XXX电商O2O平台需求文档

用户角色

用户描述

普通会员

平台的普通注册会员

经销商

与平台合作的经销商

管理员

平台管理员

功能描述

主导航（网站主菜单）

输入/前置条件

需求描述

1、 调用后台定义的显示状态的菜单

2、 按排序字段排序

3、 使用缓存

字段

名称，地址，父ID，排序

预期效果

点击菜单跳到相应的页面

功能描述

分类导航（网站头部左则分类菜单）

输入/前置条件

需求描述

1、 调用后台定义的显示状态的菜单

2、 按排序字段排序

3、 使用缓存

字段

名称，地址，父ID，排序

预期效果

点击菜单跳到该分类的商品列表页

功能描述

广告，抱括banner与各个商品模块的大图广告

输入/前置条件

输入广告位置ID

需求描述

1、 调用后台在有效时间内，且为显示状态的广告

2、 按排序字段排序

3、 使用缓存

字段

预期效果

点击广告跳到相应的商品页面或是专题页面

功能描述

首页楼层 如1F热区 2F实木馆 3F法式馆

输入/前置条件

后台推荐首页产品、设定热门标签

需求描述

1、 根据楼层分类调用推荐产品

2、 根据楼层分类调用热门标签

字段

预期效果

点击跳到相应的商品页面

功能描述

新闻资讯

输入/前置条件

后台编辑的新闻

需求描述

1、调用最新的闻资讯

字段

预期效果

点击跳到相应的新闻页面

功能描述

帮助中心，底部版权信息

输入/前置条件

后台编辑的文章，版权信息

需求描述

1、调用后台编辑好的文章信息

字段

预期效果

点击跳到相应的新闻页面

功能描述

关键词搜索、标题搜索

输入/前置条件

输入的关键字，标签

需求描述

1、 匹配分类

2、 匹配商品标题

3、 匹配商品关键字

4、 分词匹配

5、 使用全文分词搜索sphinx

6、 排序：销量，人气，收藏，价格，最新，默认销量排序

字段

预期效果

点击标签或输入关键字相应的新闻页面

功能描述

普通会员注册

输入/前置条件

需求描述

1、 只能以手机号注册

2、 需手机验证码验证

3、 完成注册后引导完善资料

4、 接入微信扫一扫注册

5、 接入QQ注册

6、 建议密码加密方式：KEY SHA1的后16位数+密码SHA1的后16位组合再MD5加密

字段

预期效果

1、 手机号码为空或不正确的时提示

2、 注册完成后可选择完善资料和回到首页

功能描述

普通会员登录

输入/前置条件

输入手机号、密码

需求描述

1、 输入三次密码不正确后出现验证码

2、 登录成功后跳转到登录前所在页

字段

预期效果

1、 用户名错误时，提示用户错误

2、 密码错误时，提示密码错误

3、 三次登录失败后，需要出现验证码

4、 登录成功后跳转到登录前所在页

功能描述

普通会员忘记密码

输入/前置条件

手机号码或邮箱

需求描述

1、 手机号码，发送验证到手机，输入验证码通过来，让用户输入新密码，有效时间10分钟

2、 邮箱，发送修改地址到用户邮箱，点击跳转通过后，让用户输入新密码，有效时间2两小时

字段

预期效果

1、 用户输入手机号码，点击获取验证码，10分钟内输入验证码，验证通过后跳到密码输入页，输入两次相同密码后提交，提示修改成功。

2、 用户输入邮箱，点发确定，若有匹配的邮箱，刚发送邮件，用户在2小时内点击链接，校验地址信息，验证通过后跳到密码输入页，输入两次相同密码后提交，提示修改成功。

功能描述

根据商品分类和属性筛选商品

输入/前置条件

属性ID，功能分类ID，风格分类ID（附属分类）

需求描述

1、 根据ID或属性组合筛选出商品，并分页

2、 筛选条件显示：

a、 根据当前分类ID,显示其一级子分类，若无分类ID，显示顶级分类（两个分类同时适用）

b、 若无功能分类ID时，默认筛选条件：功能分类、风格分类

c、 若有功能分类ID时，调用该分类的商品类型，并调用商品类型中的筛选属性作为筛选条件

d、 列表排序：综合，销量，人气，收藏，价格升降序，最新，默认综合排序

e、 实现分页

f、 优化URL地址，如：使用1-4-7-8.html的格式

字段

预期效果

1、 点击风格分类实木家具时，跳转到列表页，筛选条件为：

实木家具：白蜡木、白橡木等；

功能：客厅 卧室等；

再点击当前筛选条件的实木家具时返回上级分类，此例为筛选所有家具。筛选条件为：

风格：实木家具，法式，地中海等；

功能：客厅，卧室等，

2、 点击功能分类客厅时，跳转到列表页，调用风格，与客厅分类的一级子类，同时调用客厅商品类型的筛选属性。如创建了客厅类型的面积、户型两个筛选属性。筛选条件为：

风格：实木家具，法式，地中海等；

客厅：沙发，电视柜，茶几等；

