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4s店前台接待有哪些岗位职责
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4s店前台接待有哪些岗位职责篇一：4s店前台接待
4s店前台接待岗位职责1、4S店前台接待岗位职责
1、主动、热情、积极的接待来访客户，做好商务礼仪接待；2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作；3、负责各类办公文档、商务文档、协议的录入、排版、打印；4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务；5、领导交代的临时性事物。2、4S店前台接待岗位职责
1、接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复；
2、对需要转接的电话进行准确的接转；3、将客户信息公平合理的分配给销售顾问；4、接待展厅来访客户，初步了解客户需求；5、根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人；6、记录客户电话访问及来访信息；
7、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息；
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8、对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录；9、提供文件录入、打印、复印等行政服务；10、协助销售顾问做好展厅环境维护工作；11、完成上级委派的其他临时性工作。3、奔驰4S店前台接待岗位职责
1、负责客户接待及为客户提供宣传品、茶水及咨询服务；2、负责接听客户来电，回答客户咨询问题；
3、协助销售顾问处理客户疑问，收集所需资料，帮助促成销售签单；
4、负责黄卡信息的录入，客流量及各种展厅数据的采集与填写；5、开展展厅5S 