市场营销考试题A参考答案

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南京信息工程大学滨江学院

20102011学年第1学期
市场营销学课程试卷(A参考答

一、单选题*30=3
、在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产,因而主要应采促销方式.广.人员推.价格折.营业推
、日历自动手表属于哪种类型的新产品.全新产.换代产.改进产.新牌子产
、某产品Y之值大于%时,该产品处于生命周期阶段.试.畅.饱.滞
、由于密切接触市场,熟悉竞争情况往往成为新产品构思的最好来源之一.企业营销人.企业高级管理人.经销.竞争
、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就.业务折.现金折.季节折.数量折
、理解价值定价法运用的关键
.确定适当的目标利.准确了解竞争者的价.找到比较准确的理解价.正确计算产品的单位成

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7、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是AA.营业分析B.评核与筛选D.正式进入市场C.试销
8、人员推销的缺点主要表现为DB.成本高,顾客量大A.成本低,顾客量大D.成本高,顾客有限C.成本低,顾客有限
9、服务的C特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。B.异质性A.无形性DC.不可贮存性.不可分离性
10C是收集第二手资料的最主要的方法。B.市场观察A.询问法C.文案调查法D.专家调查
11、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是B
A.生产观念B.产品观念D.推销观念.市场营销观念C
对哪些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用C12略。B.抽资A.紧缩C.稳定发展D.维持
13、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行AA.扭转性营销B.恢复性营销D.协调性营销.刺激性营销C
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14、一个消费者的完整购买过程是从A开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买
15、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于CA.经常性购买B.选择性购买D.多变型C.探究性购买
16、回归分析技术是D预测方法的主要工具。BA.对数直线趋势.线性变化趋势D.时间序列.因果分析C
17、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需要进行CA.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求
18、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下A方面进行。A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润
19、当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取B竞争策略。A.进攻策略B.专业化生产和经营D.防御策略C.市场多角化
20、在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都A相似,这类产品的市场被称为.异质性市场B.同质性市场AD.目标市场C.消费者市场
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21“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自

己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是DA.阵地防御策略B.迎头定位策略C.非价格竞争策略D.避强定位策略
22、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是DA.配套包装B.附赠品包装D.再使用包装C.分档包装
23、注册后的品牌有利于保护D
.资产所有者A.商品的所有者B.品牌所有者DC.消费者
24、以下哪一项不是批发商的职能:D
.沟通产销信息A.集散商品BD.承担市场风险.延长产品的生命周期C
、以下哪个不是网络营销的手段:C25B.交换链接.搜索引擎注册与排名AC.商品展销会D.网上商店
26Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把新产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是B定价策略。A.撇脂定价B.渗透定价D.理解价值定价C.弹性定价
27、以下哪个是报纸媒体的优点:C
B.形象生动逼真,感染力强A.专业性强,针对性强
.表现手法多样,艺术性强DC.简便灵活,制作方便,费用低廉A、企业促销的实质是28()
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A.信息沟通B.寻找买主D.促进竞争C.细分市场


29、在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的A
A.有形展示B.无形展示C.服务蓝图D.支持过程
30、年度计划控制过程的第一步是AA.确定目标B.评估执行情况C.规定企业任务D.选择目标市场
2、多选题(2*10=20分)
1.下面哪些营销观念是以市场卖方为中心的观念?(ABCA.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场观念E.社会市场观念
2.选择销售渠道一般遵循的原则是(BCDA.快速B.高效率C.低费用D.维护信誉E.少环节
3.从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受(ADE)等方面因素的影响。A,需要和动机B.年龄和性格C.消费者的收人水平D.感受E.态度
4.以下哪种价格形式属于差别定价:ACEA.公园门票对某些社会成员给予优惠
B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”“酬宾大减价”等活动C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格5
D.对大量购买的顾客所给予的优惠E.剧院里不同位置的座位的票价不同


5.一般来说,BC)的产品成熟期较长,衰退过程也较缓。A.高科技B.消费者偏好相对稳定C.技术相对稳定E.科技发展快,消费者偏好经常变化新潮产品D.
6.一般竞争战略包括(BD
A.扩张战略B.集中战略C.渗透战略D.差异化战略E.多样化战略
7.企业内部优势与弱点涉及到(ABCD.人力资源.供应商能力E.讨价还价B.企业组织结构A.文化背景C
8.企业讨价还价的对象涉及到(CD
B.政府机构C.买方A.竞争对手D.供应方E.潜在入侵者
9.在顾客矩阵中,说明价值的几个方面包括(ADA.价格B.利润C.成本D.使用价值E.期望价值
分散产业的特点包括10BC亏损企业多D缺少产业领袖企业A企业遍布全国各地C小企业多BE.私营企业多
*4=246三、问答题(分分)第一题迷你电扇成功的主要原因是什么(1?:创新产品,迎合消费者的心理,在产品价格、外形、体积等方面打造了自身的优势1答(。……(66第二题
(2西尔斯·罗巴克成功的秘决是什么?
答(1:西尔斯·罗巴克从为农村市场服务的小企业发展成为著名的零售企业,其经营秘诀主要是始终以市场为导向,紧跟消费市场的变化,制定和调整正确的发展战略。6分)

第三题
3)小白兔牙膏厂是怎样进行市场细分的?
答:有针对性地对牙膏市场进行了细分。按年龄分,牙膏市场可分为老年人、成年人和儿童型市场;按消费需求偏好分,牙膏市场又可分为口味清爽型,防治牙病型和洁齿美容型市场。6第四题问题:(4
该公司进行市场细分的细分变量主要是什么?根据日本市场的特点,公司选择的最大子市场应该是哪个?为什么?地理变量和人口变量。
1825(婚前这个子市场,因为日本女性婚后在家的多。6
四、案例分析题(26分)1、什么是产品定位?(3分)
产品定位是指企业在市场细分的基础上,依据市场上的竞争状况和本企业的条件,建立本企业及产品在目标市场顾客心目中特殊形象的过程。
2、结合案例分析企业如何选择广告媒体?(3分)
媒介的性质和传播效果;产品的种类和特点;目标市场的特征和要求;企业的实力和广告预算;市场竞争状况和消费趋势以及国家的法律法规。
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3、大宝化妆品成功的主要原因是什么?(10分)产品定位;渠道选择;价格制定;广告媒介选择等。

4、结合本案例谈谈企业应如何根据顾客消费心理从事市场营销活动?(10分)
企业在制定营销策略、开展营销活动时,必须明确自己的营销对象是哪一类型的消费者;这些消费者有哪些特定的需求和购买行为,这样才能有的放矢,更好地满足消费者的需求。为此,企业应先对整体市场进行科学的细分,在此基础上选择最有力的部分作为目标市场,并进行市场定位,确定自己在市场上的位置。

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本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/8cdd7b8e0708763231126edb6f1aff00bed570fb.html

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