面积：70-100方 100-120方；

户型：两房一厅，三房两厅。

3、列表上方可选择想要的排序销量，人气，收藏，价格升降序，最新，默认销量排序

功能描述

商品列表

输入/前置条件

需求描述

1、 商品图片统一正方形

2、 显示商品标题，价格，销量，评论

3、 加入购物车按钮，点击格加入

4、 参加促销，显示促销标题或是促销标志

5、 在图片右上角，鼠标在图片上时显示商品收藏按钮，点击异步收藏商品，若没登录，提示登录

字段

预期效果

1、 快速识别出促销产品

2、 点击加入购物，按默认规格把商品加入到购物车

功能描述

展示用户最近浏览过的商品

输入/前置条件

需求描述

1、 cookie与数据库结合记录用户的浏览记录，用户没登时，记入cookie，登录后同步到数据库

2、 记录最近浏览的20条记录

字段

预期效果

功能描述

为用户推进相关产品

输入/前置条件

需求描述

1、根据当前浏览的产品随机推荐当前分类的相关产品

字段

预期效果

功能描述

商品的主图相册

输入/前置条件

需求描述

1、 放大镜功能

2、 可多张图片，如缩略图位置不够，则可以用鼠标滚动显示图片

3、 点击缩略图，切换大图

字段

预期效果

选择缩略图，鼠标移动到大图上，出现放大镜

功能描述

商品促销信息展示

输入/前置条件

需求描述

1、 判断商品是否参与促销活动，若参与则是显示活动的名称，并显示活动优惠的价格

2、 如是限时抢购，则显示倒计时间，时间需与服务器同步，防止并发时数据出错

字段

预期效果

打开商品详情页，较显眼的展示商品促销信息

功能描述

商品不同规格选择

输入/前置条件

需求描述

1、 调出商品各个规格供选择

2、 默认选中默认规格

3、 用户可根据规格自由组合，若无该组合则显示成灰色，不能选择

4、 根据选择不同的组合显示相应该SKU中的价格

字段

预期效果

用户可选择不同的规格组合，并即时显示价格

功能描述

生成产品的二维码

输入/前置条件

需求描述

1、调用添加商品时生成的二维码

字段

预期效果

用户用手机扫一扫可以在手机上打开该产品

功能描述

商品加入购物车

输入/前置条件

需求描述

1、 判断是否选择好规格

2、 判断数量是否正确，如0或是负数情况

3、 未登录使用cookie记录，已登录插入数据库

4、 登录后，需把cookie数据与数据库数据同步

字段

预期效果

点击加入购物车，商品异步添到到购物车，同时购物车的商品数量加1

功能描述

立即购买商品

输入/前置条件

登录

需求描述

1、 判断是否选择好规格

2、 判断数量是否正确，如0或是负数情况

3、 未登录提示登录

字段

预期效果

点击购买，跳转到订单生成页

功能描述

商品收藏

输入/前置条件

登录

需求描述

1、 判断是否登录，若没登录提示登录

2、 商品异步收藏

字段

预期效果

点击收藏按钮，若没登录，提示登录，若已登录高亮收藏按钮

功能描述

商品的详介绍

输入/前置条件

需求描述

1、 详情分三个区：促销区、内容区、公共区

2、 促销区：根据商品的分类调用相应的广告促销内容（在后台广告位置中设定）

3、 内容区：商品详情介绍

4、 公共区：所有详情页共同使用，内容为售后、物流、公司实力等通用内容等。

5、 增加浏览数量

字段

预期效果

功能描述

商品的具体参数说明

输入/前置条件

需求描述

1、 根据商品类型的属性分类，依次展示商品的具体参数

可参：美乐乐的详情页http://www.meilele.com/category-canbiangui/goods-15935.html

字段

预期效果

功能描述

在线即时通信工具

输入/前置条件

需求描述

接入百度商桥在线客服功能

字段

预期效果

点击客服图标，弹出窗口实现在线即时通信

功能描述

展示用户最近浏览过的商品

输入/前置条件

需求描述

3、 cookie与数据库结合记录用户的浏览记录，用户没登时，记入cookie，登录后同步到数据库

4、 记录最近浏览的20条记录

字段

预期效果

功能描述

为用户推进相关产品

输入/前置条件

需求描述

1、根据当前浏览的产品随机推荐当前分类的相关产品

字段

预期效果

功能描述

为用户推进相关产品

输入/前置条件

需求描述

1、根据当前浏览的产品推荐当前分类的人气产品

字段

预期效果

功能描述

购物车

输入/前置条件

需求描述

1、 无产品时提示购物车暂无商品，旁边放按钮去挑选商品，跳转到首页

2、 显示商品列表，包括：图片，标题，商品规格，单价，数量，折扣，金额，优惠，商品总数量，商品总金额

3、 可增加或减少商品数量，最少减到1，数量改变同时改变价格，总额

