某公司人事部裁员方案

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【精编方案】某公司人事部裁员方案某公司人事部裁员方案
某公司人事部裁员方案(DOCX38目录
1概述.................................错误!未定义书签。1.1项目背景...........................................2
1.2基本情况...........................错误!未定义书签。
1.3裁员总则.............................................22裁员计划制定流程.....................错误!未定义书签。
3准备工作...............................................34裁员方法的提出.........................................55裁员计划的制定.......................错误!未定义书签。
6裁员程序...............................................97裁员计划的实施.........................................98效果评估与反馈........................................10附件一英语面试题目.....................................11附件二无领导小组讨论题目...............................12附件三卡特尔十六种人格因素测试(16PF...................13



1.概述1.1项目背景
奥法雷公司是一家专业致力于汽车零部件、系统、模块的设计、开发、生产及销售的外资企业,成立于19947月,注册资本为2420万美元。奥法雷公司经营业绩一直不错,但由于互联网时代的到来,智能化办公系统的引入,造成“寒冬”的提前到来。奥法雷公司的经营业绩一直不错,但是由于企业人力成本过高,尽管业绩不错,但利润不高,引起投资方不满,受投资方委托,经过讨论,认为需要对奥法雷公司按照岗位设计要求进行裁员,裁员标准为能力。其中,人事部需要裁撤3人,按照能力裁员比较公平。人事部现有经理1名,下9名员工。
1.2基本情况
裁员部门:人事部裁员方法:按相对能力裁员目标裁员人数:3
1.3裁员总则
一、目的
由于互联网时代的到来,智能化办公系统的引入,造成“寒冬”的提前到来。在调整薪资基本无效的基础上,迫不得已做出裁员决定,而非为了放弃员工。
二、原则
1、采用按相对能力裁员的办法;2、保证裁员程序的合法性;

3、保证裁员的合理,科学,公平,公正,公开;4、稳定员工心态;
5、争取员工的理解与支持,避免出现强烈的抵制态度;6、做好被裁者的心理安抚工作以及再就业培训工作;7、与当地政府、劳动就业办、人才市场、社区等进行合作,妥善进行被裁者的安置工作
2裁员计划制定流程

制定裁员计划发放裁员摸底的通知

部门第一负责人审
不同意

同意

不同意
公司高层审批
同意
形成裁员计划
3准备工作
1.对企业未来的经济形势进行预测。判断企业的经济形势是一般会从两个层面进行分析,即宏观层面的分析与微观层面的分析。宏观层面,就目前而言,国家总体经济趋于平稳状态,但市场处于疲惫期。微观层面,未来3-5年内,企业产品的销售额总体趋于平稳,但会略有下滑;根据市场调研及对目前的汽车销售情况的分析,未来3-内,消费者依然以购买燃油型汽车为主,新能源汽车购买量虽然不会大幅增长,但多数消费者会持续关注,甚至不排除在国家加大对新能源汽车的扶持力度的情况下,新能源汽车的销售量出现一个小高峰;

虽然目前市场处于疲惫期,汽车零配件制造业不景气,但相对比其他行业,汽车零配件制造业的蛋糕依然很大,而且中低端汽车零配件制造业的技术门栏较低、研发成本低,因此,会有更有新的竞争对手加入,竞争对手可能会采取低价竞争策略提高市场占有率。
2.对公司财务形势进行分析。
因为在裁员初期,企业需要支付给被裁减员工一定的补偿金或者遣散费。虽然说补偿金越高,裁员实施得越顺利,但同时企业的财务风险就会越大,企业真正能够通过裁员而降低劳动成本的时间也就越长。就目前企业状况,对企业的盈利能力、偿债能力、运营能力和发展能力进行综合分析后发现,企业有能力为裁员支付的补偿金数额《劳动合同法》规定的略高。
3.人力资源规划。目前,企业人事部人手充足,且略有盈余。而在未来2-5年内,受市场形势及企业经营状况影响,人事部人手略有冗余,需要裁撤部分人员。但需要与被裁撤人员保持良好的联系,以便当企业经营状况好转时,可以迅速找到优秀人才。
4.员工的观念。员工的观念是企业裁员能否成功的直接影响因素。员工的观念越开放,企业裁员越可能成功;反之,员工的观念越保守,企业裁员成功的可能性就越少。通过对本企业员工的学历、所处地域等能够影响员工观念的因素进行分析,发现员工的观念还是比较开放的,员工比较通情达理。
5.员工的年龄。一般来说,年轻人接受新鲜事物的能力较强,对裁员的接受能力也较强。年纪较大的人对于企业的忠诚度会高一些,接受新鲜事物的能力会差一些,对裁员的接受能力也会差一些。根据人事档案,我们发现人事部现有的9名员工的年龄全部在40岁以下,对于新鲜事物的接受能力较强,对裁员的接受能力也较强。这一点,

