[范文]辅警工作总结范文

发布时间：2021-03-13 09:32:41 来源：文档文库

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辅警工作总结范文

　　篇一：辅警的心得

　　试用期工作总结

　　姓名：曾龙星警号：FJ0158

　　辅警，有的也称为协警，是指在编警力以外的直接协助国家在编公安民警履行各项职能的辅助力量。其性质属于在编警力以外的辅助警力，其功能主要是弥补在编警力的不足，起辅助、协助作用虽然公安民警是我国公安行政执法的主要力量，但是在我国公安行政执法中，大量辅警人员的存在已是一种不可忽视的现实。当前，我国辅警队伍的发展已颇具规模。治安员、交通协管员等各类辅警已成为公安民警的得力助手和有效补充，为维护社会治安作出了重要贡献，缓解了日趋复杂的治安形势给公安机关及社会带来的治安压力。

　　和平年代，社会各界和民众对社会公共安全和治安形势提出了更高的要求。在我国警力资源匮乏的大背景下，辅警自身的特点和优势使其在治安防控工作中发挥了重要的影响和作用。

　　首先，辅警工作有效解决了警力资源不足现状。我国处在经济增长期，剩余休息力转移至城市，就业和失业问题显著，犯罪率大幅上升，群防群治任务加重，警力资源与日趋增加的工作任务完全不成比例，警力资源匮乏问题越显突出。选择辅警力量，可以缓解在编警力不足，又能解决就业，减少社会不稳定因素。其次，辅警工作关系到公共安全防控体系建设和治安综合治理。一个完善的治安防控体系是由政府和民间两方面共同构成的，只靠公安机关是不够的，辅警在治安防控和群防群治方面作用很大，公共安全防控体系的构建和治安的综合治理都需要民间性质的辅助警力广泛参与，而辅警的特点使其能够灵活应变当前的市场经济对各类治安防控工作的要求，更大范围的维护社会稳定。

　　第一，不断加强自身的思想政治修养。这是警察素质的首要内容，也是辅警素质的灵魂。江泽民指出：“思想政治素质是最重要的素质，是素质教育的灵魂”。这一重要的论述在辅警素质教育和建设中显得尤为重要。维护国家长治久安、保障人民安居乐业是辅警人员的的重任。政治过硬、政治坚定是辅警人员的素质灵魂。第二，不断学习法律知识。辅警工作具有很强的法律性，只有依法办事、依法行政

　　才能保证辅警工作的有效性和公正性。没有法律作为依据，辅警工作就失去了效率源泉，成为无源之水、无本之木。没有法律的约束，辅警工作就会偏离方向，国家的权威和形象就会受到损害，社会的利益就会受到侵犯。因此，作为辅警人员，提高法律意识和法律素质，是提高自身整体素质的一个不可忽视、非常重要的方面。第三，不断提高身体心理素质。辅警工作的突发性、紧急性、敏捷性、对抗性和艰巨性都要求辅警人员必须有一个健康的体魄。随着形势的发展和社会的变化，辅警工作的危险性、对抗性在增加，这对辅警人员的身体素质提出了更高的要求。无论是抓捕、查缉，还是连续作战、长距离作战等，无不以强健的体魄为条件。同样，辅警工作的复杂性、艰巨性，还要求辅警人员具有良好的心理素质。要沉着而不急躁;要坚强而不脆弱;要果断而不犹豫;要信心充足而不恐惧;要坚韧不拔而不半途而废。具备了健康的体魄和良好的心理，我们就有了做好辅警工作的可靠保障。一一如何做好一名优秀的辅警管理民警：党正经

　　首先衷心感谢组织上给予我们这样一个展示自我、锻炼提高的机会。同时，也十分感谢领导、同事们对我的关心、信任和支持。

　　此次作为从荆门市挑选出来的189名符合条件的辅警之一，我感到十分荣幸。我先简单介绍下自己，我叫曾龙星，1989年出生，退伍军人。

　　通过这段时间的培训和实习，使我进一步了解到了辅警职业的神圣，同时也感到责任的重大。我门不仅学到了丰富的知识，还进一步提高了业务素质，也意识到了在如何做好一名优秀的辅警，我们需要不断的勤奋学习，不断提高自身的能力和素质。

