保养基本程序概要。
6． 电梯常见故障的分析及排除。
7． 电梯安全操作规程讲座及影像资料《电梯安全使用与管理》。
8． 现场培训操作：
安装现场讲解及简单关键零部件拆装；
电梯现场安全操作；
电梯现场维修保养操作；
常见故障现场检查及排除操作。
9． 操作人员及维修保养人员服务礼仪培训。
注：上述培训教材由GiantKONE公司人力资源与行政部和安装部提供。免费提供培训。
巨人通力广西区部分业绩表
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/f72b1233ae1ffc4ffe4733687e21af45b307fe3a.html
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