创造价值和传递价值：要么创造价值 要么传递价值

创造价值和传递价值：要么创造价值 要么传递价值

　　跳脱呆萌的人物形象，精致考究的画面情节，收割全年龄段的《疯

狂动物城》在豆瓣的评分一路飙升到 9.5 分，迪斯尼的招牌再一次征服了我

们。这部动画片的异常火爆在于不仅仅满足了观赏的趣味，更是设定和传播

了正向的世界观，惟妙惟肖地展现了五味杂陈的现实世界，给观众注入鲜活

的营养和能量。迪斯尼一直以来坚持带给千百万人快乐，并且歌颂、培育、

传播健全的美的理念，它的核心竞争力就是制造故事，并通过建设游乐园、

推出影视作品等，将快乐的文化传递到世界各地，简单说就是将两件事情做

到极致：创造价值和传递价值。

 　　品牌的运作法则是相通的，营销理论从最初的 4P:产品、价格、渠道、

促销，到后来的 7P，本质都是围绕创造和传递两个环节展开。产品和价格是

创造，渠道和促销是传递，7P 增加的人、过程、物质环境也是围绕传递环节

来优化的。无论是当下互联网营销的新模式，还是企业自身的营销创新，只

有不脱离这两个环节才能实现价值增值。在经济不景气的宏观环境下，我们

尤其需要理清工作思路，抓住重点事项，围绕提升效能、效率、效益开展经

营。

 　　创造价值，而非创造劳动和工作

 　　首先要明确价值的定义，很多人认为保证工作时间，坚守岗位就是价

值，因此往往容易存在创造岗位，创造工作，而不是创造价值的现象，最终

导致大量的精力和人力做了无用功。创造价值的反面是内部填补和消耗，既

不产生价值增值，甚至会给目前的价值造成损失。

 　　价值创造的第一个层面是通过提供产品获取订单和利润，产品是创造

使用价值的核心载体。围绕产品的市场调研、技术研发、售后服务等都是产

品价值链的重要环节。第二个层面则是软性的品牌力，需要持续不断的注入

人文的理念和情怀，沉淀为企业独有的资产。创造的模式有两类：创作型和

消费型，前者注重原创，具有独特性。在品牌使命和理念的探索中尤为重

要，阳光、空气、水和欢笑的品牌理念是独属于太阳雨品牌的 DNA，既是三

大核心业务太阳能、空气能、净水机的源头，又代表自然与人文和谐共荣的

理念。消费型创造主要是整合，在太阳雨国际化和互联网化战略的大格局

下，加快学习和引进国外先进技术，整合国内外优势是必经之路。

 　　传递价值，是价值实现的脉络

 　　正如人体的血液系统，假如血管出现堵塞，血液传输遇阻，机体便会

出现问题。价值创造是远远不够的，传递环节至关重要。第一，通过渠道建

设传递产品，把产品输送到渠道，继而带到消费者身边，才能兑现产品的使

用价值，转化为销售利润。第二，通过媒介传播打造品牌，逐步提升认知

度、美誉度、忠诚度，并且在品牌不断升级的过程中，及时有效地传递给受

众群体。无论是广告投放、企业自媒体，还是终端店面，都是品牌价值传递

的重要媒介。第三，通过业务团队活化品牌，品牌是有温度的人文符号，每

一个太阳雨人都是品牌价值的分子，遍布全国的业务团队就是品牌价值的活

载体，通过业务达成、客户维护等传递有血有肉的品牌形象和价值。畅通的

传递环节能够实现品牌价值的放大效应，而堵塞减弱，则会大打折扣。

 　　创造和传递价值是品牌价值体系运行的任督二脉，把两者打通并形成

闭环是品牌制胜的不二法则。

 tips:感谢大家的阅读，本文由我司收集整编。仅供参阅！

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