　　第一，不断加强自身的思想政治修养。这是警察素质的首要内容，也是辅警素质的灵魂。江泽民指出：“思想政治素质是最重要的素质，是素质教育的灵魂”。这一重要的论述在辅警素质教育和建设中显得尤为重要。维护国家长治久安、保障人民安居乐业是辅警人员的的重任。政治过硬、政治坚定是辅警人员的素质灵魂。

　　第二，不断学习法律知识。辅警工作具有很强的法律性，只有依法办事、依法行政才能保证辅警工作的有效性和公正性。没有法律作为依据，辅警工作就失去了效率源泉，成为无源之水、无本之木。没有法律的约束，辅警工作就会偏离方向，国家的权威和形象就会受到损害，社会的利益就会受到侵犯。因此，作为辅警人员，提高法律意识和法律素质，是提高自身整体素质的一个不可忽视、非常重要的方面。

　　第三，不断提高身体素质和(转载于: 小龙文档网:辅警工作总结范文)心理素质。辅警工作的突发性、紧急性、敏捷性、对抗性和艰巨性都要求辅警人员必须有一个健康的体魄。随着形势的发展和社会的变化，辅警工作的危险性、对抗性在增加，这对辅警人员的身体素质提出了更高的要求。无论是抓捕、查缉，还是连续作战、长距离作战等，无不以强健的体魄为条件。同样，辅警工作的复杂性、艰巨性，还要求辅警人员具有良好的心理素质。要沉着而不急躁;要坚强而不脆弱;要果断而不犹豫;要信心充足而不恐惧;要坚韧不拔而不半途而废。具备了健康的体魄和良好的心理，我们就有了做好辅警工作的可靠保障。

　　身为一名辅警，我们有责任、由义务从现在做起，从自身做起通过不断地学习，在思想上、文化上、行动上充实自己，努力提升自身的素质。用健全的人格塑造自我的美好心灵，以无私奉献的精神去当一名正式的辅警，做到一个让领导放心，让群众放心，让同事放心的一个好辅警。

　　篇二：社区辅警工作总结

　　辅警个人工作总结

　　张成辉男汉族生于1982年10月30日家住丹东振安区五龙背镇和平村。从小的

　　愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月光荣的加入了警察这支光荣的队伍

　　——巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大

　　队领导的正确指导和关心下结合大队和自身工作的具体实际情况认真分析思考研判扎

　　实勤奋工作在各方面取得了比较好的成绩圆满完成了领导交给的各项任务现将参加工

　　作以来的思想和工作情况汇报如下请领导批评指正关于“德”方面一方面我坚持用

　　科学发展观来武装自己认真学习政治理论和公安业务知识努力提高自身的思想觉悟和政

　　治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策立场坚定是非分明。始终牢记

　　全心全意为人民服务的宗旨坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、

　　人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神物要整洁说话和气办事公道”

　　的原则认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。另一方面自己始终坚持尊重领

　　导、团结同志、尊重家人、尊重民警在家听家长的话在单位听领导的话在工作中经常

　　开展批评与自我批评活动对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动做到及

　　时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励坚持职业道德养成教育消除心理障碍始终保持积极向上的心态进行工作。关于“能”

