自我介绍

1、 自我介绍

首先感谢黄河农村商业银行给我这样一个展示自我的舞台，我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

我叫刘婕，是宁夏医科大学理学院电子信息科学与技术专业2015届毕业生。  在校期间，我认真的学习专业知识，做到理论联系实际，曾用java编程语言开发超市管理系统，运用html5制作个人网站，利用struts2、herbernt、sping框架及数据库开发火车订票系统，除此之外还学习网络相关知识。除了学习我还积极参加学校及学院组织的各项活动，曾经参加社团联合会办公室并参与组织社团活动，如学校迎新晚会，演讲比赛等，积极参加学校活动，如运动会，而且和我的团队在团体赛中获得第一名的成绩。这些经历使我养成和发展了良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。除此之外，利用课余时间和假期积极主动的去做兼职，做过店员、促销员、家教等，做这些兼职让我学到了很多东西，对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处，为我更快的走向社会提供了良好的平台。这次我选择这个岗位，我认为我有能力也有信心做好这份工作，相信我的能力，我的加入会给你们带来一份成功的力量。

2 你对薪资的要求

我注重的是这个工作机会，对工资没有硬性要求，我相信只要有付出，就会得到相应的回报

3 如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

我可以确定特别喜欢这个行业，如果出现这种情况，我会不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距。

4 在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时找机会以请教的口吻，婉转地向领导表达自己的想法，如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

5 如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

我本意是为公司努力工作，如果是我的疏忽造成经济损失，我会承担责任，设法去弥补或挽回经济损失。并从中吸取教训，避免在以后的工作中出现同样的错误

6 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：如果我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他。如果主管的态度比较恶略或威胁我 我会把情况向上级领导反映。

7 工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？

首先我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要 看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。其次如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。 作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会最好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我的努力，总有一天会认可我的

8假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

首先，成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。其次，检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好

9 你能为我们公司带来什么呢？

我觉得我的专业在从事柜员方面的工作具有一定的优势，就我的能力，我可以做一个优秀的员工，在组织中发挥作用，给组织带来高效率和更多的收益。

10 最能概括你自己的三个词是什么？

适应能力强 有责任心 做事认真细心（举例）

11 你的业余爱好是什么？

12 对工作的期望与目标何在？

我的目标是能成为一个，达到最好的业绩成效，为了达到这个目标，我一定会努力学习，我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。

13 说你的家庭？

我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天特别辛苦，他的行动无形中培养了我认真负责和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。

14就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入这个大家庭，进入工作状态

15 你欣赏哪种性格的人？诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人

16你为什么愿意到我们公司来工作？

我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好

17 你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？

18 你做过的哪件事最令自己感到骄傲？

19 新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？

首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方 二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求， 三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

20 对这项工作，你有哪些可预见的困难？

可能刚开始对业务不是很熟悉，工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服

21 如果我录用你，你将怎样开展工作？

首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作

22你希望与什么样的上级共事？

做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏

23 与上级意见不一是，你将怎么办？我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见

24你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？

作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位

25 为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？

每个公司都在不断变化发展的过程中，你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应

26 如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？

现在的社会是一个竞争的社会从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败往往成功的背后有许多的困难和挫折如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者我会从以下几个方面来正确看待这次失败①要敢于面对，面对这次失败不气馁，要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行 ②善于反思，

26如何安排自己的时间？会不会排斥加班？

基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的话，应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班，加上现在工作都采用责任制，所以我会调配自己的时间，全力配合。

27这个职务的期许？

希望能借此发挥我的所学及专长，同时也吸收贵公司在这方面的经验，就公司、我个人而言，缔造“双赢”的局面。

你最崇拜谁 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系

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