也通过内部调查得到了证实。
6.组织变革的氛围。通过内部调查,我们发现组织变革的氛围比较好的时候,这会推进企业裁员。而组织变革的氛围较好主要表现在以下几方面:经理在人事部中拥有足够大的权利;手下员工充分信赖他;在进行了两次全员降薪的情况下,发现人事部依然需要裁撤3人;通过部门会议,人事部经理将这一情况反馈给了手下的9名员工,们对此表示理解,并且认为如果裁员整个过程都是公平公正的,那他们愿意接受结果。
7.公司所在的地区的经济发展水平、行业情况、以及就业环境是被裁减员工合理安置的重要影响因素。公司处于武汉,经济发展水平较高;就业市场完善,就业渠道通畅;汽车零配件制造业行业总体较好,公司有能力也愿意对被裁员员工进行妥善安置。
4裁员方法的提出
在裁员之前,人事经理首先与所有的员工进行了交谈,发现本部门员工的素质都比较高,比较通情达理。虽然涉及到自己以后的个人利益,但大多数员工对裁员表示理解,只是希望裁员能够做到公平合理,走人要走的让人心服口服。
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。根据大多数员工的要求和愿望,按能力裁员是唯一的解决方案。为此,人事部经理设计了下表所示的能力测评方案。
指标英语
测评方法面试
标准
1、是否能够流利地与人交流;2、穿着整齐、得体,无明显失误;3、沉着,稳重,大方;
4、敲门、走路、端坐、站立符合礼节。
专业素质(①沟通能力
无领导小组讨

1.发言次数多、发言质量高(切题)、说理能够抓住问题的关键、能够提出合理的
30
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。权重/%
15

②计划组织协调
能力③应变能力④情绪稳定性)
见解和方案。
2.在提出自己见解和方案的同时,支持或肯定别人的合理建议。
3.倾听别人的反驳,在别人发言的时候不强行插嘴,具有批驳别人的技巧。4.能够控制全局,消除紧张气氛;善于调解有争议的问题并说服他人,使每一个会议参加者都能积极思考,畅所欲言。5.具有宽容、真诚等良好的品质。6.反应灵敏、言简意赅,发言主动。
个性学历评价上级评价同事评价工作经验评价
笔试排队排队排队排队
见附件三五、个性测试评分标准按从高到低的顺序进行排名按从高到低的顺序进行排名按从高到低的顺序进行排名按整体工龄从多到少的顺序进行排名
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设计上述测评方法是基于以下几点考虑。
⑴人力资源部不仅需要与本企业的员工打交道,还需要与企业外部人员打交道。企业外部人员可能会透过人力资源部的员工对企业形成初步的印象,因此人力资源部的员工需要具有一定的外貌。
⑵由于公司是一家外资企业,所以需要员工具备一定的英语能力,尤其是英语口语能力。
⑶人力资源部的工作有其一定的专业性,比如员工离职后,我们要怎样去对员工做一个妥善处理,才能避免产生不必要的法律纠纷。因此需要一定的专业素质。
⑷由于员工的个性特征与员工的工作行为有一定的相关性,因此需要员工具有良好的个性。
⑸人力资源部是一个需要拥有很强学习能力的部门,因为我们的

经济在不断发展,我们的企业在变,同样的,我们的人力资源方面的相关规划以及专业知识也都在变,因此需要很强的学习能力。而且学历在某种程度上恰恰可以反映一个人学习能力。
⑹笔试跟面试只能反应一个人能力的一个方面,综合能力是笔试跟面试反应不出来的,所以增加了上级评价和同事评价两个指标。加同事评价是为了增加测评结果的可接受性。增加上级评价有两个作用,一是使领导有一定的调配权;二是防止同事串通一气,对最后的测评结果影响太大。
5裁员计划的制定
裁员计划包括裁员主计划和裁员配套计划。裁员主计划是企业制定裁员计划时需要重点把握的,包括裁员方法,裁员标准,裁员进度安排,裁员负责人安排。裁员配套计划主要是用于协助裁员主计划的落实和执行,具体内容也很多有补贴分配计划,员工安置计划,裁员安全计划,纠纷处理计划等。

裁员计划




裁员主计划裁员配套计划















裁员配套计划⑴分配补贴计划内容:
①裁员补贴经费总额为15500元;②裁员人数为3人;

③需要特殊考虑的因素:员工的情绪是否稳定,员工的家庭情况,裁员给员工家庭造成的影响;
④对于那些家庭确实比较困难的,被裁减的员工安置费可以给的稍微高一点,比其他员工多500
⑤应急经费为1500元,约占总经费的9.68%。⑥补偿金标准:当月工资*2+500元安置费
⑦每个被裁减员工的补贴金额:2000*2+5004500元(假设目前武汉全日制用工最低工资标准为1280元)⑵员工安置计划的办法
①如果公司经营形势好转,优先招聘被裁减的员工。②把员工推荐到其他公司工作。
③开出员工表现良好的证明,说明员工是因企业经营方式发生重大变化,人员冗余而被裁,并非因其工作发生重大失误而被裁;其在本公司工作期间,表现优异。
④与培训公司合作,为其在简历、面试等方面提供培训,并聘请专业的心理咨询师提供心理指导,尽可能的减少裁员对其造成的心理阴影。
⑤建立被裁减员工和企业在三个月内的联系制度。一方面,可以及时为他们提供帮助;另一方面,这有助于安抚留下来的员工,提高他们对企业的忠诚度。⑶裁员安全计划
裁员前向裁员执行者通报裁员中应当注意的安全事项,安排相关人员做好重要文件的备份工作,与被裁减员工进行沟通,争取达成相互谅解。
⑷纠纷处理计划