　　方面在工作中自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面

　　的业务学习注重全方位的提高自己工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织

　　实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中根据不同的事件和服务对象采取

　　不同的、灵活的方法加以控制和服务根据不同的事件性质、事件缘由等采取多方面的、

　　认真的听取事件双方的发生原因确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措

　　施科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的

　　能力等方面均得到了很大提高。关于“勤”方面在工作中虽然自己只是一名协同民警办

　　案的辅警但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用规范着装、服从命令。在

　　大队自己是辅警必须做好自己的本职工作。但又是清洁员在休息室里能主动的清扫卫

　　生整理物品保持室内的清洁让上班的同事和民警保持良好心情。还是巡逻车的保养员接班后第一件事就是拿着扫帚清扫车内卫生和同事一起清洗

　　车身检查车内设施好坏。无论刮风下雨从不迟到早退。个人工作态度是端正的敬业精

　　神是挚诚的。关于“绩”方面说到成绩和工作十几年或几十年的民警同志相比对于我

　　这个才工作了不到4个月的辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩

　　才让我更坚实了警察的这条道路。作为一名辅警我们的工作是平凡的但在平凡的岗位中

　　我始终坚持高度负责的态度和任劳任怨的工作作风把群众的难处当作自己的难处设身

　　处地的为人民群众着想不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作还

　　是为十八大平安顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到最好。通过自己辛勤付出受到领导

　　和同事的充分肯定的同时也赢得了人民群众的信任正是这份信任不断的鞭策着我在今

　　后的工作中继续发扬任劳任怨的工作作风并刻苦钻研业务知识争取在顾总业绩上能有更

　　大突破和创新更好的为人民群众服务。关于“思”方面我始终以共产主义为旗帜树立

　　正确的世界观人生观价值观指导自己的学习、工作和生活实践在政治上思想上行动

　　上同党中央保持高度一致。在工作中坚决同一切违法违纪行为作斗争并严格遵守公安部“五

　　条禁令” 认真学习“立警为公执法为民”的执法理念端正作风切实提高自己的素质。

　　在思想上坚决抵御资产阶级的自由主义等一切腐朽思想的侵蚀。促使自己成为一名作风优良

　　的人民辅警。通过这段时间的工作和学习虽然取得了一定的成绩得到了领导和同志们的

　　认可但同时也认识到自己存在着许多不足。首先由于工作实践不长实践经验有所不足。

　　在业务方面理论运用还不是很成熟需要进一步的学习业务理论知识并认真向每一位

　　民警求教汲取各位同事的宝贵经验适应工作上的需要。其次在出警工作和案件办理过

　　程中有些法律知识还不是很成熟需要进一步的加强法律知识的学习。在今后的工作和学习

　　中我将针对自己的这些不足加强学习虚心向老同志学习把老同志处理事件方面的实

　　践经验化为己用不断提高自身的业务水平将为人民服务的宗旨意识更深入的落实到实际

　　工作中切实提高工作效率真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的人民辅警。篇

　　二：XX年度工作总结XX年度工作总结

　　XX年即将逝去，在这一年中，我认真履行一名机场辅警的职责，在大队领导和同事们的帮助指导下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上

　　都有了一定的提高，良好完成了各项工作、学习任务。在今年的实际工作当中，我严格遵

　　守单位的各项规章制度和纪律，服从领导的指挥，听从命令，保守秘密。对于上级布置的工

　　作任

　　务认真履行，不敷衍塞责。思想上坚定共产主义信念，坚决听党指挥，自觉维护宪法，

　　忠于社会主义祖国。认真加强马列主义，毛泽东思想基本理论，人民民主专政理论和建设有中国特色社会主义理论的政治理论修养。树立人民利益高于一切的思想，以全心全意为人民服务为宗旨，尊重人民群

　　众，强化服务意识，虚心接受人民群众的批评和监督。认真实践三个代表认真学习三项教育即全心劝意为人民服务的宗旨教育坚持实事求

　　是的思想线路教育严格执法的法制教育在实际工作中我都要将这些要求放到实际中把工作做

　　好另外我还认真的学习了江总书记的七一讲话通过这一系列学习使我在政治思想上又有了一次大的飞跃。

　　在交警大队工作的这两年中，我勤勤肯肯，兢兢业业立足岗位做到不迟到不早退并能按时完成大队交给我的工作任务在工作中以事实为依据，以法律为准绳，对待违章司机均一视同仁，详细并耐心的指出他们的违章行为和危害之处，让他们在接受处罚的同时也认识到自己的错误，使之心服口服。坚决拒收当事人的任何财物。自觉抵制拜金主义，享乐主义和极端个人主义的影响。在工作上和生活上团结其他同志，相互尊重，相互支持。在工作上遇到不懂的地方虚心向老同志学习，及时的纠正工作中的错误和不足，并在工作之余学习钻研业务上的知识充实自己。以避免造成工作上的失误。由于我参加工作的时间还不长，经验有所不足，在实际工作中也不免出现了一些错误，这一年即将结束，新的一年即将来临，在将来的一年里，我除了继续保持今年好的成绩并努力克服不足之处以外，还要更好地完善自

