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社区管理系统208精彩试题及问题详解

发布时间：2023-05-24 21:09:23 来源：文档文库

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实用文档中南大学网络教育课程考试《社区管理》试题考试说明：1.首先下载试题及《标准答卷模版》，完成答题后，答卷从网上提交。2.答卷电子稿命名原则：学号.doc。如：11031020512002.doc。3.网上提交起止时间：2018年11月12日8：00-12月12日18：00。试题：一、案例分析题：（30分）XX街道辖区内不少弄堂里的房子都属于老式公房，因种种原因，它们分属不同的单位。居住其中的居民大都只有使用权，没有产权。根据相关规定，小区不能成立业委会。为了管理这些小区，有关方面聘请了物业公司。不过，这样的老式公房，征收的物业费都相当低，有的房子一个月只需交两、三元钱。这样的费用，让一些物业公司都不敢接盘。没有经费，一些物业公司不得不缩减管理人员和服务内容。由此，与居民日常生活密切相关的弄堂卫生与安全，常常不尽如人意，以至在一些个别地方，居民一提到弄堂，就想到了脏乱差。另外，由于一些弄堂里的公房分属不同的单位和不同的物业公司管理，在面对弄堂这样的公共地方时，均从各自的利益出发，意见常常难以达成一致。而最让人担心的是难以下降的治安案件。“由于弄堂脏乱差，行走的人少，而弄堂又四通八达，大弄堂里有小弄堂，小弄堂里有支弄堂，不仅晚上有人入室偷盗，个别胆大的歹徒还在弄堂里进行抢劫。治理老弄堂刻不容缓！”XX街道有关负责人说，“至2010年，辖区内的轨道交通站点就有3个，如果管理不好，不法分子作案后，可能半小时就坐轨道交通逃到郊区去了。居住在这里的居民不但难以在家门口享受到市中心的好环境，且还会有不安全感。”去年10月，武康路280弄开始试点恢复“弄管会”。在街道组织下，由弄堂居委会出面，推荐了一些平时就热心公益事业的人，在征得本人同意后，他们的名字被张榜在小区的宣传栏里。最终，由5人组成的群众性自治组织——“弄管会”正式成立，实行群众性的日常自治管理。同计划经济时代一样，弄管会的成员都没有报酬。不过，他们拥有一个“特权”，就是可以招募该弄堂里的居民当志愿者，以协助物业公司对弄堂里的卫生、安全进行管理。这些志愿者没有工资，只领取有限的劳动补贴。“有了补贴，居民的干劲提高了，大家踊跃报名当志愿者。在政府部门前期投资对该弄堂基础设施进行修整后，这些志愿者便上岗了。”被推荐为武康路280弄弄管会成员的曹金发告诉记者。曹金发介绍，“在保安岗亭里值班和在弄堂里来回走动的，都是弄管会招募来的志愿者，他们都是居住在我们弄堂里的居民。”在对弄堂进行日常管理时，一般事务由弄管会讨论决定，而重大事务，都需由弄管会通过召集居民开听证会等形式来决定。“现在不是好多了，而是很好了。”看到这样的情景，居住在武康路280弄里的居民刘先生不无感叹，“我们的居住环境彻底变了样，现在，即使晚上一个人回家，也不必再担惊受怕了，且还为一些社会车辆提供了停车场地。”“清静、安逸、幽雅、舒适。”对于“翻新”后的弄堂，几位在石板路上闲步的老人用此八个字来形容。他们说，看到这一切，似乎又回到了青年时代。作为配套机构，街道也成立了“弄管协会”，发动所有整治过的老弄堂里的居民成立弄管会，进行日常自治管理。阅读以上材料，请回答:案例中小区的物业管理模式？标准文案
实用文档二、请到你所在的社区进行一次实地调查，完成一个社区服务调查报告。（70分）主题是关于“XX社区的社区服务状况调查”。结合所学知识，调查社区内所提供的社区服务的主要内容、社区服务的参与者以及如何运行的？了解社区中社区服务存在的问题，需要用具体事例说明，并根据自己所学知识提出解决方法。要求：（1）主题突出、文体结构清晰。（2）内容真实、图文并茂。（3）逻辑合理、观点明确。（4）调查角度全面，且要包括社区居民的调查。（5）字数不少于3000字。标准文案

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/67fecc8a86c24028915f804d2b160b4e777f817a&title=%E7%A4%BE%E5%8C%BA%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F208%E7%B2%BE%E5%BD%A9%E8%AF%95%E9%A2%98%E5%8F%8A%E9%97%AE%E9%A2%98%E8%AF%A6%E8%A7%A3&title=%E7%A4%BE%E5%8C%BA%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F208%E7%B2%BE%E5%BD%A9%E8%AF%95%E9%A2%98%E5%8F%8A%E9%97%AE%E9%A2%98%E8%AF%A6%E8%A7%A3_%E8%81%AA%E6%98%8E%E6%96%87%E6%A1%A3%E7%BD%91&title=%E7%A4%BE%E5%8C%BA%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F208%E7%B2%BE%E5%BD%A9%E8%AF%95%E9%A2%98%E5%8F%8A%E9%97%AE%E9%A2%98%E8%AF%A6%E8%A7%A3.html