第２３卷第２期延安职业技术学院学报２００９年４月Ｖｏｌ．２３．Ｎｏ．２ＪｏｕｒｎａｌｏｆＹａｎ’ａｎＶｏｃａｔｉｏｎａｌ＆ＴｅｃｈｎｉｃａｌＩｎｓｔｉｔｕｔｅＡｐｌ．２００９对企业应收账款管理问题的探讨吴霞（延安职业技术学院，陕西延安７１６０００）［摘要］［关键词］［中图分类号］Ｆ２７５．１［文献标识码］Ａ［文章编号］１６７４－６１９８（２００９）０２－００２１－０３随着社会主义市场经济的不断发展和卖方市场向买方市场的转变，赊销已成为企业扩大产品的市场占有率，增加销售额，提高企业竞争能力的一种重要方式。但是，因赊销而形成的大量的应收账款凝滞却成为制约企业生存和发展的一个重要因素。因此，加强对企业应收账款的管理，有利于降低应收账款的风险，使企业因赊销而增加的收益大于企业持有应收账款的成本，提高企业流动资产周转率。企业；应收账款管理；对策一、企业应收账款的含义和存在的问题二、应收账款问题产生的原因应收账款的含义可以分为广义和狭义两种，广义的应收账款包括应收销货款、分期应收账款、应收票据和其它应收账款；狭义的应收账款主要是指应收销货款，即企业对外销售商品产品或提供劳务时因运用信用销售而导致的客户欠款。本文所指的应收账款是狭义的应收账款。应收账款的产生是企业采取信用销售的必然结果，因此，灵活地运用和处理好应收账款，可使企业在竞争激烈的市场经济大潮中站稳脚跟，创造更好的收益。近年来，我国企业的应收账款状况很不乐观，应收账款在企业中普遍存在的问题是：应收账款的畸形膨胀。随着社会主义市场经济的不断发展和卖方市场向买方市场的转变，市场竞争日趋激烈，企业为扩大产品的市场占有率，增加销售额，提高企业竞争能力，在没有对对方企业资信与信用程度进行充分的调查情况下，就盲目地赊销给对方产品或商品，由此造成企业大量的应收账款无法收回，严重地影响了企业的资金周转及企业的扩大再生产。应收账款回收不力。根据有关部门调查，我国企业应收账款占流动资金的比重为５０％，远远高于发达国家２０％的水平，企业之间相互拖欠货款，造成正常流动资金被大量的应收账款所挤占，企业只好借助于银行贷款。由于企业的应收账款不能收回，就不能及时收回货款，甚至连银行资金也被逐渐转化成了应收账款。这种资金的不良循环，最终导致银行资金的大量沉淀。据统计，目前我国近２０００多亿元的不良货款，这其中，有相当部分是由企业的应收账款回收不力所造成的。（一）从销货方的角度分析企业的经营观念尚未转变。一些企业存在着一味抓生产、重产值、抓销售、重收入的观念，片面追求高收入、高利润，缺乏风险意识，盲目赊销，忽视了大量被客户拖欠而不能及时收回的流动资金，使其不能正确处理好眼前利益与长远利益的关系，最终造成资源的极大浪费。内部控制管理不严格，对营销工作缺乏有效的管理和监督。在一些企业里，对营销部门工作重点的界定，一方面是怎样去调查了解市场、开拓市场、占有市场，进而提高市场占有率；另一方面采取将销售额作为考核营销部门的指标，销售额与营销业绩挂钩的考核办法，使得营销部门只抓市场和销售，对销售回款则不太重视，再加上财务部门对各客户的欠款信息不及时反馈，使销售回款指标没有真正落实到具体的部门，由此造成企业各部门的责任不明确，周而复始，应收账款数额也就居高不下。法律保护意识薄弱。众所周知，不按合同、协议规定归还到期债务是负债方的一种违约违法行为。但由于地方保护主义的存在和干扰以诉讼的成本效益反差等原因，一些企业宁愿坐视相当部分应收账款沦为呆滞账，也不愿催索欠款或诉诸法律来维护自身的合法权益。而且在当今的买方市场下，很多企业为了拥有一定的客户资源，不愿通过法律手段来维护自己的合法权益。有债不愁、欠债有理的经济畸态使部分企业在资金紧缺又借贷无门的情况下，纷纷效仿拖欠应付款的办法，致使企业之间的三角债越积越多，结算资金相互占用，从而形成恶性循环，使企业深陷债务链难以自拔。信用销售前资信评估薄弱，缺乏规范程序。信用销售是坏账形成的起因，而很多企业在信用销售前缺乏对客户的信用等级和资信程度的了解与评估，没有进行深入的社会调查，盲目［１］［２］［收稿日期］［作者简介］２００８－１２－０５吴霞（１９６８－），女，陕西省宜君人，延安职业技术学院讲师。・２１・
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