　　己，充实自己，为社会主义现代化建设贡献自己的一份力量，做一名合格且优秀的机场辅警。篇三：辅警个人工作总结辅警个人工作总结

　　张成辉，男，汉族，生于1982年10月30日，家住丹东振安区五龙背镇和平村。从小的

　　愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月，光荣的加入了警察这支光荣的队伍

　　——巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大

　　队领导的正确指导和关心下，结合大队和自身工作的具体实际情况，认真分析思考研判，扎

　　实勤奋工作，在各方面取得了比较好的成绩，圆满完成了领导交给的各项任务，现将参加工

　　作以来的思想和工作情况汇报如下，请领导批评指正：关于“德”方面一方面：我坚持用科学发展观来武装自己，认真学习政治理论和公安业务知识，努力提

　　高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，立场坚定，

　　是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期

　　人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神，物要整洁，说

　　话和气，办事公道”的原则，认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。另一方面：

　　自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警，在家听家长的话，在单位听领导

　　的话，在工作中经常开展批评与自我批评活动，对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪

　　波动，做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励，坚持职业道德养成教育，消除心理

　　障碍，始终保持积极向上的心态进行工作。关于“能”方面

　　在工作中，自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面

　　的业务学习，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织

　　实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中，根据不同的事件和服务对象，采取

　　不同的、灵活的方法加以控制和服务；根据不同的事件性质、事件缘由等，采取多方面的、

　　认真的听取事件双方的发生原因，确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措

　　施，科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的

　　能力等方面均得到了很大提高。关于“勤”方面

　　在工作中，虽然自己只是一名协同民警办案的辅警，但在大队领导的指导和关心下始终

　　起好模范带头作用，规范着装、服从命令。在大队自己是辅警，必须做好自己的本职工作。

　　但又是清洁员，在休息室里，能主动的清扫卫生，整理物品，保持室内的清洁，让上班的同

　　事和民警保持良好心情。还是巡逻车的保养员；接班后第一件事，就是拿着扫帚清扫车内卫生，和同事一起清洗

　　车身，检查车内设施好坏。无论刮风下雨，从不迟到早退。个人工作态度是端正的，敬业精

　　神是挚诚的。

　　关于“绩”方面

　　说到成绩，和工作十几年或几十年的民警同志相比，对于我这个才工作了不到4个月的

　　辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩，才让我更坚实了

　　警察的这条道路。作为一名辅警，我们的工作是平凡的，但在平凡的岗位中，我始终坚持高

　　度负责的态度和任劳任怨的工作作风，把群众的难处当作自己的难处，设身处地的为人民群

　　众着想，不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作，还是为十八大平安

　　顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到最好。通过自己辛勤付出，受到领导和同事的充分肯

　　定的同时，也赢得了人民群众的信任，正是这份信任不断的鞭策着我，在今后的工作中继续

