苹果产品官方保修服务

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Apple在中国的维修和保修政策
iPhone5/5c/5s
自购买之日起的保
修期限我们的维修和更换
政策

iPhone及所含配件享有1年的保修期。可另外购买AppleCare+。
我们会根据具体的故障情况,或为您更换单个故障组件*,或为您提供一部替换的iPhone。
所有更换的iPhone和组件都是全新的。
更换的iPhone享有重新计算的1年保修期。
维修或更换后的iPhone保修期限
更换的组件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准。
*我们可以更换的单个iPhone5/5c/5s组件的示例:SIM卡托架弹出器、电池、振动马达、接收器、扬声器、主屏幕按钮(仅限iPhone5/5c)、显示器(仅限iPhone5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone5c/5s)
iPhone4/4s
自购买之日起的保
修期限我们的维修和更换
政策

iPhone及所含配件享有1年保修期可另外购买AppleCare+。
我们会根据具体的故障情况,或为您更换单个故障组*
,或为您提供一部替换的iPhone。
所有更换的iPhone和组件都是全新的。
更换的iPhone享有重新计算的1年保修期。
维修或更换后的iPhone保修期限
更换的组件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准。
*我们可以更换的单个iPhone4/4s组件的示例:SIM卡托架弹出器、电池、摄像头、背板、振动马达和扬声器(仅限iPhone4s)
iPad、iPadAir、iPadmini和配备Retina显示屏的iPadmini

自购买之日起的保
修期限
iPad所有主要组件(MLB、内存、HDD/SSD、LCD和交流电源适配器)享有2年保修期所含配件和电池享有1年保修期
可另外购买AppleCare+。
我们会根据具体的故障情况,或为您更换iPad,或为您更换故障组件*
如果配件出现问题,我们会为您更换全新的配件。所有更换的iPad、配件和组件都是全新的。
更换的iPad享有自更换之日起重新计算的1年保修期(主要组件享有2年保修期)更换的配件享受原有1年保修期的剩余时长或90的保修期,以二者中时间较长的一方为准。
我们的维修和更换
政策
维修或更换后的iPad保修期限
*我们可以更换的iPad组件是SIM卡托架弹出器。
iPodtouch
自购买之日起的保修
期限我们的维修和更换政


iPodtouch及所含配件享有1年保修期可另外购买AppleCare+。
如果您的iPodtouch发生故障,我们会为您更换一部全新的iPodtouch。
如果配件出现问题,我们会为您更换全新的配件。更换的iPodtouch享有自更换之日起重新计算的1年保修期。
更换的配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准。
维修或更换后的iPodtouch保修期限
Mac台式电脑
(包括Macmini、iMacMacPro)

自购买之日起的保修期

整机享有1年保修期
o保修期第一年,保修范围包括Mac台式电脑的所有组件。
所有主要组件享有2年保修期o保修期第二年,保修范围包括所有主要组件(MLB、CPU、内存、HDD/SSD、电源和显卡)


在浙江省,Mac台式电脑的所有组件均享受3年保修期。可另外购买AppleCareProtectionPlan全方位服务计划。
我们的维修和更换政策维修后的Mac台式电脑保修期限
我们会使用全新部件来维修您的Mac台式电脑。
维修后的Mac台式电脑享受原有保修期的剩余时长或90的保修期,以二者中时间较长的一方为准。维修的主要组件享有重新计算的2年保修期,在浙江省则享有3年保修期。
Mac笔记本电脑
(包括MacBookAir、MacBookPro和配备Retina显示屏的MacBookPro)

整机享有1年保修期
o保修期第一年,保修范围包括Mac笔记本电脑的所有部件。
所有主要组件享有2年保修期
o保修期第二年,保修范围包括所有主要组件(MLB、CPU、内存、HDD/SSD、电源适配器、键盘和LCD)可另外购买AppleCareProtectionPlan全方位服务计划。
我们的维修和
更换政策维修后的Mac笔记本电脑保
修期限
我们会使用全新部件来维修您的Mac笔记本电脑。
自购买之日起的保修期限

维修后的Mac笔记本电脑享受原有保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准。维修的主要组件享有重新计算的2年保修期。
根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的Apple产品。请检查Apple产品出售时是否带有Apple的三包保修卡,以确保其可受中国的三包法律和法规保护。由中国大陆的其他经销商出售的Apple品都享有一年保修期,但是如果经销商是从中国大陆以外的地区获取的,则可能不受中国的三包法律和法规的保护。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/92f882f7c77da26925c5b08d.html

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