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克服逃避心理,勇于承担责任
克服逃避心理,勇于承担责任
发布时间:2016-10-18 来源:
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克服逃避心理,勇于承担责任
--
明阳天下拓展培训
勇于承认自己的错误可以提高一个人的信誉,
并且有助于自我完
善和对管理工作大有裨益。
避免或逃脱责罚是人类的一种强烈本能。
多数人在
“有利”
与
“不
利”两种形势的抉择中都会选择趋吉避凶。通过各种“免罪”行为,
人们可以暂时逃脱责罚,保持良好的自身形象。
本文从心理和社会角度,仔细推敲推卸责任的内在和外在因素,
并分析了推卸责任的表象语言和暗示语言,
最后就此给出了一些极具
针对性和可操作性的建议及方法。
对于培训经理,
人力资源经理以及
深受员工互推责任困绕的经理人,读后会大有裨益。
你是否经常听到有人在问
“这是谁的错”
呢?即便这种话不是每
天都能听到,
你也会看到许多人在抵赖狡辩,
或者为了推卸责任而指
责别人。也许你会发现你自己也有这种习惯呢。
生活中的事情没有尽善尽美的。每一天,你都会遇到麻烦。有时
你就会想:
“为什么倒霉的又是我呢?”你犯了错误、判断失误、记
错事情、受人干扰分了心,
你没办法做到无所不知,因而有时会在常
识方面有所欠缺。诚然,有许多在所难免的错误可以澄清、解释并改
正。但是,人们有时还会故意捣乱,然后再编造借口或寻找漏洞以逃
脱惩罚。
如果指责无关痛痒,
人们就不必为那些小小的失误或错误行
为解释开脱了。
但是,指责往往会引起不快和惩罚。为了避免这些不快与惩罚,
许多人想尽办法逃避责任,
比如转移批评、
推卸责任、
文过饰非等等。
“免罪”理论可以帮助我们理解常见的逃避责任的行为的深层原因。
免罪理论的内容如下:
避免或逃脱责罚是人类的一种强烈本能。
多数人在“有利”与“不利”两种形势的抉择中都会选择趋吉避
凶。
通过各种“免罪”行为,人们可以暂时逃脱责罚,保持良好的自
身形象。
借口种种
现在,让我们看一些逃避责任的伎俩,并分析其内在含义:
“这不是我的错。”
“我不是故意的。”
“没有人不让我这样做。”
“这不是我干的。”
“本来不会这样的,都怪
......
”
这些辞令是什么意思呢?
“这不是我的错。
”是一种全盘否认。否认是人们在逃避责任时
的常用手段。
当人们乞求宽恕时,
这种精心编造的借口经常会脱口而
出。
“我不是故意的。
”则是一种请求宽恕的说法。通过表白自己并
无恶意而推卸掉部分责任。
“没有人不让我这样做。”表明此人想藉装傻蒙混过关。
“这不是我干的。”是最直接的否认。
“本来不会这样的,都怪
......
”是凭借扩大责任范围推卸自身责
任。
找借口逃避责任的人往往都能侥幸逃脱。
他们因逃避或拖延了自
身错误的社会后果而自鸣得意。
这种心理强化使得这些借口得到了广
泛使用。
这类
“免罪”
的借口经常能够获得部分或完全的成功,
否则,
人们就不会使用这种手段了。
为了免受谴责,
多数人都会选择欺骗手段,
尤其是当他们是明知
故犯的时候。这就是所谓“罪与罚两面性理论”的中心内容,而这个
论断又揭示了这一理论的另一方面。
当你明知故犯一个错误时,
除了
编造一个敷衍他人的借口之外,有时你会给自己找出另外一个理由。
桑德拉没有按时完成小组工作计划中自己那一部分任务,
她给自己的
理由是她需要时间进入状态。
而当同事们问起她延误的原因时,
她却
对他们说自己生病了。
承担责任赢得信任
人们在逃避指责时,经常会含糊其词、或者故意隐瞒关键问题、
或者干脆靠撒谎来逃脱批评与惩罚。
比如说,
工作拖拉的人多半不会
轻易承认:
“我的报告交得迟是因为我不喜欢干烦人的工作。我才不
在乎我的延误会不会对别人造成影响呢。
我偷懒的时候,
从来是只图
自己舒服的。”相反,他们常常会说:“我家里出了一些事情。”或
是其它一些夸大其词的谎言。
编造借口可以博取同情。
一旦赢得了同情,
那些工作拖拉的人们
就能免受惩罚并因此自鸣得意。
但是,
随着编造借口逐渐习惯成自然,
撒谎的技巧渐趋熟练,
你也就积习难改了。
养成为逃避公正的谴责而
撒谎的习惯,等于作出了一个危险的选择。踏上这条不归路,你就很
难再有其它的选择了。
如果你对事态的发展真的无能为力,
大多数明
白事理的人是不会苛责你的。只有当一个人明知故犯并造成恶果时,
人们才会对他进行谴责。
人生在世,孰能无过。从你出生时起,你就在与周围的世界产生
积极的互动。
环境对你产生影响,
但是你往往更会对周围的事物产生
影响。
你能够在众多选择中作出自己的决定,
这就是所谓
“自由意志”
。
这说明你拥有主宰自身行为的能力,
因而完全能够对周围环境产生影
响。
如果是这样,你就应该为自己的行为负责。你作出决定,就理应
承受相应的责备与赞扬。
但是有时,
人们在作决定时确实会受到种种
客观情况的干扰:比如信息不通、缺乏常识、时间紧迫或者精神不够
集中等等。
所幸人类具有创造力,
因此你有办法逃避应当承担的责任。
当然,如果你真是无辜的,
你经常能够通过事实、证据和逻辑驳斥对
你的指责。
但是,
如果你真的有责任,
就应该接受别人的责备。
不过,
这样做往往是有风险的。
如果你辜负了同事的信任,
继而若无其事地对他们撒谎,
你们之
间的关系就会遭到毁灭性的破坏。
为了免受应得的责备,
有些人会掩
盖真相、敷衍搪塞、编造借口、无中生有、言不对题或者真真假假,
闪烁其辞。这些欺骗伎俩并非总能奏效,但是其目的却已昭然若揭:
不过是想方设法逃避谴责与惩罚罢了。
承认
“我错了”
意义非常重大。
因为人人都难免犯错,
所以大多数人都能原谅别人的过失。
勇于承认
自己的错误可以提高一个人的信誉,并且有助于自我完善。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/a6fa170a9e31433238689382.html
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