　　发扬任劳任怨的工作作风，并刻苦钻研业务知识，争取在顾总业绩上能有更大突破和创新，

　　更好的为人民群众服务。

　　关于“思”方面

　　我始终以共产主义为旗帜，树立正确的世界观，人生观价值观指导自己的学习、工作和

　　生活实践，在政治上，思想上，行动上同党中央保持高度一致。在工作中坚决同一切违法违纪行为作斗争，并严格

　　遵守公安部“五条禁令”，认真学习“立警为公，执法为民”的执法理念，端正作风，切实提

　　高自己的素质。在思想上坚决抵御资产阶级的自由主义等一切腐朽思想的侵蚀。促使自己成

　　为一名作风优良的人民辅警。通过这段时间的工作和学习，虽然取得了一定的成绩，得到了领导和同志们的认可，但

　　同时也认识到自己存在着许多不足。

　　首先，由于工作实践不长，实践经验有所不足。在业务方面理论运用还不是很成熟，需

　　要进一步的学习业务理论知识，并认真向每一位民警求教，汲取各位同事的宝贵经验，适应

　　工作上的需要。

　　其次，在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很成熟，需要进一步的加强法

　　律知识的学习。

　　在今后的工作和学习中，我将针对自己的这些不足，加强学习，虚心向老同志学习，把

　　老同志处理事件方面的实践经验化为己用，不断提高自身的业务水平，将为人民服务的宗旨

　　意识更深入的落实到实际工作中，切实提高工作效率，真正成为一名便民、利民、保障人民

　　安居乐业的人民辅警。篇四：辅警调研报告**公安分局关于警务辅助力量配置和管理调研报告近年来，随着城市化进程的加快，社区警务战略也在不断推进，治安联防成为人防、物

　　防、技防相结合的社区防范机制和防控网络的主要组成部分。警力不足导致管理不到位现象

　　日益突显。

　　我分局各单位招聘的协警、工作人员等临聘人员作为一支重要辅助力量，在协助开展维

　　稳处突、社会面巡逻防控、交通安全管理、计算机应用等方面做了大量工作，发挥了重要作

　　用。从XX年我区第一个联防队组织建立以来，我分局领导高度重视辅警用工人员的管理使

　　用工作。通过工作调研的方式，进一步规范了用工的招录程序、人员管理、工资福利待遇等

　　环节，聘用人员大部分实行了劳务派遣，人员思想基本稳定，管理基本走上了规范化道路。

　　现就我分局辅警力量的用工基本情况、管理主要做法、聘用人员管理存在问题以及今后建议

　　谈几点体会：

　　一、大队现有临时用工基本情况一是岗位分布。我分局现有辅警力量名，其中，指挥中心视频员名，特保大队40

　　名，交警大队名，文光派出所联防队名，和平派出所联防队名，谷饶联防队80名，谷

　　饶视频中心11名，贵屿联防队名，以及各单位自行临聘的计算机应用、文书人员名，

　　人员主要分布在视频监控、维稳处突、交通执勤、内部计算机应用、文书等一线岗位。二是工作现状。现阶段，在警察进编数量少、难度大的背景下，聘用人员在工作中发挥

　　了不可替代的积极作用。他们在民警带领下承担着视频监控值班室、一线维稳处突和交通协

　　管、内部计算机应用、文书等岗位。成为了工作中不可替代的主要力量。三是工资水平。我分局雇佣的视频员、交通协管员、特保队员全部购买了社保、医保、

　　人身意外险等（暂未购买住房公积金），单位临聘人员计算机应用、文书人员只有工资，没有

　　其他福利。辅警的月平均工资在XX元左右，工作人员的月平均工资分为三个层次，第一群

　　体是特保队员，月平均工资在3000元左右（含三险），第二群体是交通协管员和视频员，月

　　平均工资在1500-XX元左右（含三险）。第三群体为单位自行临聘的计算机应用、文书人员，

　　月平均工资在1000-1500原左右（没有购买三险）四是工资来源。各单位聘用人员工资来源由三个部分组成，一是特保队员、视频员、交

　　通协警工资来源有政府财政拨付专款解决，二是联防队员工资由属地治安联防基金会在经费

　　项目支出。现聘用人员工资保障基本没有问题，三是各单位临聘的计算机应用、文书人员工

　　资在本单位日常经费项目支出。五是文化程度。临聘人员文化程度绝大多数在初中以上，地方联防队员文化程度较低，

　　基本是初中文化，分局临聘人员均是高中以上文化程度，其中大专以上学历占55%，高中以

　　上学历占100%。

　　六是年龄结构。临聘人员年龄大多在20岁至40岁之间，20-30岁约占70%左右，30-35

　　岁占近25%，35岁以上占近5%。七是工作特性。由于临聘人员所从事的工作大多是一线管理的辅助工作，很多岗位还是

　　关键性岗位，工作存在时间长、强度大、有危险等特点。路面勤务协警每天工作时间在8小