4、 可删除商品

5、 点结算后跳转到订单生成页

字段

预期效果

点击购物车，能看到欲购买的所有商品，数量，价格，优惠信信息，并可更改商品数理，删除商品

功能描述

用户的收货地址

输入/前置条件

需求描述

1、 默认调用会员地址簿的默认地址，若地址簿无地址，显示添加地址表单

2、 用户可异步更换地址

3、 用户可异步修改当前地址

字段

预期效果

1、 进入页面，用户地址簿无地址则是显示添加地址表单 ，用户填写完成后，异步提交。

2、 若已有默认地址，用户可异步修改地址或更换地址

功能描述

物流配送方式

输入/前置条件

需求描述

1、 此处有三个单选项：1、官方物流配送 2、快递配送 3、自行物流配送

2、 选择官方配送，根据地址和物流表计算出物流费，并计入订单中，默认选中状态，

3、 选择快递，根据地址和快递表计算出快递费，并计入订单中

4、 选择自行物流配送，费用为0，记录配送方式

5、 若商品为包物流，则费用为0

6、 物流费用计算方式：所有商品的体积和X目的地每方费用，如体积小于一方按一方算。快递费类似

字段

预期效果

1、 默认选择官方物流配送，显示物流所需费用，并计入订单总额

2、 选择快递，显示快递所需费用，并计入订单总额

3、 选择自行物流配送，费用为0

功能描述

商品清单

输入/前置条件

需求描述

1、 显示商品列表，包括：图片，标题，商品规格，单价，物流费，体积，数量，折扣，金额，优惠

2、 在右下方显示：小计（商品总额），物流费，现金券，积分兑换，总计等信息

3、下方为确认订单按钮，点击跳到支付页面

字段

预期效果

清楚的显示所有的商品信息与费用

功能描述

会员使用积分兑换金额

输入/前置条件

需求描述

1、 判断会员当前的可用积分

2、 按照积分与RMB比例折算出金额，并从订单中减去相应金额

3、 每个订单最高可兑换10%金额的积分

4、 显示最高可例用的积分，用户可自行输入范围内的兑换积分数量

5、 确认订单后减去积分，若订单取消或是退款则把积分加回

字段

预期效果

选择使用积分后，显示最高的可兑换积分，并把该数量写入到文本框中，用户可自行修改想使用的积分数量，计算出兑换后的优惠金额，并从订单中减去

功能描述

会员使用积分兑换金额

输入/前置条件

需求描述

1、 判断用户当前可用的现金券，显示给用户选择使用那个券

2、 用户选择后，订单减去相应该的金额

3、 每个订单仅能使用一张现金券

4、 确认订单后修现金券状态为已使用，若订单取消或是退款则则判断现金券有没有过期，没过期 则改状态为未使用

字段

预期效果

选择使用现金券后，显示可用的现金券让用户选择（单选），从订单中减去相应金额

功能描述

会员使填写购买推荐人

输入/前置条件

需求描述

1、 文本框输入推荐人手机号码，并异步验证是否存在

2、 根据推荐人的等级与订单金额计算出优惠金额，并从订单中减去

3、 根据订单金额和推荐人等级计算出推荐所应得的积分或返现金额

字段

预期效果

输入正确的手机号码，并异步验证，通过显示优惠的金额，并从订单口减去

功能描述

索取发票

输入/前置条件

需求描述

1、 勾选发票选项，显示输入发票抬头文本柜

2、 提示要收取的点数，并计算出金额显示，且订单加上此金额

3、 订单表需记录税费

字段

预期效果

勾选发票，显示所要收取的税点与金额，订单金额加上此金额

功能描述

支付方式

输入/前置条件

确认订单后转入订单号与订单金额

需求描述

1、 四个支付方式单选项：1支付宝 2网银在线 3微信支付 4、线下转帐

2、 接口需支付扫码支付与传统支付

3、 记录用户选择的支付方式，并记录支付日志（无论成功还是失败）

4、 匹配到所属经销商后方可显示些项，选择线下转帐，确定订单后，提示到经销处付款，同时调用地图显示路线

字段

预期效果

选择支付方式后，点确定，跳转到相应的支付页面，支付完成后，提示支付成功，选择银行转帐，则显示相关转帐信息与注意事项

功能描述

订单所属经销商

输入/前置条件

需求描述

1、 根据会员的IP得出所在地

2、 根据所在地寻找经销商，若此地区有经销商，则订单归属于此经销商，若无，归为官方

字段

预期效果

系统可划分经销商订单与官方订单

功能描述

订单快照

输入/前置条件

需求描述

订单生成付款后所有数据都写死到表中，形成快照数据，便于商品价格信息变动了不影响订单

字段

预期效果

点击交易快照，可以查看到商品交易时的价格图片规格优惠信息

功能描述

会员订单列表

输入/前置条件

会员登录

需求描述

1、 显示订单号，下单时间，订单商品，商品图片，规格，价格，优惠信息，订单总额，会员付款状态

