20世纪90年代末期，三星集团受困于“大企业，大制造”的错误思想。当时，国内汽车产业已经生产过剩，总裁李健熙仍然在汽车业务上投资数亿美元。果不其然，他建立的三星汽车公司很快就债台高筑，2000年被迫贱卖出售给雷诺汽车公司。
这个错误的决策给三星造成了巨大损失，李健熙本人也因此一度被投资者批评为一个“失败的领导者”。韩国舆论一针见血地批评说，三星汽车公司的建立“不仅是个盲目的决策，也是官僚主义领导体制的一次失败”。更有一些偏激的观察家指责李健熙自从1987年下半年接替他父亲成为总裁后若于年内“一事无成”。
面对巨大的舆论压力，李健熙勇敢地承担起了失败的责任。他一次性捐献出20亿韩元的个人财产，承担几乎全部投资汽车失败的责任。这个公告发出后，投资者都惊呆了，原来要等待裁员消息的下属们眼中含着泪花，《财富》杂志撰文称赞李健熙是“为错误的投资决策承担责任的CEO”。李健熙没有丢面子，反而赢得了下属的信任与爱戴。
制度外管人妙招:
敢于承担责任，是对企业领导者的起码要求。
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