　　时以上，干着周而复始的工作，长期与各类人群打交道；工作人员加班加点经常，聘用人员

　　月人均加班在3日以上。

　　二、临时用工管理主要做法一是制定规范，管理从严。分局临时用工全部实行了劳务派遣，分局与**人力资源和社

　　会保障局签定了用工协议，各地治安联防基金会与**保安公司签订用工协议，全部临时用工

　　签定休息合同。

　　各用工单位均成立了以民警为主的专门的临聘人员管理领导小组，并明确了一个单位两

　　名管理专干，负责对工作人员和协警的管理工作。制定了《聘用人员管理制度》等管理纲要

　　性文件，规范了临时用工的招录辞退、与劳务派遣公司合同签订、与用工人员用工协议签订、

　　工资标准、人员日常管理等临聘人员管理的各个环节。还制定了“十大工作职责”、“五条禁

　　令”和“五条工作纪律”。再就是，规定了不服从领导，不听从指挥，不按工作程序和制度办

　　事，严重影响工作，造成恶劣影响的等八种行为将予以解聘；对遵纪守法、工作积极、成绩

　　显著、业务精通、工作能力强的，优先续聘，并予以精神和物质奖励，很大程度上激发了工

　　作积极性，提高了队伍凝聚力和归属感。二是注重培训，眼光从远。临聘人员大多从事非执法的辅助岗位，许多岗位专业技术性

　　较强，人员的教育培训工作显得尤为重要。分局采取各种形式，抓好临聘人员队伍教育培训工作，有

　　效掌握大家的思想动态，提升临聘人员队伍综合素质。每一个用工单位人员上岗之前全部组

　　织临聘人员开展岗前培训、政治思想教育、反腐倡廉警示教育活动，有效的提高了用工人员

　　的思想素养和业务技能。三是因才适用，待遇从优。在临时用工上力争做到因才适用，最大限度的发挥其工作水

　　平，并对担负重要岗位的专业技术人员实行特殊待遇，确保人才留得住、干得开心。一方面，

　　把临聘人员当成大家庭的一员，在休息报酬、节日慰问等福利方面尽可能的做到一视同仁，

　　想方设法进一步提高他们工资水平，改善其食宿条件，稳定住整个用工队伍。另一方面，尽

　　可能把聘用协警人员融入队伍，使他们有归属感。把聘用人员中的党员纳入民警支部生活，

　　并帮助进步青年积极向党组织靠拢。通过帮助他们学习，进一步端正价值取向，树立正确的

　　人生观、世界观。

　　三、临时用工存在主要问题一是工资待遇较低，心理落差大。临时用工普遍存在工资待遇较低，绝大多数人员扣除

　　保险后能拿到手的实际金额在XX元左右，也没有为其购买“住房公积金”。这样的工资水

　　平在我市仅仅维持在最低工资水平徘徊。微薄的工资收入，仅勉强够解决个人温饱问题，赡

　　养父母、结婚成家、购买住房、子女入学等因素无疑加重了临聘人员的后顾之忧。由于临聘

　　人员平时工作压力大、工作时间长，工作也并不轻松，而这样的工资待遇、政治待遇与他们

　　的实际付出产生了很大反差，这些用工人员思想产生落差。二是管理与用工脱节，缺乏归属感。由于“待遇没想头，工作没盼头”，积极性难调动。

　　有的临聘人员“吃在碗里，看在锅里”，整天想着在外面联系工作，还有的准备各类再就业考

　　试，很难安心工作。

　　三是用工机制不完善，留住人才难。根据有关要求，我分局临时用全部实行了劳务派遣。

　　劳务派遣用工运行以来，发现这项制度存在一些缺陷，主要体现在：一方面是联系不紧密。

　　由于在原本紧密的休息用人关系中，用工单位和聘用人员是二元关系，实行劳务派遣后，关

　　系成为了三元关系。休息聘用单位、实际用工单位与用工个体存在“三角债”。劳务派遣公司

　　对临聘人员的管理、服务、培训、考核等环节都是“水上浮萍”，形同虚设。另一方面是《劳

　　动法》无法真正贯彻。我国《休息法》规定：“工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同

　　篇三：辅警调研报告

　　**公安分局关于警务辅助力量配置和管理调研报告

　　近年来，随着城市化进程的加快，社区警务战略也在不断推进，治安联防成为人防、物防、技防相结合的社区防范机制和防控网络的主要组成部分。警力不足导致管理不到位现象日益突显。

　　我分局各单位招聘的协警、工作人员等临聘人员作为一支重要辅助力量，在协助开展维稳处突、社会面巡逻防控、交通安全管理、计算机应用等方面做了大量工作，发挥了重要作用。从XX年我区第一个联防队组织建立以来，我分局领导高度重视辅警用工人员的管理使用工作。通过工作调研的方式，进一步规范了用工的招录程序、人员管理、工资福利待遇等环节，聘用人员大部分实行了劳务派遣，人员思想基本稳定，管理基本走上了规范化道路。现就我分局辅警力量的用工基本情况、管理主要做法、聘用人员管理存在问题以及今后建议谈几点体会：

