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学校教育阳光服务站工作人员岗位职责

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学校教育阳光服务站工作人员岗位职责
1.自觉遵守本部门及服务站各项规章制度，接受学校的工作检查、考核、监管。
2.在服务站负责人领导下开展工作，负责受理本站确定的服务事项，是受理事项办理的第一责任人。
3.严格执行落实校务公开、限时办结、首问责任和一次性告知等制度；接受服务对象的现场、网上投诉、咨询等，做好服务对象来信、来电、来人来访提出的意见、要求和建议登记整理，给予答复或移交相关处室处理，对影响大、涉及面广以及群众关心的热点、难点问题，及时向服务站负责人汇报。
4.对各部门后续程序的具体经办人员及时跟踪，督促其按承诺时限办理，对不能按期办理的，查明原因并作记录，并向服务站负责人及有关处室负责人汇报。
5.负责承接办理事项登记并输入相应的管理系统，统计、汇总、分析和报告，定期分类整理、及时归档。
6.服务站必须做到人不离岗，确遇重大事情离岗，应及时向服务站负责人汇报，安排人做好顶岗工作，并履行请假手续。

青云书苑学校2020年8月25日

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/af2d2365af51f01dc281e53a580216fc710a5356.html