2、 未付款时，显示付款按钮，点付按钮跳转到支付方式页面

3、 付款后，每个商品显示发货状态（1、备货中，2、现货待发，3已发货）

4、 订单付款后可申请售后

5、 可合并订单付款

6、 未付款时可取消订单

7、 促销商品需限时付款，超时取消订单

字段

预期效果

可查看订单状态，产品信息，订单金额，付款与申请售后

功能描述

售后的退款，换货，补货

输入/前置条件

从订单编辑与商品ID与规格

需求描述

1、 三个售后类型选择

2、 退款，显示可退的金额，选择退款理由，备注，提交后等待官方响应，可接受与拒绝并注明原因

3、 换货，选择换货理由，备注，提交后等待官方响应，可接受与拒绝并注明原因

4、 初货，填写缺少的商品信息，提交后等待官方响应，可接受与拒绝并注明原因

字段

预期效果

在订单列表点击申请售后，跳转到售后页面，用户选择退货、换货、补货，下一步，让用户输入信息，提交后等待审核

功能描述

显示收藏的商品

输入/前置条件

需求描述

1、 显示商品的标题，图片，价格

2、 下架了的商品，提示已失效

字段

预期效果

功能描述

对商品的评价

输入/前置条件

需求描述

1、 对商品评价列表

字段

预期效果

看到自己对商品所有的评介，点进后跳转到商品详情页查看

功能描述

礼品兑换区

输入/前置条件

登录

需求描述

1、 显示礼品图片，兑换所需积分，库存量，名称，市场价格

2、 根据会员不同的等级兑换的积分不同

3、 虚拟商品，直接扣取积分，商品发送到会员中心，并生成兑换订单

4、 实物商品，跳转到兑换订单页，选择地址，列表商品信息，确定后生成订单，等待发货

5、 礼品无售后

字段

预期效果

功能描述

浏览历史

输入/前置条件

登录

需求描述

显示会员最近的的30个浏览记录，与商品列表类似,显示图片，标题，价格

字段

预期效果

打开浏览历史，看到自己最近浏览过的30个商品记录，点击可进到商品详情页，如已下架或删除的，已提商品已失效

功能描述

消息

输入/前置条件

登录

需求描述

1、 公告信息

2、 私信

字段

预期效果

功能描述

我的积分

输入/前置条件

登录

需求描述

1、 显示可用的积分数量

2、 显示获得积分明细记录，获得的原因，日期，数量

3、 显示消费积分明细记录，消费的原因，日期，数量

字段

预期效果

打开我的积分，看到自己可用的积分，默认列表为消费积分明细，点击切换选项卡切换到获得积分明细

功能描述

现金券

输入/前置条件

登录

需求描述

1、 现金券三个状态：未使用，已使用，已过期

2、 现金券明细记录，使用原因，使用时间，有效时间，面值

字段

预期效果

打开现金券，分为三个切换选项卡：未使用，已使用，已过期，默认显示未使用且在有效期内的现金券。

功能描述

会员基本信息

输入/前置条件

登录

需求描述

1、 包含：昵称、性别、生日、爱好、经验值、头像，等级等信息

2、 昵称只允许修改一次，其它信息项可随意修改

3、 等级根据会员现有的经验值来显示相关的等级，如到达有效期则减去相关经验值，如小于0则等于0，再显示相对应等级

字段

预期效果

1、昵称未修改过，显示文本框内，同时提示只能修改一次昵，称修改后，变成灰色，不能再修改。

2、经验值不能修改，只显示，并根据现有的经验值显示会员等级

3、其它选项可以随意修改

功能描述

会员头像

输入/前置条件

登录

需求描述

1、 上传本地图片

2、 实现头像裁切，并生成50X50,150X150两个规格的头像图片

3、 可选择系统提供的头像图片

字段

预期效果

1、上传图片，在裁切框中自由的定义图片大小，点确定后，自动生成头像图片

2、如不上传图片，可直接选择系统图片使用

功能描述

会员帐户安全

输入/前置条件

登录

需求描述

1、 密码设置，检测密码的强度，微信或QQ注册的用户，若绑定手机，提示其设置密码，密码已设置，显示更改密码按钮

2、 手机绑定，通过输入手号码获取验证码，验证通过后，绑定手机号码，之后可通过手机取回密码

3、 绑定邮箱，通过发送校验地址到邮箱，，邮件有效时间为2小时，点击验证通过后激活邮箱绑定，之后可通过邮箱取回密码

字段

预期效果

1、 进入页面，显示密码的设置状态、手机、邮箱的绑定状态

2、 若手机未绑定，点击绑定按钮，让用户输入手机号码，并点击按钮获取验证码，验证通过后，若未设置密码，让用户输入密码，提交后若验证成功提示绑定成功，否则提示失败信息。

3、 若未绑定邮箱，点击绑定邮箱，提示发送邮件到邮箱，并于2小时内请登录邮箱验证，同时出现登录邮箱按钮，点击拿跳转到邮箱登录页，会员点击链接后，跳转到验证页面，如果验证通过则绑定邮箱，否则提示出错信息。