纠纷处理计划,应当事先制定。内容包括估计裁员过程中可能出现的纠纷问题出现,纠纷出现时的相应的解决程序,解决纠纷的主要负责人以及具体的应对策略等。
6裁员程序
⑴根据裁员计划中的测评方案,对人事部所有员工进行测评。⑵根据测评结果,确定裁员名单⑶整理并通知裁员结果
⑷分别与被裁者和留用者进行面谈,安抚被裁者和留用者⑸进行工作交接⑹办理离职手续
7实施裁员计划
一、前期工作
在正式启动裁员计划之前的三个月内,以邮件的形式告知员工。二、裁员的具体过程
19名员工参加英语面试,英语面试内容以在工作中能够实际用到的口语为主。面试过程中,不仅要观察其口语能力,还要对其言行举止进行观察,并记录。
2、请他们参加无领导小组讨论。题目见附件二。
3、请他们进行个性测试。此次选用的个性测试问卷是卡特尔16因素个性测试问卷,见附件三。
4、请人事部经理分别对这9人做出评价,并按从高到低的顺序进行排名。
5、请其他部门的同级同事分别对这9人做出评价,并按从高到低的顺序进行排名。
6查看这9人档案,根据工作年限,从多到少的顺序进行排名。

7、根据能力测评方案进行打分,并把分数从高到低进行排列,将分数最低的三人列入裁员名单。(最终的结果只有公司总经理和人事部经理知道。
8、周一早晨,人事部经理分别请三位被裁撤的员工单独到会议室谈话,谈话内容包括:①告知其在裁员名单上,并向其表示遗憾,因为被裁者在他心中是最优秀的员工;②将裁员的细节问题告诉被裁者,包括在公司的最后时间(1个月),可以得到什么补偿,具体数目是怎样换算的;③现在可以回家,第二天也可以休息一天。
9、在被裁者即将离开的一个月内,人事部经理可以请每位员工(无论被裁与否)到经理办公室,讨论自己的“工作状态”,并以书面的形式“规范”自己的职责。
10在附近租用好的酒店,请合作的咨询公司的专家对被裁者进行一对一的相关培训,包括怎样写简历,怎样面试等,以及相关的心理方面的培训。
8效果评估与反馈
一、效果评估
1、裁员过程是否做到公开、公正、公平?2、留下来的人是否能力真的相对比较出众?3、是否与员工进行充分的沟通?4、裁员的程序是否合法?
5、安置计划是否真的做到了“安抚被裁者,提高留用者忠诚度”的目的?二、反馈
1、是否对所出现的问题进行分析,并及时妥善解决?2、是否将出现问题的环节进行改进?

3、是否对流程进行优化?
4、是否真的做到了企业效益的“得>失”?
附件一英语面试题目
1.Describeaninstancewhereyousetyoursightsonahighdemandinggoalandsawitthroughcompletion
2.Describeasituationwhereyouhadtoseekoutrelevantinformation,definekeyissues,anddecideonwhichstepstotaketogetthedesiredresults.
3.Describeaninstancewhereyoumadeeffectiveuseoffactstosecuretheagreementofothers.
4.Giveanexampleofhowyouworkedeffectivelywithpeopletoaccomplishanimportantresult.
5.Describeacreative/innovativeideathatyouproducedwhichledtoasignificantcontributiontothesuccessofanactivityorproject.
6.Provideanexampleofhowyouassessedasituationandachievedgoodresultsbyfocusingonthemostimportantpriorities.


附件二无领导小组讨论题目
什么职业更重要?
现有12种职业如下:文学家,教师,医生,生产作业员,商人,军人,农民,公务员导演,科学家,建筑家,环卫工。要求:
3分钟独立看题及思考时间。
然后进入15分钟自由讨论阶段,针对这12种职业,按照其重要程度排序,要求达到统一意见;推选一名代表2分钟陈述小组讨论结果及理由。


附件三卡特尔十六种人格因素测试(16PF
一、题目
指导语
卡特尔十六种人格因素测验包括一些有关个人兴趣与态度的问题。每个人都有自己的看法,对问题的回答自然不同。无所谓正确或错误。请来试者尽量表达自己的意见。本测验共有187道题,道题有三种选择,请将你的选择用鼠标点击,并按回车键确认。作答时,请注意下列四点:
1.请不要费时斟酌。应当顺其自然地依你个人的反应选答。一般地说来,问题都略嫌简短而不能包含所有有关的因素或条件。通常每分钟可作五六题,全部问题应在半小时内完成。
2.除非在万不得已的情形下,尽量避免如“介乎A与C之间”或“不甚确定”这样的中性答案。
3.请不要遗漏,务必对每一个问题作答。有些问题似乎不符合于你,有些问题又似乎涉及隐私,但本测验的目的,在于研究比较青年或成人的兴趣和态度,希望来试者真实作答。
4.作答时,请坦白表达自己的兴趣与态度,不必顾虑到主试者或其他人的意见与立场。
1.我很明了本测验的说明A.是的B.不一定.C.不是的.
2.我对本测验每个问题都会按自己的真实情况作答A.是的.B.不一定C.不同意.

3.有度假机会时,我宁愿
A.去一个繁华的都市.B.介乎AC之间.C.闲居清静而偏僻的郊区.
4.我有足够的能力应付困难A.是的.B.不一定.C.不是的.
5.即使是关在铁笼内的猛兽,我见了也会惴惴不安A.是的.B.不一定.C.不是的.6.我总避免批评别人的言行A.是的.B.有时如此.C.不是的.7.我的思想似乎:
A.走在了时代前面.B.不太一定.C.正符合时代.8.我不擅长说笑话讲趣事
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.9.当我看到亲友邻居争执时,我总是
A.任其自己解决.B.置之不理.C.予以劝解.10.在社交场合中,
A.谈吐自然.B.介乎AC之间.C.退避三舍,保持沉默.11.我愿做一名
A.建筑工程师.B.不确定.C.社会科学的教员.12.阅读时,我宁愿选读
A.著名的宗教教义.B.不确定.C.国家政治组织的理论.13.我相信许多人都有些心理不正常,但他们都不愿意这样承认

