云南柒沐（7M）商贸有限公司
企业文化
1、7M价值观：
为健康而生 服务于顾客 无愧于良心
2、7M发展理念
在探索中发展 在发展中探索 探索发展永无止境
3、7M精神：
3个“M”精神
第一个M—me（自我）：认识自我，超越自我。
第二个M—magnetic(有吸引力)：做有吸引力的事，成就有吸引力的公司。
第三个M—major(专业)：产品专业，员工专业，公司专业。
4、7M的经营理念：
以诚信经营为原则、以顾客需求为导向，以顾客满意为目标，充分挖掘产品代理市场业务。
公司自成立以来，坚持诚信经营的原则，以顾客需求为导向，以顾客满意为目标，充分挖掘产品代理市场业务，现已与云南白药集团天颐茶品有限公司建立了良好的业务关系，获得了突飞猛进的业务发展。我司以其精细的技术推广和成熟的市场开发，在地区市场均享有盛誉好评。我们将不断拓展产品经营品种，竭力在中国弘扬健康文化，为中国广大消费者提供最优质与最优惠的健康产品。
5、7M的服务理念：
超越客户期望；满足市场要求
公司要求每一位客服人员都必须做到：
a. 坚持负责到底，不相互推卸
b. 坚持后续跟踪，以求完全解决
c. 坚持尊重客户的意愿
d. 坚持不断加强专业知识修养
e. 坚持为客户提供必要的建议
f. 坚持企业与客户之间知识分享
g. 坚持做好基础服务
6、7M的人才理念：
五个“E”的人才战略
第一个E——Ethics（道德）：品行端正、高尚情操、诚实、值得信任、尊重他人、具有合作精神。
第二个E——energize（激情互动）：保持激情、并且灵活地适应各种变化，具有凝聚力，带领团队共同进步；
第三个E——Execution（行动力）：高效贯彻、不能光说不做，要行动迅速、有步骤、有目的性地进行；
第四个E——Edge（果断）：果敢决断、有判断力、是非分明、敢于作出正确的决定；
第五个E——Envision（远见卓识）：高瞻远瞩、对专业技术和公司的前景有所了解，对未来有憧憬；
7、7M的核心竞争力：
1M— mature （成熟）我们只做成熟的健康产品
2M— major （专业）对产品专业 对顾客专业
3M— manner （态度）态度决定一切 以做健康来做企业
4M— morality （道德）用心做企业 以德服人
5M— macrocosm (宏观) 企业的发展壮大 我们的脚踏实地
6M— meditate （反省）不断反省 不断创新
7M— motto （座右铭）用心经营是我们的座右铭
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/41fd89f2227916888586d715.html
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