注：可根据内容增加页数
水浸应急预案
1. 员工接到报警或发现小区范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值领导、工程物料部值班人员和当班保安领班，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。2. 相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。3. 立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程物料部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。4. 在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。5. 组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。6. 水源中断后，工程物料部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、行政部应设法维持小区内秩序，并耐心做好住户的安慰解释工作，尽力解决水浸给住户带来的实际困难，并注意维护物业公司的形象。7. 如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关业主或在小区各主要出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。8. 召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。9. 详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。10. 一些常见水浸事故的预防措施：1) 保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。2) 加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。3) 灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程物料部人员应对小区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。4) 管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。5) 对业主/用户装修要加强管理，防止由于业主/用户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。6) 平时应备足沙包作为应急用。
暴雨应急预案一、 定期对门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行全面检查，发现问题及时修复处理。二、每天坚持收听天气预报，知道未来几天的天气情况，并将具体情况通知到各个部门，预知大风暴雨来临，管理处发出公告，必要时逐户通知，负责提醒业主关闭门窗，车辆停放在安全地带。三、 保洁负责检查好各自区域的门窗关闭情况，如发现有未关闭的门窗及时关闭，下班前再次检查。四、 夜间保安巡逻，重点巡查设备机房（配电室、监控室、弱电室等）、地下停车场的情况，协助检查，查看各公共区域下水道、落水管、雨水渠等，并及时通知保洁清除可能引起淤塞的垃圾、泥沙等杂物，出现问题马上汇报给领导，联系相关人员，第一时间处理。五、 安排专人值班，认真巡查，检查各种设备、设施的运转情况检查地势较低的门口是否放置好沙袋，检查绿化区域内管道，阀门是否正常，有无堵塞、渗漏。六、 需要购买大功率水泵三台，备好相应的雨衣、安全帽、水靴、绳索、后备照明、沙包等紧急抢险物资以备随时急用。七、 如出现异常情况参照以下方法处理：1、 值班人员接到报警或发现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告给领导、并在支援人员到达以前，尽量控制现场水势，防止水浸范围的扩大。2、公司领导接到报告后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯。3、公司所有人员应按平时的准备，在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。 4、工程部维修人员要查明水浸原因，应尽快修复受损设施，同时采取相应的措施，关闭受浸区域的电闸，防止人员触电。5、水源中断后，客服部要耐心做好业主的安慰解释工作，协助业主解决水浸给其带来的困难。6、如在水浸事故后，公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应在各主要出入口设置告示。7、值班人员应仔细记录事故发生的原因、经过和采取的措施，工程部应总结经验，并采取措施，防止出现类似事故。 新潮物业二零一二年八月一日
关于设立社区文化工作站的建议
2011-10-17 14:07:00 臧润龙 来源： 大众网 我要评论
[提要] 现在社区的文化发展还存在着一定的不足。家庭是社会的细胞，而社区是连接家庭和社会之间的纽带。社区的文化水平，对社区居民的文化素质有着重要的影响。设立社区文化站能为社区居民提供娱乐、休闲的场所，能丰富社区居民的文娱生活，陶冶情操。而且社区文化站提倡自编自导自演，能充分调动起广大社区居民的积极性。
现状：现在社区的文化发展还存在着一定的不足。家庭是社会的细胞，而社区是连接家庭和社会之间的纽带。社区的文化水平，对社区居民的文化素质有着重要的影响。 设立社区文化站能为社区居民提供娱乐、休闲的场所，能丰富社区居民的文娱生活，陶冶情操。而且社区文化站提倡自编自导自演，能充分调动起广大社区居民的积极性。 设立社区文化工作站的具体措施如下： 首先，充分利用好社区居委会的作用。由社区居委会牵头，成立社区文化站。社区文化站的工作人员并不一定必须由正式的工作人员担任，其工作人员可以是专职的，也可以是兼职的，甚至可以聘用一些有文艺特长的退休社区居民来担任。 其次，设立社区文化工作站，要充分发挥引导，娱乐的作用，积极倡导社会主义精神文明建设，寓教于乐。社区文化站的基本作用在于丰富社区居民的文娱生活，提高社区居民的素质。从更深的层面来说，社区文化站的功能不仅于此，社区文化站还可以体现出社区文化对居民精神文化的引导作用。例如，举办各种性质的社区纳凉文化，民俗演出，充分调动起社区居民的主动性，通过社区这个基本单位，宣传党的方针政策。 最后，成立社区文化工作站，政府有关部门应从物质、经费上给予一定的支持。社区文化站的成立，应得到政府财政的支持，从物力、资金上给予一定的帮助。 社会的发展，不仅需要物质财富的积累，精神财富的积淀同样重要。社区文化站，给社区居民提供了一个自娱自乐，满足文娱生活的平台。更要的是，大力发展社区文化能丰富居民的精神生活，宣传党的“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”的群众路线主题教育活动的宗旨。