A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
14.我所希望的结婚对象应擅长交际而无须有文艺才能A.是的.B.不一定.C.不是的.
15.对于头脑简单和不讲理的人,我仍然能待之以礼A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.16.受人侍奉时我常感到不安
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
17.从事体力或脑力劳动后,我比平常人需要更多的休息才能恢复工作效率
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.18.半夜醒来,我会为种种忧虑而不能再入眠A.常常如此.B.有时如此.C.极少如此.19.事情进行不顺利时,我常会急得掉眼泪A.从不如此.B.有时如此.C.时常如此.
20.我认为只要双方同意就可以离婚,不应当受传统礼教的束缚A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.21.我对于人或物的兴趣都很容易改变A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.22.筹划事务时,我宁愿:
A.和别人合作.B.不确定.C.自己单独进行.23.我常会无端地自言自语:
A.常常如此.B.偶然如此.C.从不如此.

24.无论工作,饮食或出游,我总
A.很匆忙,不能尽兴.B.介乎AC之间.C.很从容不迫.25.有时我会怀疑别人是否对我的言谈真正有兴趣A.是的.B.介乎AC之间C.不是的.26.在工厂中,我宁愿负责
A.机械组.B.介乎AC之间.C.人事组.27.在阅读时,我宁愿选读
A.太空旅行.B.不太确定.C.家庭教育.
28.下列三个字中哪个字与其它两个字属于不同类别A..B..C..29.如果我能重新做人,我要
A.把生活安排得和以前不同.B.不确定.C.生活得和以前相仿.
30.在我的一生中,我总能达到我所预期的目标A.是的.B.不一定.C.不是的.
31.当我说谎时,我总觉得内心不安,不敢正视对方A.是的.B.不一定.C.不是的.
32.假使我手持一支装有子弹的手枪,我必须取出子弹后才能心
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.33.朋友们大都认为我是一个说话有风趣的人A.是的.B.不一定.C.不是的.

34.如果人们知道我的内心世界,他们都会感到惊讶A.是的.B.不一定.C.不是的.
35.在社交场合中,如果我突然成为众所注意的中心,我会感到局促不安
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
36.我总喜欢参加规模庞大的聚会,舞会或公共集会A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.37.在下列工作中,我喜欢的是A.音乐.B.不一定.C.手工.
38.我常常怀疑那些出乎意料的,对我过于友善的人的诚实动机A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.39.我宁愿自己的生活像
A.一个艺人或博物学家.B.不确定.C.会计师或保险公司的经纪人.
40.目前世界所需要的是
A.多产生一些富有改善世界计划的理想家.B.不确定.C.脚踏实地的可靠公民.
41.有时候我觉得我需要做剧烈的体力活动A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
42.我愿意与有礼貌有教养的人来往,而不愿和粗鲁野蛮的人为
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.

43.在处理一些必须凭借智慧的事务中,我的父母的确A.较一般人差.B.普通.C.超人一等.44.当上司(或教师召见我时,
A.总觉得可以趁机会提出建议.B.介乎AC之间.C.总怀疑自己做错了什么事.
45.假使薪俸优厚,我愿意专任照料精神病人的职务A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.46.看报时,我喜欢读
A.当前世界基本社会问题的辩论.B.介乎AC之间.C.地方新闻的报道.
47.我曾担任过
A.一般职务.B.多种职务.C.非常多的职务.
48.逛街时,我宁愿观看一个画家写生,而不愿听人家的辩论A.是的.B.不一定.C.不是的.
49.我的神经脆弱,稍有刺激的声音就会使我战栗A.时常如此.B.有时如此.C.从未如此.50.我在清晨起身时,就常常感到疲乏不堪A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.51.我宁愿自己是一个
A.管森林的工作人员.B.不一定.C.中小学教员.52.每逢年节或亲友生日,
A.喜欢互相赠送礼物.B.不太确定.C.觉得交换礼物是麻烦

多事.
53.下列数字中,哪个数字与其他两个数字属于不同类别A.5.B.2.C.7.54.[][]就如同[]A.牛乳.B.牧草.C..
55.在做人处事的各个方面,我的父母很值得敬佩A.是的.B.不一定.C.不是的.
56.我觉得我有一些别人所不及的优良品质A.是的.B.不一定.C.不是的.
57.只要有利于大家,尽管别人认为卑贱的工作,我也乐而为之,不以为耻
A.是的.B.不太确定.C.不是的.58.我喜欢看电影或参加其他娱乐活动
A.每周一次以上(比一般人多.B.每周一次(与通常人相.C.偶然一次(比通常人少.
59.我喜欢从事需要精确技术的工作A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.60.在有思想,有地位的长者面前,我总较为缄默A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
61.就我来说,在大众前演讲或表演是一件不容易的事A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.62.我宁愿

A.指挥几个人工作.B.不确定.C.和团体共同工作.
63.纵使我做了一桩贻笑大方的事,我也仍然能够将它淡然忘却A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.64.没有人会幸灾乐祸地希望我遭遇困难A.是的.B.不确定.C.不是的.65.堂堂男子汉应该
A.考虑人生的意义.B.不确定.C.谋家庭的温饱.66.我喜欢解决别人已弄得一塌糊涂的问题A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.67.我十分高兴的时候总有[好景不长]之感A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.68.在一般困难处境下,我总能保持乐观A.是的.B.不一定.C.不是的.69.迁居是一桩极不愉快的事
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
70.在我年轻的时候,如果我和父母的意见不同,我经常A.坚持自己的意见.B.介乎AC之间.C.接受他们的意.
71.我希望我的爱人能够使家庭
A.有其本身的欢乐与活动.B.介乎AC之间.C.成为邻里社交活动的一部分.
72.我解决问题多数依靠

