激励人心——提升领导力的必要途径
有效激励的七个要素:
案例:在NATA的车间里,员工们被集中在休息区来参加月度明星奖的颁发。主管麦伦向与会者宣布:当天产生了一个新奖—“冰箱奖”。麦伦点名“凯利”,让他到休息区的冰箱里看看有什么东西给他。凯利走到冰箱前,打开冰箱门,伸手拿出里面的一个金属杆和圆筒,上面粘着一个信封。信是给凯利的,里面放着给他的奖金。
麦伦让凯利拿着那些东西走到人群前面来。麦伦拿过那个金属杆和圆筒,并向大家讲了一个故事。有一天,麦伦走过车间时,看见凯利走向冰箱。他就想:“这家伙到底想干什么?上班时间,他到冰箱这儿来吊儿郎当,还是想吃冰箱里的冷饮?”上前一问才知道,当时凯利在工作中碰到一个问题:他无法把这个金属杆装进圆筒。凯利在想,要是把金属杆放到冰箱里去—它会冷缩,这样是否就可以把这个插进去了?而且,的确见效了!
麦伦转向凯利,用自己的胳膊搂着他的肩膀,再次表示了对凯利这个创意性工作的感谢。然后,他转向人群,将金属部件抓在手里,在空中晃着,用充满自豪和关爱的声音说:“记住,伙计们,这就是为什么我们在这儿的原因。”
点评:
1. 设定明确的标准
一是激励的目的。如零废品是在这儿的目的
二是激励的形式。如冰箱奖
2. 期望最好的结果
一是相信别人的能力能做到。
二是一心一意、彻底的价值观。
3. 关注所有人和事
一是注重生活中的细节。
二是激励所有的人做正确的事。
4. 使认可个人化
专门为激励对象设计形式。
5. 讲述故事
讲故事是传递共有的价值观和理想的最古老的方式。
6. 一起庆祝
要得到所有人的参与
7. 树立榜样
领导者亲自激励,为他人树立榜样。
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/5615b095804d2b160a4ec002.html
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