　　一、大队现有临时用工基本情况

　　一是岗位分布。我分局现有辅警力量名，其中，指挥中心视频员名，特保大队40名，交警大队名，文光派出所联防队名，和平派出所联防队名，谷饶联防队80名，谷饶视频中心11名，贵屿联防队名，以及各单位自行临聘的计算机应用、文书人员名，人员主要分布在视频监控、维稳处突、交通执勤、内部计算机应用、文书等一线岗位。

　　二是工作现状。现阶段，在警察进编数量少、难度大的背景下，聘用人员在工作中发挥了不可替代的积极作用。他们在民警带领下承担着视频监控值班室、一线维稳处突和交通协管、内部计算机应用、文书等岗位。成为了工作中不可替代的主要力量。

　　三是工资水平。我分局雇佣的视频员、交通协管员、特保队员全部购买了社保、医保、人身意外险等（暂未购买住房公积金），单位临聘人员计算机应用、文书人员只有工资，没有其他福利。辅警的月平均工资在XX元左右，工作人员的月平均工资分为三个层次，第一群体是特保队员，月平均工资在3000元左右（含三险），第二群体是交通协管员和视频员，月平均工资在1500-XX元左右（含三险）。第三群体为单位自行临聘的计算机应用、文书人员，月平均工资在1000-1500原左右（没有购买三险）

　　四是工资来源。各单位聘用人员工资来源由三个部分组成，一是特保队员、视频员、交通协警工资来源有政府财政拨付专款解决，二是联防队员工资由属地治安联防基金会在经费项目支出。现聘用人员工资保障基本没有问题，三是各单位临聘的计算机应用、文书人员工资在本单位日常经费项目支出。

　　五是文化程度。临聘人员文化程度绝大多数在初中以上，地方联防队员文化程度较低，基本是初中文化，分局临聘人员均是高中以上文化程度，其中大专以上学历占55%，高中以上学历占100%。

　　六是年龄结构。临聘人员年龄大多在20岁至40岁之间，20-30岁约占70%左右，30-35岁占近25%，35岁以上占近5%。

　　七是工作特性。由于临聘人员所从事的工作大多是一线管理的辅助工作，很多岗位还是关键性岗位，工作存在时间长、强度大、有危险等特点。路面勤务协警每天工作时间在8小时以上，干着周而复始的工作，长期与各类人群打交道；工作人员加班加点经常，聘用人员月人均加班在3日以上。

　　二、临时用工管理主要做法

　　一是制定规范，管理从严。分局临时用工全部实行了劳务派遣，分局与**人力资源和社会保障局签定了用工协议，各地治安联防基金会与**保安公司签订用工协议，全部临时用工签定休息合同。

　　各用工单位均成立了以民警为主的专门的临聘人员管理领导小组，并明确了一个单位两名管理专干，负责对工作人员和协警的管理工作。制定了《聘用人员管理制度》等管理纲要性文件，规范了临时用工的招录辞退、与劳务派遣公司合同签订、与用工人员用工协议签订、工资标准、人员日常管理等临聘人员管理的各个环节。还制定了“十大工作职责”、“五条禁令”和“五条工作纪律”。再就是，规定了不服从领导，不听从指挥，不按工作程序和制度办事，严重影响工作，造成恶劣影响的等八种行为将予以解聘；对遵纪守法、工作积极、成绩显著、业务精通、工作能力强的，优先续聘，并予以精神和物质奖励，很大程度上激发了工作积极性，提高了队伍凝聚力和归属感。

　　二是注重培训，眼光从远。临聘人员大多从事非执法的辅助岗位，许多岗位专业技术性较强，人员的

　　教育培训工作显得尤为重要。分局采取各种形式，抓好临聘人员队伍教育培训工作，有效掌握大家的思想动态，提升临聘人员队伍综合素质。每一个用工单位人员上岗之前全部组织临聘人员开展岗前培训、政治思想教育、反腐倡廉警示教育活动，有效的提高了用工人员的思想素养和业务技能。

　　三是因才适用，待遇从优。在临时用工上力争做到因才适用，最大限度的发挥其工作水平，并对担负重要岗位的专业技术人员实行特殊待遇，确保人才留得住、干得开心。一方面，把临聘人员当成大家庭的一员，在休息报酬、节日慰问等福利方面尽可能的做到一视同仁，想方设法进一步提高他们工资水平，改善其食宿条件，稳定住整个用工队伍。另一方面，尽可能把聘用协警人员融入队伍，使他们有归属感。把聘用人员中的党员纳入民警支部生活，并帮助进步青年积极向党组织靠拢。通过帮助他们学习，进一步端正价值取向，树立正确的人生观、世界观。