功能描述

会员地址簿

输入/前置条件

登录

需求描述

1、 显示地址列表，包括，地址，邮编，收货人，手机号，是否默认

2、 可添加、修改、删除地址

3、 可设置默认地址

字段

预期效果

1、 展示地址列表

2、 点击编辑可弹出窗口编辑地址内容，校验输入的正确性，确定后异步提交，并更新列表

3、 点击添加可弹出窗口让输入地址内容，校验输入的正确性，确定后异步添中地址，并更新列表

4、 点击设为默认地址，则异步更新地址，并更新列表

功能描述

经销商登录

输入/前置条件

输入手机号、密码

需求描述

1、 输入三次密码不正确后出现验证码

2、 登录成功后跳转到经销商管理页

3、 单独的经销商登录入口

字段

预期效果

1、 用户名错误时，提示用户错误

2、 密码错误时，提示密码错误

3、 三次登录失败后，需要出现验证码

4、 登录成功后跳转到经销商管理页

功能描述

经销商订单列表

输入/前置条件

经销商登录

需求描述

1、 订单号，下单时间，订单商品，商品图片，规格，价格，订金，进货价，优惠信息，订单总额，进货总额，会员付款状态（未付款），经销商付款状态，售后状态

2、 未付款时，显示付款按钮，合并订单付款，付款金额为进货总额，通过线下支付

3、 付款后，根据商品的发货状态显示1已发货，2部分发货，3待发货。每个商品后显示发货状态（1、备货中，2、现货待发，3已发货）

4、 未付款时可取消订单

5、 可根据订单号、手机号、会员姓名、下单 时间、金额，未付款，付订金、已付款、完成状态筛选订单

6、 进货价与进货总价默认隐藏，经销商点击显示时再显示，防止被客人看到。

字段

预期效果

可查看订单状态，产品信息，订单金额，会员付款状态，经销商付款状态，各商品发货状态，售后情况

功能描述

经销商添加订单

输入/前置条件

经销商登录

需求描述

1、 未注册会员：输入用户手机号码，输入收货地址，提交时自动为用户注册，密码为手机后8位，地址同时添加到地址簿。

2、 已是会员，调用地址簿默认地址，如果不是默认地址，则可切换地址簿其它地址或是新添加

3、 可通过商品编辑，或是关键字查找商品，并添加到商品清单中，显示其图片，价格，促销信息，并可选择规格

4、 选择配送方式1、官方物流 2、官方快递 3、自选物流

5、 使用积分，调用会员的可用积分

6、 使用现金券，列出可用的现金券供选择使用，每订单只能用一张

7、 显示结算信息：小结（商品的总额），物流费，优惠信息，积分兑换金额，现金券，结算总额

8、 支付方式为线下转帐

9、 确定生成订单

10、 打印合同与商品清单

字段

预期效果

为到店的用户添加订单

功能描述

经销商售后管理

输入/前置条件

经销商登录

需求描述

1、 更新售后单状态（接受，拒绝，完成）

2、 拒绝的订单启用可以申诉，申诉后官方直接介入

3、 经销商可把售后直接转给官方

字段

预期效果

1、 看到售后单，经销可自行与客户协商，协商成功则修改售后单为完成状态

2、 如经销商无理抽拒绝，客户可以会员中心发起申诉，官方直接介入

3、 经销商可直接转售后给官方跟进

功能描述

官方返现给经销商的结算

输入/前置条件

经销商登录

需求描述

1、 统计出在线支付的属于某经销商的订单

2、 每单的返现为：订单总额X收续费率-供货价

3、 每月结算一次，生成对账清单

字段

预期效果

1、 经销可看到当月属于自己的网络订单数量，且每单的返现金额，订单详情

2、 可看到每月返现总额

功能描述

经销商的站内消息

输入/前置条件

经销商登录

需求描述

1、 显示官方推送给所有经销商的消息，未查看时，显示未读并高亮，已读则变成灰色

2、 私信，官方针对某个经销商发送的消息，未查看时，显示未读并高亮，已读则变成灰色

字段

预期效果

1、 顶部显示多少未读信息与未读私信

2、 使用切换选项卡来显示消息列表和私信列表，消息默认展开显示

3、 点击消息标题时，收起其它展开的内容，展开当前标题内容

功能描述

经销商的投诉

输入/前置条件

经销商登录

需求描述

1、 表单提交经销商的投诉，投诉需分类，后台建立。

字段

预期效果

1、 选择投诉类别，填写投诉内容，提交投诉

功能描述

经销商的建议

输入/前置条件

经销商登录

需求描述

1、 表单提交经销商的建议，建议需分类，后台建立。

字段

预期效果

1、选择投诉类别，填写投诉内容，提交投诉

功能描述

经销商的调查问卷

输入/前置条件

经销商登录

需求描述

1、 根据后台的录入，生成题目，方式：单项选择，文本框输入

字段

预期效果

打开问卷，选择答案，或输入答案，点提示成功，若有未选的题目提示选择，并滚动到该题目位置

功能描述

消息

输入/前置条件

登录

需求描述

1、 公告信息

2、 私信

字段

预期效果

功能描述

经销商的订单统计

输入/前置条件

经销商登录

需求描述

1、 订单总数，售后数理

2、 曲线图显示最近7天订单情况，一个月的订单情况，默认显示7天

3、 饼状图统计当月订单的未付款、售后、完成，未发货比例

字段

预期效果

功能描述

经销商的终端机的浏览统计

输入/前置条件

经销商登录

需求描述

1、 每天的浏览总数，最近七天的浏览总数，一个月的浏览总数（注：所有的浏览总数计算方法：官方设定的数量与真实的浏览数相加）

2、 当前经销商的商品浏览排行

字段

预期效果

功能描述

经销商的会员统计

输入/前置条件

经销商登录

需求描述

1、 经销商的注册会员总数，7天内注册 的会员数量 ，一个月内容注册的会员数量

2、 二次下单的会员数量与列表

字段

预期效果

功能描述

角色管理

输入/前置条件

超级管理员登录

需求描述

1、 新建角色

2、 修改角色

3、 删除角色（角色下有管理员时不能删除）

4、 指派权限给角色

字段

预期效果

功能描述

部门管理

输入/前置条件

超级管理员登录

需求描述

1、 新建部门

2、 修改部门

3、 删除部门（部门有管理员即员工时，不能删除）

字段

预期效果

功能描述

管理员管理

输入/前置条件

超级管理员登录

需求描述

1、 添加管理员（设置帐号，密码、姓名、手机号码、所属部门，所属角色，姓别）

2、 可重置管理员密码

