编号：FS-QG-59127
物业客服管家岗位职责任职要求
Property customer service butler position job responsibility requirements
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
物业客服管家岗位职责及任职要求
岗位职责:
1、负责所辖物业区域内的客户服务和物业管理的日常巡查、装修监管、工程遗留问题的处理工作;
2、负责维护与所辖区域业主的沟通渠道，保持良好的沟通，及时了解业主的服务需求与建议;
3、负责经营计划的落实及满意度回访工作。
任职要求:
1、统招本科及以上学历，若为大专学历仅限物业管理或工程管理类专业毕业;
2、良好的人际沟通能力和语言表达能力、掌握基本的计算机操作办公软件应用技能;
3、具有物业相关岗位工作验，持物业上岗资格证，年龄22
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本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/72a4ca5d12661ed9ad51f01dc281e53a580251a4.html
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