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发布时间:2023-10-03 19:15:31 来源:
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2021
年邮政营业员个人工作总结
2021
年邮政营业员个人工作总结
1
感想之一:热爱自己的工作,无论职位高低,都要投入无限真诚和热情,如此才能成
就自己、走向成功,邮政营业员工作感想。试想,如果没有怀着对邮政事业的无比忠诚,
没有对工作的满腔热情,
因公摔坏双腿的河南平顶山邮政局局长王德武何以架起双拐冲锋、
开创一个全新的平顶山邮政事业?试想,如果没有对邮政事业满腔忠诚和热爱,四川木里
县马班邮路的乡邮员何以几十年如一日,常年奔波在“千山鸟飞绝,万径人踪灭”的雪域
高原,用生命和鲜血谱写一曲曲邮政赞歌?
热爱自己的工作,哪怕只是做一名普通的投递员,也要不甘平凡,干出最好犚蛭职位
从来不能决定一个人的表现,反倒是工作表现最终决定一个人在生活中的地位。正如《福
布斯》杂志创始人、传奇人物福布斯所说:“做一个一流的卡车司机,比做一个不入流的
经理更为光荣,更有满足感”。
感想之二:处处为用户着想,从细微处改善服务,才能使中国邮政更加深入人心,更
快发展壮大,范文《邮政营业员工作感想》。现在的邮政工作,“大众化”的服务,“一
般性”的满意已留不住客户,只有从一个热情的微笑,一个体贴的动作,一句贴心的话语
做起,推出个性化、真情化、人性化的服务,才能让客户心存感激,从而赢来更多客户,
加快业务发展。要像弗雷德那样思考、行动,把和弗雷德同样的宽宏、慷慨、诚挚、乐观
精神带入工作、人际关系与生活之中,不是偶尔为之,而是坚持不懈,如此,你的服务才
会深入人心,你所得到的回报也必然丰厚。
无论你是行政主管、还是营业员、投递员,只要你用心服务,提供你所能及的超值服
务,让每一天都成为自己职业生涯的代表作,那么你一定会从平凡走向杰出,你所从事的
事业也一定会兴旺发达。胡朝民是湖北省松滋市邮政局刘家场支局的一名普通邮递员,一
个真正的中国“弗雷德”,他用
27
年的真情服务赢得了社会的认可,成长为全国劳模。
他走上副支局长的岗位后,不仅让刘家场镇涌现出更多一心为民、爱岗敬业的“胡朝民”,
而且让刘家场支局的各项业务始终“红旗”不倒,成为全市、全省的先进支局。在我们的
身边就有很多这样的“弗雷德”,他们是奠定中国邮政大厦最坚强的基石。
不断的调整自己、振作自己,用无限的真诚和热情投入工作,你的每一天都会不同凡
响。
2021
年邮政营业员个人工作总结
2
一年来,本人在单位领导和同志们的帮助下,立足本职岗位,工作上勤勤恳恳、任劳
任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。主
要情况汇报如下
:
1
、我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行邮政支局的各项规章制度,工作上兢兢
业业、任劳任怨,时刻以“创新服务、持久服务”理念鞭策、完善自己。“想客户之所求、
急客户之所需、排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。做到操
作标准,服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下良好的印象。
2
、围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按
时上、下班,从不迟到早退一分钟,克服种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎
;
对待
顾客一视同仁,态度热情
;
与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/eb334e3d84c24028915f804d2b160b4e767f81ef.html
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