3、 可禁用管理员

4、 可删除管理员

5、 可修改管理（包括部门、角色）

字段

预期效果

功能描述

管理员个人信息

输入/前置条件

超级管理员登录

需求描述

1、 修改密码

2、 修改联系方式

字段

预期效果

功能描述

商品分类

输入/前置条件

管理员登录

需求描述

1、 无限级分类

2、 分类类别（有两个类别：功能分类，风格分类）

3、 添加、修改、删除分类

4、 分类缓存

字段

预期效果

功能描述

商品类型

输入/前置条件

管理员登录

需求描述

1、 每个功能分类都对应一个商品类型，每个商品类型可添中多个商品属性名称，可设定是否是规格、是否参与筛选，每个商品属性有0个到多个属性值

2、 子类型继承上级类型的属性（根据商品分类的关系）

3、 修改、添加、删除商品属性

4、 修改、添加、删除某个商品属性值

5、 设置属性的分类（如：基本信息，尺寸信息、结构信息），商品属性属于某个分类

6、 可设置商品属值操方式：1单选 2输入框

字段

预期效果

1、 点击商品类型：根据分类显示商品类型，右则有查看该商品类型属性的按钮，如下图

2、 点击查看按钮，可看到商品类型的所有属性，包括继承上级的属性，但只能修改或删除当前分类的商品属性。

3、 点击添加属性按钮，弹出窗口：填写属性名称，填写属性值（注属性值文本框可不断的添加），选择属性分类，选择是否参与筛选，选择属性类型，选择操作方式如图

点击添加后，该属性添加到选中的分类模型中。可重复操作添加多个属性。

功能描述

商品列表

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管理员登录后台

需求描述

1、 显示商品标题、价格、供货价、上下架状态、所属工厂、所属分类、产品编辑、工厂编号、权重（前台默认排序，可设置），库存，浏览数量

2、 可根据工厂、标题、产品编号、材质、风格、上下架状态、分类、日期来筛选

3、 默认排序为ID倒序，可按工厂、权重、编号排序

4、 分页功能

5、 异步上下架

6、 异步修改权重

7、 删除商品（状态删除），推荐到首页或是参加活动的商品不能删除。

8、 修改商品，商品的功能分类不能修改。要求参考添加商品

字段

预期效果

功能描述

添加商品

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 根据商品功能分类调入商品类型，根据商品类型的参数生成选择项或输入项，根据商品类型的规格，显示可选的规格选项，规格选项目的值可自定义，也可用默认值，用户勾选规格后，根据勾选的内容组合出商品规格，生成的规格组合包括规格的组合，同时有库存、价格，供货价、体积，编号。如用户选择：颜色：红色、绿色 规格：1人位，如果绿色自定为实木沙发，则应该生成如下：

如组成的某个组合没有相应产品，则可留空，系统自动过滤，具体可参与淘宝添加产品页面

2、 商品的基本输入项：标题、关键字、风格分类、价格、描述、主图、内容、是否包物流、热销标签，物流模板，商品编号

3、 主图可以多张，可设定默认封页图，可以排序，上传主图后生缩略图，数据库只存主图名称，其它图通过主图名称拼接得到。如：主图名为：123.jpg,那350x350像素的缩略图为123.jpg_350X350.jpg

字段

预期效果

功能描述

订单列表

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管理员登录

需求描述

1、 显示订单号，下单时间，订单商品，商品图片，规格，价格，订金，进货价，优惠信息，订单总额，进货总额，会员付款状态（未付款），经销商付款状态，手机号码，售后状态

2、 确认付款后，管理员可在每个商品后选择已发货、备货中、现货待发，与备注信息

3、 管理员可作废订单

4、 修改订单销售价格，供货价不能改

5、 确认订单的付款

6、 记录操作订单的管理员

7、 可根据订单号、手机号、会员姓名、下单 时间、金额，未付款，付订金、已付款、完成状态筛选订单

字段

预期效果

功能描述

售后管理

输入/前置条件

管理员登录

需求描述

1、 查看售后的具体信息，包括：原因，商品，处理进度、会员联系方式、经销商联系方式

2、 订单每一步跟进的备注信息

3、 更新售后单状态（接受，拒绝，完成）

4、 记录操作订单的管理员

字段

预期效果

功能描述

售后管理

输入/前置条件

管理员登录

需求描述

1、 显示会员姓名，手机号，邮箱，性别，注册时间，上次登录时间，地区，上次登录IP，禁用状态，认证状态

2、 可启用、禁用会员

3、 可根据姓名，手机、邮箱、地区筛选

字段

预期效果

功能描述

会员等级

输入/前置条件

管理员登录

需求描述

1、 显示名称、等级、所需经验值、等级有效期，到期减去的经验值

2、 添加等级

3、 修改等级

4、 删除等级

字段

预期效果

功能描述

会员设置

输入/前置条件

管理员登录

需求描述

1、 积分获取的方式：1：购买商品，评论分享设定，可只用一个方式，也可两个同时用

2、 积分与商品价格的兑换比例设定

3、 每个评论得积分设定

4、 经验值获取的方式：1：购买商品，评论分享设定，可只用一个方式，也可两个同时用

5、 经验与商品价格的兑换比例设定

6、 每个评论所得经验值设定

字段

预期效果

功能描述

经销商员注册

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 只能官方在后台添加开通

2、 必须填写手机号作为登录帐号

3、 必须完善经销商姓名，地址，联系方式，邮箱

4、 密码为随机密码，建议密码加密方式：KEY SHA1的后16位数+密码SHA1的后16位组合再MD5加密

5、 注册成功后，系统发送邮箱通知经销商，信件中包含随机密码，并提示尽快登录与更改密码

字段

预期效果

管理员登录后台，进入经销商模块，点击添加经销商，打开经销商注册页面，填写必须资料后，提交，成功后系统发送邮件到经销商邮箱，同时后台提示添加成功，邮件已送到经销商邮箱

功能描述

经销商员列表

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 显示姓名，手机，邮箱，地区，加盟日期，违规次数，状态，订单数量，采购总额

