方案编号:YT-FS-5931-65
员工培训方案范例(完整版
Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out To Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme.
深思远虑 目营心匠
Think Far And See, Work Hard At Heart
商业解决方案 | BUSINESS SOLUTIONS
方案书编号:YT-FS-5931-65 编订:****** 批准:****** 员工培训方案范例(完整版
备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。
期限:一周 第一日 上午 认识公司
学员自我介绍——让销售员之间互相认识 介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办 介绍公司的管理制度(人事部
介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部 下午
介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部
介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部
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第二日 (销售部 上午 推销准备 一、熟悉产品
介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等
二、了解市场 1、认识目标客户群 2、了解市场潜力 3、认识竞争对手 三、开发客户(配合演练 1、寻找客户的方法 A、地毯式访问法——洗楼
B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户
C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物
D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户
销售培训计划 P2 2、如何判断客户
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1客户的类型 2判断客户的购买需要 3判断客户的购买能力 四、约见客户 1、约见前的准备 2、电话约见的技巧 下午 亲身感受 一、了解竞争对手
分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等
二、参与运动及课程,感受服务 第三日
上午 会见客户(配合演练 一、形象塑造
一个专业健身顾问的塑造 1心灵要美 2仪容仪表 3个人仪态
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4建立自信 5