2010年10月江苏自学考试《绩效管理》试卷
一、单项选择题(25×1=25分)
1、从系统的角度来看,影响员工绩效的因素主要有()
A、系统因素和个人因素B、程序因素和动机因素C、知识因素和技能因素D、个体因素和环境因素
2、绩效评估体系测量前后的一致性程度,称为绩效管理体系的()A、信度B、明确性C、可接受性D、效度3、目标管理理论的提出者为(D)
A、诺伯特•维纳B、大卫•诺顿C、戴维•麦克里兰D、彼得•德鲁克
4、根据现有的研究成果,员工的组织公平感主要来自分配公平感、程序公平感觉和()。A、个人公平感B、系统公平感C、叠加公平感D、互动公平感
5、企业为了实现组织长远目标所选择的途径,主要指出组织活动方向、工作重点和资源布置优先次序的总纲,称为()。A、组织战略B、组织规模C、组织文化D、组织结构6、绩效管理的一般理论基础有控制论、系统论和()。
A、信息论B、平衡论C、循环论D、闭合论
7、绩效计划的内容主要包括:能力发展计划、工作目标设定和()。
A、年度工作指标B、组织绩效指标C、个人绩效指标D、关键绩效指标8、绩效指标的特点有增值性、行为化和()。
A、普适化B、操作化C、体系化D、定量化
9、绩效评估具有两大类功能,分别为()。
A、管理功能和开发功能B、组织功能和规划功能C、管理功能和组织功能D、开发功能和规划功能10、绩效评估方案的额制定所牵涉的各个要素为参与评估各方所处的客观的环境所允许,这体现了绩效评估的()。
A、公平、公正原则B、公开、透明原则C、制度化原则D、可行性原则11、根据与工作绩效直接相关和间接相关的因素,可以将绩效评估的内容分为()。A、日常工作和工作态度