2、 可启用、禁用经销商

3、 可根据姓名，手机、邮箱、地区筛选

字段

预期效果

功能描述

经销商商品浏览设置

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、设置属于某经销商某商品的浏览数量（与真实浏览分开）

字段

预期效果

点击经销商，进入属于该经销商的商品列表，异步修改商品的浏览数量

功能描述

限时抢购

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 创建抢购活动：包括：主题，开始时间 ，结束时间，所需会员等级，折扣

2、 活动商品添加

3、 活动商品删除

字段

预期效果

1、 输入活动主题，开始时间，结束时间，所需会员 等级，折扣确定创建后，跳转到商品列表，管理员可通过筛选批量添加商品到活动中。

2、 点击活动主题，可看到参与活动的商品列表，可再添加商品，也可删除列表的商品

功能描述

满就减

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 创建满减活动：包括：主题，开始时间 ，结束时间，所需会员等级，满条件，可多重，如满300减10，满500减30

2、 活动商品添加

3、 活动商品删除

字段

预期效果

1、 输入活动主题，开始时间，结束时间，所需会员 等级，满条件确定创建后，跳转到商品列表，管理员可通过筛选批量添加商品到活动中。

2、 点击活动主题，可看到参与活动的商品列表，可再添加商品，也可删除列表的商品

功能描述

团购

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 团购列表，显示主题，状态，折扣，抢购数量

2、 创建团购活动：包括：主题，开始时间 ，结束时间，所需会员等级，主图片，团购折扣,选择商品，只能一个，若没上传团购主图，则调用商品默认主图，价格，内容调商品原有的，团购价为折扣X商品销售价。

3、 修改团购

4、 删除团购

字段

预期效果

1、 输入活动主题，开始时间，结束时间，所需会员 等级，团购折扣，选择商品，确定创建团购成功

功能描述

现金券

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 现金券列表：显示现金券名称，现金券号，现金券面值，有效时期，绑定状态（会员领取后绑定），使用状态

2、 批量生成现金券，设定名称，面值，有效时间，生成数量

字段

预期效果

功能描述

积分兑换

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 添加礼品，包括：标题、价格，所需积分，礼品详情，所需会员等级，库存，含实物和虚拟商品

2、 修改礼品

3、 删除礼品

字段

预期效果

功能描述

广告列表

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 显示描述，所在位置名称，缩略图，排序，显示状态，投放时间，结束时间

2、 异步修改排序

3、 异步修改显示状态

4、 按位置分组排序

5、 修改广告

6、 删除广告

字段

预期效果

功能描述

添加广告

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 表单提交包括：标题、上传图片、选择广告位置，描述，排序，广告链接，状态

2、 多张图片的幻灯片广告，在同一个广告位置添加多张图片与链接实现

字段

预期效果

功能描述

广告位置

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 广告位置名称、位置唯一标识ID，描述，使用状态，广告位类型（单图，多图），广告位尺寸

2、 添加广告

3、 修改广告位

4、 删除广告位，有广告展示时不能删除

字段

预期效果

功能描述

支付方式

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、4个支付方式：1支付宝 2微信支付 3网银在线 4线下转帐

2、可禁用启用支付方式

字段

预期效果

功能描述

配送方式

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、3个支付方式：1官方物流 2官方快递 3自行配送

2、可禁用启用配送方式

字段

预期效果

功能描述

物流模板

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 显示模板名称，是否默认

2、 添加，修改，删除 物流模板

3、 模板创建后自动调用地址库生成全国省市区地址，管理员可点击模板跳转到省市区列表，录入各地区的物流费，如遇到不在地址库的地区，可手动添加。价格为零的地区是不配送的地方

4、 对模板地列表价格修改

字段

预期效果

1、 在文本柜输入模板名称 ，添加后出现在模板列表，点击模板列表的物流模板名称，跳转到该模板的省市区列表，选择广东省，再选佛山市就显示区列表，然后在区的后面加上每方物流的价格，上楼价格，不填写价格的为物流不到的地区，价格为0，如下

功能描述

物流模板

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 显示模板名称，是否默认

2、 添加，修改，删除 物流模板

3、 模板创建后自动调用地址库生成全国省市区地址，管理员可点击模板跳转到省市区列表，录入各地区的物流费，如遇到不在地址库的地区，可手动添加。价格为零的地区是不配送的地方

4、 对模板地列表价格修改

字段

预期效果

1、 在文本柜输入模板名称 ，添加后出现在模板列表，点击模板列表的物流模板名称，跳转到该模板的省市区列表，选择广东省，再选佛山市就显示区列表，然后在区的后面加上快递首重的价格，超重后每KG的价格，价格为零表示快递不到该地区，如下