关于大力推进社区文化建设完善公共文化服务体系的提案
2012年03月14日13:51 来源：人民网-中国政协新闻网
审查意见：建议国务院交由文化部办理 提 案 人：施耀忠 主 题 词：文化,建设,社区服务 提案形式：个人提案 内 容： 社区文化是社区建设的灵魂，也是城市文化的基石。丰富多彩的社区文化，对于改善社区居民的生活质量，提升社区居民的精神境界，提高整个城市的创造力、竞争力和软实力都具有重要意义。改革开放以来，各级党委和政府高度重视社区文化建设，在社区文化设施建设、社区文化经费保障、社区文化队伍建设、社区文化资源提供、社区文化建设管理等方面不断探索，积极实践，努力破解瓶颈制约，社区文化建设取得了显著成效。 我国的社区文化建设呈现良好的发展态势，但与社区居民不断增长的文化需求相比，仍面临很大的挑战，主要表现在：一是社区文化设施缺口较大，全国6524个街道中，共建有街道文化站4545个，没有文化站的占30.33%；全国83370个社区居委会中，共建有社区文化活动室37732个，没有文化活动室的占54.74%。二是社区文化投入严重不足，全国城市社区文化活动室获财政拨款4.08亿元，平均每个活动室仅1.08万元，按城镇人口计算人均仅为0.7元。三是社区文化队伍建设严重滞后，社区文化辅导员队伍不足，社区文化骨干队伍缺少专业培训，社区文化志愿者队伍建设刚刚起步。四是社区文化资源未能有效整合，社区内的机关、学校、企业、事业单位文化人才、文化设施没有进行有效整合，不能形成整体优势，造成文化资源的极大浪费。五是社区文化活动的参与度较低，社区文化活动内容单一，形式单调，脱离社区居民的实际需求，缺乏对社区居民的吸引力。 社区文化建设水平是衡量一个国家城市化水平、现代化程度和一个民族文化教育素质高低的重要标志。《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》指出：要提高社区文化建设水平。大力推进社区文化建设，繁荣社区文化，促进我国社区文化建设向更高质量、更高水平发展，完善公共文化服务体系，提出以下建议。 一、制定社区文化建设规划 要加强社区文化建设的研究，在深入调研的基础上，制定社区文化建设规划，明确社区文化建设的目标、任务，完善社区文化建设财政投入机制和人才保障机制，统筹协调发改、财政、规划、国土、建设等部门履行社区文化建设的责任，统筹部署宣传、文化、广电、新闻出版、教育、科技、卫生等部门和工会、共青团、妇联、文联、作协等人民团体在社区文化建设方面所承担的工作，避免多头各管、缺乏协调所带来的行政资源浪费，从政策、资金、制度上推动社区文化大发展大繁荣。 二、加强社区文化阵地建设 要采取新建、扩建、改建等办法，加快推进以街道文化站、社区文化中心、社区文化广场、社区文化活动室等为主体的社区公共文化设施建设，形成结构合理、功能健全、实用高效的社区文化设施网络。要千方百计地用活用好用足现有的社区文化设施，提高社区文化设施的使用效率和社会效益，杜绝外包私用，将社区文化活动场所变成封建迷信、淫秽、色情、赌博等低俗文化和有害文化的传播基地。要倡导社区内的机关、学校、企业、事业单位，向社区居民开放文化设施，实现文化设施资源共享。 三、抓好社区文化队伍建设 要按照政治强、业务精、素质高、作风正的要求，建设一支以业余骨干为主、专业人员为辅的社区文化辅导员队伍，深入实际、深入生活、深入群众，负责组织、指导社区文化活动，增强社区文化建设的生机与活力。要培育具有社区特色、业务精、素质高的社区文化骨干队伍，定期开展专业培训，为开展社区文化活动服务，增强社区文化骨干的业务素质和工作能力。要充分发挥社区内机关、学校、企业、事业单位人才集聚的优势，将社区内单位的文化骨干融入社区文化队伍，提升社区文化队伍的整体水平。 四、丰富社区文化活动内容 要坚持贴近社区实际、贴近社区居民生活，开展丰富多彩、生动活泼的社区文化活动，充分考虑传统文化与现代文化、乡土文化与外来文化、通俗文化与高雅文化的结合，从文化娱乐、休闲健身、环境美化、科技普及、艺术培训等方面充实社区文化内容，以歌舞音乐、说唱弹奏、琴棋书画、体育竞技等形式进行社区文化传播，想社区居民之所想，应社区居民之所需，解社区居民之所盼，引导社区居民自觉参与社区文化活动，保持社区文化活动旺盛的生命力，满足不同层次社区居民的文化需求。 五、推动社区文化服务创新 要根据社区区位、社区内单位、社区居民的文化优势，举办有特色的文化活动，开展特色文化社区创建活动，创建各种有品位、有特色的历史文化社区、科普社区、生态社区、园林社区、茶文化社区等。要组织国内外文化艺术团体来社区交流，开展高雅艺术、经典艺术进社区活动，从总体上提高社区居民的欣赏水平，提升社区居民的文化品位。要以信息化为基础，搭建社区文化信息服务平台，发展和传播积极、健康、向上的网络文化，让社区文化信息化服务融入社区居民生活。 六、完善社区文化宣传网络 要充分利用电视、广播、报纸、互联网等媒体，设立社区文化建设专题栏目，大力宣传社区文化建设的重要性、必要性和紧迫性，及时报道社区文化建设取得的成就和典型经验，介绍国内外社区文化建设的做法和发展趋势，反映社区居民对社区文化建设的要求和心声，针对社区文化建设的困难和问题进行解疑释惑，组织探讨社区文化建设的新思路、新举措、新模式，增强社区居民文化追求的主动性和创造性，在全社会营造人人关心、支持、参与社区文化建设的良好社会氛围。 七、发展社区文化志愿服务队伍 要大力发展社区文化志愿者队伍，充分发挥共青团、高校、行业协会、民间组织的作用，加强社区文化志愿者队伍的招募选拔、组织管理、教育培训，不断提高志愿者队伍服务社区文化建设的能力和水平。要动员社区文化志愿者和离退休文化工作者，开展针对城市低收入居民、老年人、农民工、残疾人等城市弱势群体的社区文化活动，扩大社区文化活动的覆盖面。要鼓励高校、院团的文化人才，深入社区，开展社区文化志愿服务，组织和参与社区的文化活动，增强社区文化活动的吸引力。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/8dcbaeeb102de2bd97058803.html
文档为doc格式