银行搞活动通讯稿

发布时间:   来源:文档文库   
字号:
银行搞活动通讯稿
篇一:某银行开展“春天行动”市场营销活动通讯稿某银行开展“春天行动”市场营销活动通讯稿银行强势开展“春天行动”市场营销活动
今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止200725日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。一、强化领导,精心部署“春天行动”省分行作出实行“春天
及时出台《某银行2007年“伴你成长金钥匙春天行动”综合营
1/12__来源网络整理,仅作为学习参考

销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。
三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现二00七年“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。
二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮
一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。二
2/12__来源网络整理,仅作为学习参考

是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。篇二:银行工作通讯稿银行工作通讯稿
3/12__来源网络整理,仅作为学习参考

为了发挥先进典型的示范带动作用,深入开展为民服务创先争优活动,塑造身
边的典型,2012327日,光大银行》的
有关精神,发布了对银行业的客户满意度调查,调查结果光大银行客户满意度名列同业第一位。首页12尾页
下面是赠送的年度工作总结,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!欢迎再度光顾XXXX年度工作总结尊敬的各位领导、同事们:
XXXX就快结束,回首XXXX年的工作,有工作成功的喜悦,有与同事协同攻
关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去
4/12__来源网络整理,仅作为学习参考

了,一年以来,在公司领导的悉心关怀与指导下,在同事们的支持和帮助下,通
过自身的努力,各方面都取得了一定进步,较好的完成了本职工作。为以后更好
的工作,总结经验,吸取教训,现将工作情况作简要总结。一要不断加强学习,提高自身综合素质。具有良好综合素质是做好本职工
作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质
上下功夫。不断学习专业技能,向周围工作经验丰富的同事学习,用知识充实自
己,扩大知识面,努力提高自身综合素质。
二做到尽心尽力,严格履行自己的岗位职责。树立公司现象,使客户对公
司产品的满意度最大化,做好技术服务工作,同时也是对公司产
5/12__来源网络整理,仅作为学习参考

品宣传。以及对
公司产品性能的收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
三要学会善于沟通交流,加强协助协调。现场技术服务人员不仅要有较强
的专业技术,还应该具有良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于操作不
当才出现问题,而往往不是客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出
症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免客户对产品的不信任乃至公司
形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有
激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于和客户沟通。在日常
6/12__来源网络整理,仅作为学习参考

的工作中做到较好跟客户沟通,做到令客户满意,每次优秀的技术服务,代表了
客户对本公司产品多了一份了解和信任。
四要继续学习专业知识,做到实际掌握,熟练操作。一年来,通过不断学
习和摸索,学习了气体的产生、收集及方法,逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃
气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下,熟悉并掌握了公司推
出的科迈控制系统的原理、调试方法,并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制
系统改造,学习调试,积累了一些经验.总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过
去,工作中也存在着一些不足,不能达到更高要求。在今后的工作中,我一定发
7/12__来源网络整理,仅作为学习参考

扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。展望XXXX年的工作,我
会更加的努力下去,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。每一年
我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展作出我最
大贡献,相信自己在下一年做的更好!祝大家来年工作学习都进步!篇三:中国银行文明优质服务通讯稿中国银行文明优质服务通讯稿
当今的银行业同质化竞争严重,并且将长期处于僧多粥少的局面。同时各种城市商业银
行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧,让自己钵里的粥更满、更稠,无愧于
行名里的“中国”二字,是一个摆在每一位中行员工面前的切实
8/12__来源网络整理,仅作为学习参考

问题。
当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁
能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管
理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好的服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。比一个人的容颜,肩负
着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待
客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念,从而提高员工服务
质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次
9/12__来源网络整理,仅作为学习参考

的录像中,我感受到了热忱
周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象,
因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。客户就是上帝,就是衣食父母。这是诸多企
业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起,加紧形成“以客户为中心”的服务文化,
创新以“客户满意为宗旨”的服务方式,改进以“客户感到方便”为标准的服务手段,拓宽以
“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域,实现“存款取款一样欢迎,大人小孩一样热情,生
人熟人一样亲切,大户小户一样周到,闲时忙时一样耐心,零钞整币一样方便,兑换票币一
样服务,批评表扬一样接受”的目标。
首先,要积极改善服务,诚心感动客户。服务工作无小事,服务
10/12__来源网络整理,仅作为学习参考

细节暖人心。对储户
做到“四个满意”服务态度让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服
务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;是方便客户;三是坚持人性
化服务。比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户,客户兑换零、残币非常频繁,想方设法为客户提供方便。
其次,要注重窗口形象。小窗口,大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会
形象,同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的??字招牌。以令人信赖的服务
质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定,优质的
服务,会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。
11/12__来源网络整理,仅作为学习参考

最后,我们还可以采取“走出去,请进来”的方式,认真听取客户的意见,想客户所想,
急客户所及,只有这样,才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员少,工作繁重,
条件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛”
精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”20140407XXX支行XXX
12/12__来源网络整理,仅作为学习参考

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/5d4d797f7dd5360cba1aa8114431b90d6c8589aa.html

《银行搞活动通讯稿.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式