GIS在银行客服系统中的应用

发布时间：2020-08-20 23:00:19 来源：文档文库

小中大

字号：

手机查看

GIS在银行客服系统中的应用

刘来增

【期刊名称】《河北工程技术高等专科学校学报》

【年(卷),期】2008(000)003

【摘要】从结构功能上分析了GIS(地理信息系统)的概念,主要研究GIS在银行客服业务中的作用,利用计算机技术联络成一个地理信息与银行客服信息的网络,提高客服座席的服务质量和服务效率.

【总页数】3页(60-62)

【关键词】GIS(地理信息系统);银行客服;应用

【作者】刘来增

【作者单位】沧州市商业银行,河北,沧州,061001

【正文语种】中文

【中图分类】TP315

【相关文献】

1.温州银行客服中心系统项目的设计架构及应用 [J], 王屹

2.温州银行客服中心系统项目的设计架构及应用 [J], 王屹

3.技术创新打造新一代银行客服系统 [J], 吴克英; 王蕾

4.银行客服系统模块设计与实现 [J], 高敏; 孙国强

5.智能机器人在银行客服中心的应用研究 [J], 樊玉俊; 和娜; 左振哲; 陈强

以上内容为文献基本信息，获取文献全文请下载

文档为doc格式

相

关

案

例