A.个人独立思考.B.介乎AC之间.C.与人互相讨论.73.需要[当机立断],我总
A.镇静地运用理智.B.介乎AC之间.C.常常紧张兴奋,不能冷静思考.
74.最近,在一两桩事情上,我觉得自己是无辜受累A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.75.我善于控制我的表情
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.76.如果薪俸相等,我宁愿做
A.一个化学研究师.B.不确定.C.旅行社经理.77.[惊讶][新奇]犹如[惧怕]A.勇敢.B.焦虑.C.恐怖.
78.下列三个分数中,哪一个与其他两个属不同类别:A.3/7.B.3/9.C.3/11.
79.不知什么缘故,有些人故意回避或冷淡我A.是的.B.不一定.C.不是的.80.我虽善意待人,却得不到好报A.是的.B.不一定.C.不是的.
81.我不喜欢那些夜郎自大,目空一切的人A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.82.和一般人相比,我的朋友的确太少A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.

83.出于万不得已时,我才参加社交集会,否则我总设法回避A.是的.B.不一定.C.不是的.
84.在服务机关中,对上级的逢迎得当,比工作上的表现更为重
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
85.参加竞赛时,我看重的是竞赛活动,而不计较其成败A.总是如此.B.一般如此.C.偶然如此.86.我宁愿我所就的职业有
A.固定可靠的薪水.B.介乎AC之间.C.薪资高低能随我工作的表现而随时调整.
87.我宁愿阅读
A.军事与政治的事实记载.B.不一定.C.一部富有情感与幻想的作品.
88.有许多人不敢欺骗或犯罪,主要原因是怕受到惩罚A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
89.我的父母(或保护人从未很严格地要我事事顺从A.是的.B.不一定.C.不是的.
90.[百折不挠][再接再厉]的精神似乎完全被现代人忽视了A.是的.B.不一定.C.不是的.91.如果有人对我发怒,我总:
A.设法使他镇静下来.B.不太确定.C.也会恼怒起来.92.我希望大家都提倡

A.多吃水果以避免杀生.B.不一定.C.发展农业捕灭对农产品有害的动物.
93.无论在极高的屋顶上或极深的隧道中,我很少觉得胆怯不安A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
94.我只要没有过错,不管人家怎样归咎于我,我总能心安理得A.是的.B.不一定.C.不是的.
95.凡是无法运用理智来解决的问题,有时就不得不靠权力来处
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.96.我十六、七岁时与异性朋友的交往A.极多.B.介乎AC之间.C.不很多.97.我在交际场或所参加的组织中是一个活跃分子A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.98.在人声嘈杂中,我仍能不受妨碍,专心工作A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
99.在某种环境下,我常因困惑引起幻想而将工作搁置下来A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.100.我很少用难堪的话去中伤别人的感情A.是的.B.不太确定.C.不是的.101.我更愿意做一名
A.商店经理.B.不确定.C.建筑师.102.[理不胜辞]的意思是

A.理不如辞.B.理多而辞寡.C.辞藻丰富而理由不足.103.[锄头][挖掘]犹如[刀子]A.雕刻.B.切剖.C.铲除.
104.我常常横过街道,以回避我不愿招乎的人A.很少如此.B.偶然如此.C.有时如此.105.在我倾听音乐时,如果人家高谈阔论
A.我仍然能够专心听,不受影响.B.介乎AC之间C.我会不能专心欣赏而感到恼恐.
106.在课堂上,如果我的意见与教师不同,我常A.保持缄默.B.不一定.C.当场表明立场.
107.我和异性友伴交谈时,竭力避免涉及有关[]的话题A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.108.我待人接物的确不太成功A.是的.B.不尽然.C.不是的.109.每当考虑困难问题时,我总是
A.一切都未雨绸缪.B.介乎AC之间.C.相信到时候会自然解决.
110.我所结交的朋友中,男女各占一半A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.111.我宁可
A.结识很多的人.B.不一定.C.维持几个深交的朋友.112.我宁为哲学家,而不做机械工程师

A.是的.B.不确定.C.不是的.
113.如果我发现某人自私不义,我总不计一切指责他的弱点A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
114.我善用心机去影响同伴,使他们能协助实现我的目标A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.115.我喜欢做戏剧,音乐,歌剧等新闻采访工作A.是的.B.不一定.C.不是的.
116.当人们颂扬我时,我总觉得不好意思A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.117.我以为现代最需要解决的问题是
A.政治纠纷.B.不太确定.C.道德标准的有无.118.我有时会无故地产生一种面临横祸的恐惧A.是的.B.有时如此.C.不是的.119.我在童年时,害怕黑暗的次数A.极多.B.不太多.C.没有.120.黄昏闲暇,我喜欢
A.看一部历史探险影片.B.不一定.C.念一本科学幻想小.
121.当人们批评我古怪时,我觉得A.非常气恼.B.有些动气.C.无所谓.122.在一个陌生的城市找住址时,我经常
A.就人问路.B.介乎AC之间.C.参考市区地图.