功能描述

文章分类

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 无限级分类

2、 添加分类

3、 修改分类

4、 删除分类（分类有文章时不可删除）

5、 使用分类缓存

字段

预期效果

功能描述

文章列表

输入/前置条件

管理员登录后台

需求描述

1、 按更新顺序显示文章列表

2、 可按标题 ，分类、更新时间筛选文章

3、 分页

4、 添加文章

5、 修改文章

6、 删除文章

7、 推荐首页（新闻资讯模板的文章可推荐到首面）

字段

预期效果

功能描述

订单统计

输入/前置条件

需求描述

1、 订单总数，售后数量，

2、 曲线图显示最近7天订单情况，一个月的订单情况，默认显示7天

3、 饼状图统计当月订单的未付款、售后、完成，未发货，取消，作废比例

字段

预期效果

功能描述

浏览统计

输入/前置条件

需求描述

1、 每天的浏览总数，最近七天的浏览总数，一个月的浏览总数

字段

预期效果

功能描述

会员统计

输入/前置条件

需求描述

1、 注册会员总数，7天内注册的会员数量 ，一个月内容注册的会员数量

2、 二次下单的会员数量

3、 会员地区分布对比

4、 会员性别对比

字段

预期效果

功能描述

经销商统计

输入/前置条件

需求描述

1、 经销商总数

2、 经销商销量统计排行

3、 经销商售后统计

4、 经销商地区分布

字段

预期效果

功能描述

商品统计

输入/前置条件

需求描述

1、 统计当天商品销量，昨天商品销间，7天商品销量

2、 商品销量排行

3、 商品浏览排行

4、 商品收藏排行

字段

预期效果

功能描述

导航菜单

输入/前置条件

需求描述

1、 导航名称，可添加，修改，删除（如：主菜单，左边分类菜单）

2、 添加航名称后，可创建无限级分类菜单

3、 菜单可自定义名称、URL（也可通过选择分类生成），是否新开窗口打开，是否显示，排序，所属当前导航的分类

4、 可为菜单添中图片

字段

预期效果

添加导航，在文本框输入主菜单，确定后叫主菜单的导航创建成功跳转到导航列表，点击主菜弹出窗口添加菜单，输入菜单名称，输入URL或是生成URL，选择链接打开方式，选择显示或隐藏，写上排序，选择所属菜单，默认顶级菜单，确定后在主菜单导航下出现树状菜单列表

功能描述

网站配置

输入/前置条件

需求描述

1、 网站名称

2、 网站地址

3、 关键字

4、 描述

5、 底部信息

6、 备案信息

7、 加密所用KEY

字段

预期效果

功能描述

邮件配置

输入/前置条件

需求描述

1、 邮箱帐号

2、 邮箱密码

3、 邮件发送模式

4、 Stmp服务器

5、 邮箱端口

6、 邮件模板（可创建多个模板）

字段

预期效果

功能描述

缓存配置

输入/前置条件

需求描述

1、 缓存时间

2、 缓存模式

3、 清空缓存

字段

预期效果

功能描述

站内消息

输入/前置条件

需求描述

1、 公告，所有普通会员可见

2、 经销商公告，所有经销商可见

3、 针对某个会员发送私信，显示会员是否查看了消息

字段

预期效果

功能描述

投诉建议

输入/前置条件

需求描述

1、 会员反馈回来的信息列表，点击查看详情

2、 添加，删除，修改分类

3、 可按分类，日期，会员名称筛选

字段

预期效果

功能描述

调查问卷

输入/前置条件

需求描述

1、 建立问卷主题，添加问卷题目与可选答案

2、 修改问卷

3、 统计问卷信息

字段

预期效果

功能描述

结算模块

输入/前置条件

需求描述

1、 为选中的经销商生成结算订单

2、 未返款的现在为未结算状态，已返款为待销商确认，确认后为完成状态

3、 结算当月属于线上支付而又属于某经销商的返款金额，清单中包含订单信息

字段

预期效果

功能描述

主导航（网站主菜单）

输入/前置条件

需求描述

位于手机底部浮动，只有四个菜单1、首页 2、产品 3、购物车 4我（会员中心）

字段

预期效果

点击菜单跳到相应的页面

功能描述

分类（位于搜索柜左边）

输入/前置条件

需求描述

1、 点击分类跳转到商品页

字段

预期效果

点击分类跳转到商品页

功能描述

广告，抱括banner与各个商品模块的大图广告

输入/前置条件

输入广告位置ID

需求描述

1、 调用后台在有效时间内，且为显示状态的广告

2、 按排序字段排序

3、 使用缓存

字段

预期效果

点击广告跳到相应的商品页面或是专题页面

功能描述

首页楼层 如1F热区 2F实木馆 3F法式馆

输入/前置条件

后台推荐首页产品、设定热门标签

需求描述

1、 根据楼层分类调用推荐产品

2、 根据楼层分类调用热门标签

字段

预期效果

点击跳到相应的商品页面

功能描述

关键词搜索、标题搜索（位于顶部）

输入/前置条件

输入的关键字，标签

需求描述

1、 匹配分类

2、 匹配商品标题

3、 匹配商品关键字

4、 分词匹配

5、 使用全文分词搜索sphinx

6、 排序：销量，人气，收藏，价格，最新，默认销量排序

字段

预期效果

点击标签或输入关键字在商品页显示筛选到的内容

功能描述

普通会员登录

输入/前置条件

输入手机号、密码

需求描述

1、从微信公众号进入网站，默认用微信号登录，如第一次用微信号登录，提示绑定手机，也可跳过

字段

预期效果

功能描述

根据商品分类和属性筛选商品（参考天猫APP筛选）

输入/前置条件

属性ID，功能分类ID，风格分类ID（附属分类）

需求描述

1、 根据ID或属性组合筛选出商品，并分页

2、 筛选条件显示：

A、 根据当前分类ID,显示其一级子分类，若无分类ID，显示顶级分类（两个分类同时适用）

B、 若无功能分类ID时，默认筛选条件：功能分类、风格分类

C、 若有功能分类ID时，调用该分类的商品类型，并调用商品类型中的筛选属性作为筛选条件