浅谈汽车维修企业经营管理
施思化
【期刊名称】《大众科技》
【年(卷),期】2011(000)006
【摘要】汽车维修质量是汽车维修行业管理最基础最根本的管理,是行业管理的主旋律.企业必须重视员工的知识更新,技术水平提高.要不断提高维修企业的知名度,要做到"五个好一点"的服务承诺:即修理时间快一点,修理质量好一点,服务态度好一点,修理价格合理一点,修后服务好一点.
【总页数】2页(228-228,218)
【关键词】经营管理;汽车维修质量;维修技能;服务质量
【作者】施思化
【作者单位】广西运德集团,广西南宁530029
【正文语种】中文
【中图分类】F27
【相关文献】
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