123.朋友们声明要在家休息时,我仍设法怂恿他们外出A.是的.B.不一定.C.不是的.124.在就寝时,
A.不易入睡.B.介乎AC之间.C.极容易入睡.125.有人烦扰我时,
A.能不露生色.B.介乎AC之间.C.要说给别人听,以泄气愤.
126.如果薪俸相等,我宁愿做一个
A.律师.B.不确定.C.飞行员或航海员.127.时间永恒是比喻
A.时间过得很慢.B.忘了时间.C.光阴一去不复返.128.下列三项记号中,哪一项应紧接:XOOOOXXOOOXXXA.XOX0.B.OOX.C.OXX.
129.在陌生的地方,我仍能清楚地辨别东西南北的方向A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
130.我的确比一般人幸运,因为我能从事自己热爱的工作A.是的.B.不一定.C.不是的.
131.如果我急于想借用别人的东西而物主恰又不在,我认为不告而取亦无大碍
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.132.我喜欢向友人追述一些已往有趣的社交经验A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.

133.我更愿意做一名
A.演员.B.不确定.C.建筑师.
134.工作学习之余,我总要安排计划,不使时间浪费A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.135.与人交际时,我常会无端地产生一种自卑感:A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.136.主动与陌生人交谈:
A.是一桩难事.B.介乎AC之间.C.毫无困难.137.我喜欢的音乐,多数是:
A.轻快活泼.B.介乎AC之间.C.富于情感.138.我爱做[白日梦][完全沉浸于幻想之中]A.是的.B.不一定.C.不是的.139.未来二十年的世界局势定将好A.是的.B.不一定.C.不是的.140.童年时,我喜欢阅读
A.战争故事.B.不确定.C.神仙幻想故事.141.我素来对机械、汽车、飞机等有兴趣A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.142.我愿意做一个缓刑释放罪犯的管理监视人A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
143.人们认为我只不过是一个能苦干,稍有成就的人而已A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.

144.在逆境中,我总能保持精神振奋A.是的.B.不太确定.C.不是的.
145.我以为人工节育是解决世界经济与和平问题的要诀A.是的.B.不太确定.C.不是的.
146.在工作中我喜欢独自筹划,不愿受别人的干涉A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
147.我相信[上司不可能没有过错,但他仍有权做当权者]A.是的.B.不一定C.不是的.
148.我总设法使自己不粗心大意,忽略细节A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
149.与人争辩或险遭事故后,我常发抖,精疲力竭,不能安心工作
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.150.没有医生处方,我从不乱用药:A.是的B.介乎AC之间.C.不是的.151.为了培养个人的兴趣,我愿意参加A.摄影组.B.不确定.C.辩论会.152.星火,燎原对等于姑息A.同情.B.养奸.C.纵容.153.[钟表][时间]犹如[载缝]A.西装.B.剪刀.C.布料.154.生动的梦境常常滋扰我的睡眠

A.时常如此.B.偶然如此.C.从未如此.155.我过去曾撕毁一些禁止人们自由的布告A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.156.在一个陌生的城市中,我会
A.到处闲游.B.不确定.C.避免去较不安全的地方.157.我宁愿服饰素洁大方,而不愿争奇斗艳惹人注目A.是的.B.不太确定.C.不是的.158.黄昏时,安静的娱乐远胜过热闹的宴会A.是的.B.不太确定.C.不是的.159.我常常明知故犯,不愿意接受好心的建议A.偶然如此.B.罕有如此.C.从不如此.160.我总把[是非][善恶]作为判断或取舍的原则A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.161.我工作时不喜欢有许多人在旁参观A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
162.故意去为难一般有教养的人,如医生,教师等人的尊严,是一件有趣的事:
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.163.在各种课程中,我较喜欢:A.语文.B.不确定.C.数学.
164.那些自以为是、道貌岸然的人最使我生气A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.

165.与平常循规蹈矩的人交谈
A.颇有兴趣.亦有所得.B.介乎AC之间.C.他们思想的肤浅使我厌烦.
166.我喜欢
A.有几个有时对我很苛求而富有感情的朋友.B.介乎AC之间.C.不受别人的牵涉.
167.如果做民意投票时,我宁愿投票赞同
A.切实根绝有生理缺陷者的生育.B.不确定.C.对杀人犯判处死刑.
168.我有时会无端地感到沮丧痛苦
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.169.当我与立场相反的人辩论时,我主张
A.尽量找出基本观点的差异.B.不一定.C.彼此让步以解决矛盾.
170.我一向重感情而不重理智,因此我的观点常动摇不定A.是的.B.不敢如此.C.不是的.171.我的学习效率多有赖于:
A.阅读好书.B.介乎AC之间.C.参加团体讨论.172.我宁选择一个薪俸高的工作,不在乎有无保障;而不愿任薪俸低的固定工作
A.是的.B.不太确定.C.不是的.
173.在参加辩论以前,我总先把握住自己的立场

A.经常如此.B.一般如此.C.必要时才如此.174.我常被一些无所谓的琐事所烦扰:A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.175.我宁愿住在嘈杂的城市,而不愿住在安静的乡村A.是的..B.不太确定.C.不是的.176.我宁愿
A.负责领导儿童游戏.B.不确定.C.协助钟表修理.177.一人(,众人受累.我对这句话的反应是A..B..C.
178.望子成龙的家长往往(苗助长A..B..C..
179.气侯的转变并不影响我的情绪:
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
180.因为我对于一切问题都有些见解,大家都公认我富于思想:A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.181.我讲话的声音:
A.宏亮.B.介乎AC之间.C.低沉.182.人们公认我是一个活跃热情的人
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
183.我喜欢有旅行和变动机会的工作,而不计较工作本身之是否有保障
A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.