　　三、临时用工存在主要问题

　　一是工资待遇较低，心理落差大。临时用工普遍存在工资待遇较低，绝大多数人员扣除保险后能拿到手的实际金额在XX元左右，也没有为其购买“住房公积金”。这样的工资水平在我市仅仅维持在最低工资水平徘徊。微薄的工资收入，仅勉强够解决个人温饱问题，赡养父母、结婚成家、购买住房、子女入学等因素无疑加重了临聘人员的后顾之忧。由于临聘人员平时工作压力大、工作时间长，工作也并不轻松，而这样的工资待遇、政治待遇与他们的实际付出产生了很大反差，这些用工人员思想产生落差。

　　二是管理与用工脱节，缺乏归属感。由于“待遇没想头，工作没盼头”，积极性难调动。有的临聘人员“吃在碗里，看在锅里”，整天想着在外面联系工作，还有的准备各类再就业考试，很难安心工作。

　　三是用工机制不完善，留住人才难。根据有关要求，我分局临时用全部实行了劳务派遣。劳务派遣用工运行以来，发现这项制度存在一些缺陷，主要体现在：一方面是联系不紧密。由于在原本紧密的休息用人关系中，用工单位和聘用人员是二元关系，实行劳务派遣后，关系成为了三元关系。休息聘用单位、实际用工单位与用工个体存在“三角债”。劳务派遣公司对临聘人员的管理、服务、培训、考核等环节都是“水上浮萍”，形同虚设。另一方面是《休息法》无法真正贯彻。我国《休息法》规定：“工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。”但由于没有用人单位同工不同酬的具体惩罚机制，用人单位违法成本太低，劳务派遣几乎成为了用工单位规避低成本、损害员工利益、逃避监管，同工不同酬等问题的代名词。劳务派遣不仅不能调动低薪职工的积极性，使临聘人员连起码的身份认同都没有了，损害了社会公平。

　　四、对做好临时用工的意见建议

　　一是严把进出关口，控制人员数量。一方面，对临聘人员的招录要实行统一招聘条件、严格招聘程序、明确招聘范围、实行公开招聘，把政治素质、文化素质相对较高、身体条件好、责任心强、热爱公安交通管理工作的优秀青年充实到临聘人员队伍中来。另一方面，要结合本地的实际，参照公务员招录管理程序，按照“控制人数、逐年减少”的原则，严格控制聘用人员的人数和岗位。

　　二是落实经费保障，量化工作考核。一方面，政府应该制定统一的机关、事业单位、国有企业等单位临时用工的经费保障机制，指导性的规定各行业用工人员的基础工资参照标准、福利待遇参照标准、增长机制，尽量缩小他们与社会其他部门待遇的差距，健全完善福利、劳保制度，使他们能安心工作。另一方面，公安的各用工单位应根据不同岗位性质实行量化绩效考核，如参照民警绩效考核对辅警人员进行考核，充分利用物质激励手段调动临聘人员的工作积极性最大限度的发挥其工作潜力，更好地发挥他们在管理工作中的作用。

　　三是建立激励机制，维护合法权益。在我们政府机关内部，临聘人员属于一个弱势群体，他们的经济待遇、政治待遇都无法和正式公务员或职工相提并论。但是，他们中的许多人政治素养好、专业技术水平高，是本单位不可或缺的人才。作为政府机关，应该模范遵守国家法律法规，积极采取各项措施，保障他们的合法权益，尽力留住这些人才。

　　四是创新管理机制，构建和谐用工环境。我分局按照XX年公安部出台的《关于在城市公安机关试行文职人员制度的意见》，就辅警管理和用工制度进行了一系列改革创新，积累了很多好的经验和做法，从根本上解决公安机关警力不足的措施得到了政府和用工人员的认可。今后，我分局将不断总结临时用工管理经验，认真抓好临时用工管理工作，积极探索新的方法举措，确保整个队伍稳定，确保更好的完成上级交

　　给我们的工作任务，确保更好的服务地方经济社会发展、造福人民群众。

　　