184.我治事严格,凡事都务求正确尽善尽美A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.
185.在取回或归还东西时,我总仔细检查是否东西还保持原状A.是的.B.介乎AC之间.C.不是的.186.我通常精力充沛,忙碌多事A.是的.B.不一定.C.不是的.
187.我确信我没有遗漏或不经心回答上面任何问题A.是的.B.不确定.C.不是的.二、问卷功能
从乐群、聪慧、自律、独立、敏感、冒险、怀疑等16个相对独立的人格特点对人进行描绘,并可以了解应试者在环境适应、专业成就和心理健康等方面的表现。在人事管理中,16PF能够预测应试者的工作稳定性、工作效率和压力承受能力等。可广泛应用于心理咨询、人员选拔和职业指导的各个环节,为人事决策和人事诊断提供个人心理素质的参考依据。三、适用对象
本测验测适用范围很广,凡是有相当于初中以上文化程度的青、壮年和老年人都适用。16PF属于团体施测的量表,当然也可以个别施测。
四、计分
(一)计分解释
1、先检查有无明显错误及遗漏

2、三级记分:012。但聪慧性(因素B)是2级记分3、原始分标准10分制剖面图(二)注意事项
1、人格测验无所谓对错。2、先完成四个例题。
3、确保每一测题只选择一个答案,没有遗漏任何测题,尽量不选择中性答案。
4、第12题为引导题,第187为结束题,此三题不记分。(三)16PF的各因素的题量、最高分及模板记分键见表:因素ABCEFGHILM
题数最高分10131313131013101013
20132626262026202026
16PF的各因素的题号及答案得分
3ab26bc27bc51bc52ab76bc101ab126ab151bc176ab28b53b54b77c78b102c103b127c128b152b153c177a178a
4ab5bc29bc30ab55ab79bc80bc104ab105ab129ab130ab154bc179ab
6bc7ab31bc32bc56ab57bc81bc106bc131ab155ab156ab180ab181ab8bc33ab58ab82bc83bc107bc108bc132ab133ab157bc158bc182ab183ab
9bc34bc59ab84bc109ab134ab159bc160ab184ab185ab
10ab35bc36ab60bc61bc85bc86bc110ab111ab135bc136ab161bc186ab
11bc12bc37ab62bc87bc112ab137bc138ab162bc163ab
13ab38ab63bc64bc88ab89bc113ab114ab139bc164ab
14bc15bc39ab40ab65ab90bc91ab115ab116bc140ab141bc165bc166bc

16bc17bc41bc42ab66bc67bc92bc117ab142ab167ab
O132618ab19bc43ab44bc68bc69ab93bc94bc118ab
119ab143ab144bc168ab
Q1102020ab21ab45bc46ab70ab95bc120bc145ab169ab
170bc
Q2102022bc47ab71ab72ab96bc97bc121bc122bc146ab
171ab
Q3102023bc24bc48ab73ab98ab123bc147ab148ab172bc
173ab
Q4132625ab49ab50ab74ab75bc99ab100bc124ab
125bc149ab150ab174ab175bc
B因素按下列方法计分,凡是选以下对应的选项加1分,否则0分,
B因素各题:28.B53.B54.B77.C78.B102.C103.B127.C128.B152.B153.C177.A178.A
其它各因素都是选中对应项加2分,选中间项B1分,选其它项得0分。3A即第3题选A2分,B1分,C不得分。其余依此类推。
各因素标准分的范围为110分,3分以下(含3分)属于低分,8分以上(含8分)属于高分,47分为中间状态。
(四)十六种人格因素:因素A(乐群性):低分特征:缄默,孤独,冷漠。高分特征:外向,热情,乐群。
本因素所包含的题目:3ab26bc27bc51bc52ab76bc101ab126ab151bc176ab
3.如果有机会的话,我愿意:A到一个繁华的城市去旅行;B介于(AC)之间;C)游览清净的山区。
26.如果我在工厂里工作,我愿意:A)技术科的工作(B)介于(AC)之间;C)宣传课的工作。
27.在阅读时我愿意阅读:A)有关太空旅行的书籍B)不太确定C)有关家庭教育的书籍。
51如果待遇相同,我愿选做:A森林管理员B不一定C中小学教员
52.每逢过年过节或亲友结婚时,我:A)喜欢赠送礼品(B不太确定(C)不相互送礼
76.如果待遇相同,我愿做一个:A)化学研究工作者(B)不确定(C)旅行社经理
N1020

101.如果让我选择,我宁愿做:A)列车员(B)不确定(C描图员
126.如果待遇相同,我愿做一个(A)律师(B)不确定(C)航海员
151.根据我个人的兴趣,我愿意参加(A)摄影组活动(B)不确定;C)文娱队活动。
176.下列工作如果任我挑选的话,我愿做(A少先队辅导员B)不太确定;C)修表工作
因素B(聪慧性)
低分特征:知识面比较窄,抽象思考能力比较弱高分特征:富有才识,善于抽象思考,学习能力强,思考敏捷。
本因素所包含的题目:28b53b54b77c78b102c103b127c128b152b153c177a178a
28本题后面列出的3个单词,哪个与其他2个单词不类同:A狗(B)石头(C)牛
因素C(稳定性):低分特征:情绪激动,易生烦恼,心神动摇不定,易受环境支配。高分特征:情绪稳定而成熟,能面对现实。
4有能力应付各种困难;A)是的;B)不一定;C)不是的。因素E(恃强性):低分特征:谦逊,顺从,通融,恭顺。高分特征:好强固执,独立积极。
因素F(兴奋性):低分特征:严肃,审慎,冷静,寡言。高分特征:轻松兴奋,随遇而安。
因素G(有恒性):低分特征:苟且敷衍,缺乏奉公守法的精神。高分特征:有恒负责,做事尽职。
因素H(敢为性)低分特征:畏怯退缩缺乏自信心。高分特征:冒险敢为,少有顾忌。
因素I(敏感性):低分特征:理智,着重现实,自恃其力。高分特征:敏感,感情用事。
因素L(怀疑性):低分特征:依赖随和,易与人相处。高分特征:怀疑,刚愎,固执已因素M(幻想性):低分特征:现实,合乎成规,力求妥善合理。高分特征:幻想的,狂放不羁。
因素N(世故性):低分特征:坦白,直率,天真。高分特征:精明能干,世故。
因素O(忧虑性):低分特征:安详,沉着,有自信心。高分特征:忧虑抑郁,烦恼自扰。
因素Q1(实验性):低分特征:保守的,尊重传统观念与行为标

准。高分特征:自由的,批评激进,不拘泥于现实。
因素Q2(独立性):低分特征:依赖,随群附众。高分特征:自立自强,当机立断。
因素Q3(自律性)低分特征:矛盾冲突,不顾大体。高分特征:知已知彼,自律谨严。
因素Q4(紧张性)低分特征:心平气和,闲散宁静。高分特征:紧张困扰,激动挣扎。
(五)八种次级因素:[职业规划]
次级人格因素是由以上有关的基本因素标准分,经过数量均衡,连同指定常数,相加而成的(见如下各项中的公式)。另外,以下各因素分数的高低并不就等同于心理健康状态的好坏以及成就、创造力、成长能力的水平。它只是表明人格因素对这些方面的影响程度。事实上,除了人格因素,成就大小、创造力水平、心理健康状况等还受到其它诸多因素影响。
1、适应与焦虑型X1=[(38+2×L+3×O+4×Q4(2×C+2×H+2×Q3]÷10(得分110分)
低分特征:生活适应顺利,通常感到心满意足,能做到所期望的及自认为重要的事情。如分数极低,则可能对困难的工作缺乏毅力,有事事知难而退,不肯奋斗努力的倾向。
高分特征:不一定有神经症,因为它可能是情境性的,但也可能有一些调节不良的情况,即对生活上所要求的和自己意欲达成的事情常感到不满意。高度的焦虑可能会使工作受到破坏和影响身体健康。
2、内向与外向型X2=(2A+3E+4F+5H-2Q2-11/10(得分110分)
低分特征:内倾,趋于胆小,自足,在与别人接触中采取克制态度,有利于从事精细工作。这种类型无所谓利弊,主要取决于在哪种情况下采取这种态度。
高分特征:外倾,开朗,善于交际,不受拘束,有利于从事贸易工作。
3、感情用事与安详机警型X3=[(77+2×C+2×E+2×F+2×N(4×A+6×I+2×M]÷10(得分110分)
低分特征:情感丰富而感到困扰不安,它可能是缺乏信心、颓丧的类型,对生活中的细节较为含蓄敏感,性格温和,讲究生活艺术,采取行动前再三思考,顾虑太多。
高分特征:富有事业心,果断,刚毅,有进取精神,精力充沛,行动迅速,但常忽视生活上的细节,只对明显的事物注意,有时会考虑不周,不计后果,冒然行事。

4、怯懦与果断型X4=[(4×E+3×M+4×Q1+4×Q2(3×A+2×G]÷10(得分110分)
低分特征:依赖别人,纯洁,个性被动,受人驱使而不能独立,对支持他的人在行动上常适应其需求,为获取别人的欢心会事事迁就。
高分特征:果断,独立,露锋芒,有气魄,有攻击性的倾向,通常会主动地寻找可以施展这种行为的环境或机会,以充分表现自己的独创能力,并从中取得利益。
5、心理健康因素Y1=C+F+(11O+(11Q4(得分440分)心理健康状况几乎是一切职业及事业成功的基础。心理不健康者,其学习和工作效率都会因之减低。心理健康标准可介于4-40之间,均值为22分。低于12分者仅占人数分配的10%,情绪不稳定的程度颇为显著。
6、专业有成就者的人格因素Y2=2Q3+2G+2C+E+N+Q2+Q1(按标准分数计算)10——100分)
本次级因素意指人格中的某些因素可能对将来的专业成就所具有的影响,它并不代表将来专业成就所达到的水平。其总分可介于10-100之间,平均分为5567以上者其成功的机会更大。
7、创造力强者的人格因素Y3=(11A×2+B×2+E+(11F×2+H+I×2+M+(11N+Q1+Q2×2(标准分算
标准分高于7者属于创造力强者的范围,应有其成就。8、在新环境中有成长能力的人格因素Y4=B+G+Q3+(11F本次级因素总分可介于4-40之间,平均值为22分,不足17者仅占人数的10%左右,从事专业或训练成功的可能性较小。25分以上者,则有成功的希望。
五、个性测试评分标准八种次级因素选用类型分数区间
适应与焦虑型内向与外向型感情用事与安详机警型
怯懦与果断型心理健康因素专业有成就者的人格因素创造力强者的人格因素
适应型外向型居中型果断型心理健康因素成就动机高创造力强
2-38-104-78-1025-3067-1007-10

在新环境中有成长能力的人格因素在新环境中有成长能力强25-40

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《某公司人事部裁员方案.doc》
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